A lacuna de habilidades da casa inteligente

Thomas Kruse da reichelt elektronik
Para que as casas inteligentes realmente decolem da maneira prevista, precisamos ficar mais inteligentes. Alguns analistas e especialistas argumentaram que a realidade de viver em casas inteligentes com mais dispositivos conectados do que nunca não se concretizou tão rapidamente quanto o previsto. Mas isso não é por falta de entusiasmo ou interesse da pessoa na rua, nem foi apenas exagero, diz Thomas Kruse, gerente de produto para tecnologias de rede da reichelt elektronik .

O interesse em tecnologia de ponta em casa é aparente com sistemas como o Amazon Alexa, Google Home ou Microsoft Cortana, desenvolvida pelos gigantes da tecnologia. Uma pesquisa da reichelt elektronik mostrou que mais da metade dos britânicos já está usando ou consideraria usar dispositivos conectados controlados por voz em casa. 6% já usam essa tecnologia inteligente.

A tecnologia de casa inteligente está sendo usada para:

• Operações de aquecimento e luz - 15%
• Alarmes / vigilância por câmera - 13%
• Cozinha e eletrodomésticos - 10%

No caso de soluções de automação residencial controlada por voz especificamente, operar aquecimento e iluminação automática ou remotamente é a primeira prioridade (74%), com câmeras de vigilância / alarme em segundo lugar (48%) e operar cozinha e eletrodomésticos em terceiro opção mais importante (40%).

Construindo uma ponte sobre a barreira do consumidor

No entanto, 71% não usam atualmente nenhuma forma de tecnologia inteligente em casa e a maior barreira é simplesmente não saber como instalá-la. Mais da metade (55%) dos adultos do Reino Unido disseram não saber como instalá-los e que precisariam de ajuda profissional. Isso destaca uma grande lacuna de conhecimento e habilidades na instalação da tecnologia IoT.

Os gigantes da tecnologia e as empresas de IoT devem considerar a facilidade de implementação antes de vermos um aumento real na adoção da tecnologia de casa inteligente. Talvez, à medida que a tecnologia continua a se desenvolver como tem feito nos últimos anos, a uma taxa de nós, as casas serão construídas com a tecnologia já instalada.

Outra barreira para os consumidores é a questão da privacidade. Surpreendentemente, a geração do milênio está mais preocupada com a privacidade no que diz respeito à tecnologia de casa inteligente. Esta é a geração nativa digital em que a tecnologia inteligente tem mais probabilidade de se firmar.

Apesar de ser a faixa etária com mais dispositivos de tecnologia e usar vários dispositivos diariamente, 37% optam por não usar tecnologia doméstica inteligente e 67% dizem que isso é porque se preocupam com a proteção de dados. 28% são fortemente contra isso. As recentes violações de dados de grandes nomes claramente causaram impacto e preocupação.

Primeiro em casa, não em dispositivos móveis

Além disso, embora possamos ficar felizes em usar nossos telefones celulares para praticamente todas as outras necessidades ( ONS resultados divulgados recentemente que mostram o quanto navegamos online, compramos e fazemos a maioria das coisas, mas fazemos chamadas em nossos dispositivos), assistentes de voz, entretanto, não são algo para que os adultos do Reino Unido estejam interessados ​​em usá-los.

Empresas como Alexa e Google Home são geralmente bem recebidas pela maioria dos britânicos, mas este é um cenário muito diferente quando se trata de dispositivos móveis. Apenas 29% usam o assistente de voz em seus smartphones regularmente (pelo menos em dias alternados), enquanto 60% nunca o usam ou não têm um telefone celular com assistente de voz.

Como isso se compara à Europa?

O entusiasmo por casas inteligentes continua em toda a Europa - a pesquisa de Reichelt descobriu que a maioria dos alemães (70%) e franceses (63%) entrevistados eram iguais aos britânicos.

A mesma barreira de falta de conhecimento, por outro lado, não é uma tendência comum:alemães e franceses estão mais confiantes do que os britânicos para instalar sistemas. 49% dos alemães se sentiriam confiantes o suficiente para instalar sistemas sem ajuda profissional, o que sobe para 60% entre os homens.

Na França, pelo menos 16% acreditam que podem projetar e instalar seu próprio sistema com componentes eletrônicos e outros 50% também considerariam. 21% usam um assistente de voz todos os dias na França também.

Portanto, tecnologia doméstica inteligente não é apenas conversa, há um desejo de usá-la mais e a previsão de que viveremos em casas conectadas no futuro provavelmente se tornará realidade. Mas a tecnologia para instalação e o conhecimento de como implementar e usar esses dispositivos precisam ser atualizados primeiro.

As empresas de tecnologia precisam capturar o entusiasmo enquanto ele está lá e capitalizar no desejo de usar a tecnologia para aquecimento, câmeras e eletrodomésticos. A fabricação de produtos acessíveis e fáceis de instalar proporcionará às empresas uma grande chance de atender às necessidades dos clientes e estar um passo à frente da concorrência. Caso contrário, os britânicos correm o risco de ficar para trás dos vizinhos europeus na adoção e no uso de tecnologia de casa inteligente.

O autor deste blog é Thomas Kruse, gerente de produto para tecnologias de rede da reichelt elektronik