Streaming Desportivo Dispara: Aumento de Audiência e Demanda de Rede em 2019

Numa era onde a televisão de horário nobre é largamente uma relíquia — exceto para programas de alto perfil como Game of Thrones — fãs ainda fazem de tudo para assistir transmissões ao vivo das suas equipas e atletas favoritos.

Na AppNeta, testemunhámos isto em primeira mão durante o Torneio Masters de 2019. À medida que Tiger Woods se aproximava do seu primeiro título major em mais de uma década, funcionários no nosso escritório de Boston transmitiram as rondas de abertura numa gama de dispositivos — de TVs a portáteis, tablets e smartphones — capturados no Gráfico de Uso abaixo.

O streaming hoje depende tanto de largura de banda como de velocidade. Plataformas líderes implementam Content Delivery Networks (CDNs) ou reduzem a distância física entre os seus servidores e espectadores. Na nossa análise, a Akamai dominou o tráfego, representando quase tanta capacidade de rede quanto todas as nossas aplicações de negócio padrão combinadas. Verificámos isto ao alvejar https://www.masters.com para identificar o ASN e endereço IP resolvido por DNS ao longo do tempo.

Embora a equipa tenha continuado a trabalhar produtivamente durante o dia, o uso desproporcional ilustra como o envolvimento multi-dispositivo com desporto ao vivo tensiona recursos de rede.

A tendência é clara: fãs consomem eventos desportivos em múltiplas plataformas e dispositivos. Um pode assistir "March Madness" numa HDTV, apostar num portátil, transmitir um feed alternativo num telefone e participar num fórum de fãs ao vivo num tablet — todos simultaneamente a exigir largura de banda.

O apetite por conteúdo premium reflete-se em padrões de gastos. O relatório recente da Deltatre mostra que fãs gastam cinco vezes mais em streaming desportivo do que na Netflix. Consequentemente, distribuidores globais de desporto alocam 15% dos seus orçamentos a streaming, enquanto operadores dos EUA projetam investir mais de $6,8 mil milhões em tecnologia OTT até 2021.

De 2017 a 2018, o relatório descobriu que o número total de minutos gastos em streaming desportivo subiu 53%, enquanto o número de subscritores pagantes saltou 24% ano a ano.

Com fluxos de receita lucrativos e uma demanda por visualização ao vivo que programas com guião não conseguem igualar, serviços de streaming desportivo estão preparados para expandir. À medida que mais espectadores cortam o cabo, trazem as suas subscrições para locais de trabalho, permitindo que fãs assistam do escritório em vez de um bar ou casa.

Esta mudança não justifica monitorizar o uso de streaming pessoal dos funcionários, mas sublinha a necessidade de equipas de TI e operações de rede examinarem o desempenho de aplicações durante eventos marcantes como o Masters.

Gestores de rede devem monitorizar todo o tráfego — incluindo apps não críticas — para compreender totalmente a utilização de capacidade e prevenir tráfego não essencial de impactar serviços essenciais.

Uma solução de monitorização abrangente que forneça visibilidade granular com overhead de desempenho mínimo é essencial.