Serviços M2M Devem Gerar Bilhões nos Próximos Anos

Impulsionados pelos avanços em conectividade veicular, novas oportunidades de negócio surgirão, aumentando a demanda de tráfego nessa rede. A agência de pesquisa Technavio lançou um relatório sobre o mercado de serviços máquina a máquina (M2M), definindo-os como serviços de valor agregado para operadoras.

O estudo abrangeu todos os mercados globais, exceto os da Europa. Segundo a Technavio, os serviços M2M geraram US$ 38 bilhões (€ 32,37 bilhões) em 2021, e o mercado deve crescer a uma taxa média anual de 41%.

Principais Catalisadores

O principal motor desse crescimento é a demanda de empresas e autoridades municipais por novos serviços móveis, o que recomporá significativamente os fluxos de receita das operadoras móveis. As operadoras detêm as redes de estradas e tráfego, enquanto operadoras de satélite focam na internetização de aeronaves e comunicações baseadas no céu.

Outra direção crítica é o monitoramento de transporte: veículos futuros terão sensores que permitem rastreamento de movimento baseado em satélite.

Nova Fronteira: Varejo Veicular

Pesquisadores veem a penetração de M2M no varejo veicular como uma nova fronteira. Ferramentas de marketing informarão consumidores dentro ou ao redor de vários locais, envolvendo-os no processo de compra. Com o tempo, isso se estenderá a publicidade e ofertas de marketing personalizadas.

Além da publicidade externa tradicional (stands, folhetos, cartazes), serviços móveis M2M permitem que anunciantes adaptem instantaneamente o conteúdo da mensagem à localização rastreada do veículo e a personalizem com base nas preferências conhecidas do motorista.

Estrutura do Mercado e Principais Players

A pesquisa categoriza participantes em provedores de aplicações e soluções M2M, operadoras de comunicação, fabricantes de equipamentos, integradores de sistemas e fabricantes de sensores. Algumas operadoras móveis já miram nichos específicos, intensificando a competição. Empresas estão formando alianças estratégicas para desenvolver soluções conjuntas que combinem suas competências.

Além disso, o mercado entra em fase de fusões e aquisições, permitindo que grandes players expandam a cobertura geográfica de suas soluções e serviços. Os maiores players identificados incluem AT&T, Sprint, Verizon e Vodafone. Outras empresas notáveis são Amdocs, China Mobile, China Telecom, Digi International, Gemalto, KDDI, Numerex, Orange Business Services, Sierra Wireless, Rogers Communications, Tech Mahindra, Telefónica, Telenor, Telit e T-Mobile USA.

Autor: Suren Arustamyan, COO da JeraSoft