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Principais tendências de fabricação:o que impulsiona o carro conectado?

2015 foi um ano em que as tecnologias incorporadas permitiram que os produtos fabricados ser mais “informado”. Novos stakeholders com produtos inovadores e...
2015 foi um ano em que as tecnologias embarcadas permitiram que os produtos manufaturados fossem mais “informados”. Novos stakeholders com produtos e serviços inovadores entraram no ecossistema, cadeias de suprimentos tradicionais foram interrompidas por meio de novas opções de canais e, acima de tudo, os clientes exigiram um nível cada vez maior de customização; não apenas em produtos e serviços, mas também em toda a experiência de compra e uso do produto. Vamos dar uma olhada em uma das maiores tendências na fabricação para 2016 - automotivo e o carro conectado:

1. Consumerização: O comportamento de compra dos consumidores está mudando e hoje não são apenas itens como roupas e eletrônicos que são comprados online; muitas vezes, o processo de compra de um carro começa com uma pesquisa online. Os compradores costumavam falar com os revendedores e depois tomar sua decisão, enquanto agora muito do trabalho de fundo está acontecendo online antes de chegar à concessionária. Os revendedores de automóveis estão cientes dessa tendência há muito tempo e estão trabalhando com os fabricantes de automóveis para aproveitar ao máximo essa tendência. Alguns fabricantes de automóveis fizeram uso criativo da realidade aumentada para estabelecer concessionárias virtuais para potenciais compradores de carros experimentarem a "aparência" do veículo antes da compra. Como resultado da proliferação de dispositivos de consumo, há uma mudança radical nas expectativas em ambientes B2B, pois, em última análise, é a experiência do usuário que está no centro das atenções. Isso significa que as empresas tradicionais de manufatura B2B adotarão cada vez mais uma abordagem B2C para seus clientes B2B.

2. Carros conectados e infoentretenimento :Um estudo da McKinsey sugeriu que um aumento no número de carros conectados aumentará “o valor do mercado global de componentes e serviços de conectividade para € 170 bilhões até 2020”. Para muitos, o carro agora está se tornando uma extensão da casa, com os hábitos digitais, sociais e móveis dos motoristas – sustentados pelos avanços da tecnologia – sendo integrados ao veículo. Essa tendência deve continuar no próximo ano, com os fabricantes de automóveis interessados ​​em aproveitar as oportunidades de monetização em torno do carro conectado, levando em consideração os gostos e necessidades demográficos e aplicando-os aos veículos. Através do uso de sensores, que fornecem dados para análise, o carro conectado oferece mais uma oportunidade para entender as características do motorista, suas necessidades, os recursos que eles podem apreciar, ao mesmo tempo em que introduz uma camada adicional de segurança.

3. Robótica e automação: A automação começou a se infiltrar em vários setores da indústria - de bancos e seguros a saúde e manufatura - em vários graus com impacto crescente. De fato, um estudo recente da Cognizant descobriu que cerca de 50% dos entrevistados veem a automação como uma melhoria significativa dos processos nos próximos anos.

Como resultado, os fabricantes de automóveis e veículos também começaram a fazer uso de automação e processos automatizados em várias situações. Por exemplo, por meio dos Sistemas Avançados de Assistência ao Condutor (ADAS), os fabricantes de veículos podem passar para o próximo estágio da direção autônoma e veremos um aumento no uso dessa tecnologia. Em segundo lugar, há a comunicação veículo a veículo, outro grande facilitador da direção autônoma. Por exemplo, se houver um incidente de trânsito à frente, os sistemas de navegação atuais oferecem um desvio em torno do incidente de trânsito. Em terceiro lugar, existem caminhões autônomos que podem fornecer alívio ao motorista durante viagens de longo curso e, finalmente, drones autônomos serão cada vez mais usados ​​para inspecionar trilhos terrestres e ferroviários e gerenciamento de pátios e estoques.

Essas tendências oferecem oportunidades para as organizações repensarem, reimaginarem e se reinventarem e se manterem competitivas fazendo negócios de forma mais eficaz e eficiente. Os fabricantes devem adotar totalmente as tecnologias sociais, móveis, analíticas e de nuvem (SMAC) e de sensores para alcançar a excelência operacional, agilidade, inovação e foco no cliente necessários para permanecer relevantes com clientes, parceiros de negócios e todo o ecossistema de fabricação.

Prasad Satyavolu é o chefe de inovação, fabricação e logística da Cognizant


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