A Ascensão de Sistemas Multiparte: Fortalecendo a Resiliência Empresarial Juntos

A pandemia deixou claro que empresas não podem navegar através de disrupção e incerteza sozinhas. Sistemas multiparte são necessários.

A era digital evoluiu a maneira como os negócios são conduzidos. Análise de dados, nuvem e mobilidade permitem que empresas compartilhem insights e serviços de maneiras anteriormente inimagináveis. No entanto, apesar de investimentos generalizados em tecnologias de transformação, até recentemente, a maioria das empresas nunca realmente mudou a forma como fazem parcerias. COVID-19 mudou isso resultando em um aumento de sistemas multiparte.

A pandemia deixou claro que empresas não podem navegar através de disrupção e incerteza sozinhas e que novas maneiras de fazer parcerias são necessárias — agora, não em algum futuro distante.

Considere a cadeia de suprimentos como exemplo. Antes da COVID, muitas empresas ainda dependiam de trilhas de papel físicas e processos desatualizados. Frequentemente, empresas se viam presas em relacionamentos de parceiro único porque trabalhar com um fornecedor ou vendedor estabelecido era muito mais fácil do que integrar alguém novo. Não é surpresa que quando a pandemia atingiu, 94% das empresas Fortune 1000 relataram disrupções na cadeia de suprimentos.

À medida que organizações olham para o futuro, agora há um imperativo claro para construir uma base resiliente, adaptável e confiável para parcerias. Ecossistemas coordenados e estratégicos não apenas permitirão que empresas abordem disrupção, mas também permitirão maneiras de criar novas interações ou descobrir novas formas de abordar um mercado. De fato, essas parcerias começarão a desdibujar fronteiras industriais ou até criar indústrias totalmente novas.

Quando você é mais capaz de transacionar, compartilhar dados e mudar entre parceiros de forma fluida e segura, você tem uma vantagem em impulsionar não apenas negócios, mas mudanças a nível de indústria. Empresas que constroem essas vantagens em tecnologia e as sustentam comprometendo-se com uma nova abordagem para parcerias prosperarão nos anos vindouros.

O relatório Visão Tecnológica 2021 da Accenture descreve três coisas-chave para organizações considerarem ao buscar construir colaborações em todo o ecossistema:

1) Conectar na nuvem

A pandemia acelerou a adoção da nuvem enquanto empresas pivô para trabalho distribuído e remoto. Adoção simultânea e acelerada da nuvem está criando um efeito de rede que levará a novos serviços, modelos de negócio e geração de valor. À medida que empresas fundem e combinam suas crescentes capacidades de nuvem, novas parcerias serão forjadas e fronteiras industriais desafiadas.

Os ecossistemas resultantes estão gerando soluções inovadoras — e novas expectativas para indústrias inteiras. Por exemplo, nuvens focadas em indústria estão criando um ambiente personalizado para indústrias com requisitos e desafios específicos, como controles regulatórios, acesso à rede inconsistente e necessidades de governança de dados.

A abordagem entrega maneiras excitantes de criar novos produtos. Por exemplo, a Honeywell fez parceria com a SAP para criar uma plataforma de gestão de edifícios. Com a nova estrutura de dados harmonizada, proprietários de edifícios veem todos os insights operacionais e de negócio através de um único painel, criando caminhos mais fáceis para realizar seus objetivos.

2) Transformar parcerias com sistemas multiparte

Sistemas multiparte (MPS) sustentam as abordagens cada vez mais necessárias para parcerias. MPS reequilibram cooperação e benefícios entre parceiros do ecossistema, constroem linhas de transparência e estabelecem confiança. De fato, 90% dos executivos pesquisados como parte do nosso relatório Visão Tecnológica 2021 afirmaram que MPS permitirá que seus ecossistemas forjem uma base mais resiliente e adaptável para criar novo valor com os parceiros de sua organização. Criar um MPS depende da tecnologia certa e de um processo robusto para estabelecer um consórcio, governar as redes que são construídas, e mais. Líderes devem focar na adoção de MPS como uma mudança orientada a caso de negócio e valor — não apenas uma orientada a tecnologia.

Ao garantir um ambiente comum confiável e seguro, sistemas multiparte criam linhas de visão em áreas anteriormente mascaradas da cadeia de valor. E essa confiança pode imensamente melhorar a confiança do cliente e criar um ambiente que catalisa inovação para todos os participantes.

3) Reconsiderar o significado de valor

Organizações estão descobrindo oportunidade financeira em modelos de negócio baseados em ecossistema, mas no processo, também estão impulsionando mudança social. Assim como sistemas multiparte impulsionam benefícios para todos através do ecossistema, é importante que empresas embarcando nesses empreendimentos o façam com uma perspectiva mais ampla do que valor significa.

Pegue dinheiro como exemplo. Tradicionalmente, bancos centrais têm sido confiados para regular a oferta de dinheiro através de taxas de juros e cunhagem. Mas agora, bancos centrais estão olhando para estabelecer "Moedas Digitais de Banco Central" (CBDCs) mais adequadas à era digital. Embora não haja uma única solução ainda, esforços iniciais já estão em andamento. O banco central da Suécia, por exemplo, já está pilotando a e-krona para testar sua viabilidade. À medida que organizações trabalham em proposições que poderiam ter um enorme impacto em indivíduos e comunidades, elas precisam pensar através desses impactos e garantir que entregarão resultados esmagadoramente positivos.

Construa um ecossistema e molde o futuro

A pandemia deu às empresas um choque necessário para olhar novamente como fazer parcerias com outras organizações. O próximo passo é ir além e pensar estrategicamente sobre como você pode trabalhar com outros para construir novas proposições atraentes. As melhores delas literalmente mudarão o mundo, e as empresas por trás delas se tornarão os titãs de amanhã.