Transforme Vendas Industriais, Operações e Contratações com Videochamadas

Atualmente, mais pessoas trabalham remotamente do que nunca. Isso significa que a colaboração, que antes acontecia em salas de reunião, escritórios ou durante o almoço, agora deve ocorrer à distância.

Existem diversas ferramentas e soluções projetadas para preencher essa lacuna e melhorar a comunicação neste novo paradigma. Mas, de longe, uma das melhores soluções surgidas tem sido a videochamada. Afinal, as pessoas retêm 95% do conteúdo que assistem em vídeo, contra apenas 10% do que leem em texto.

No entanto, a videochamada não é apenas uma ótima ferramenta para comunicações internas; ela pode ser usada para converter prospects, recrutar novos talentos e aumentar a eficiência no chão de fábrica.

Vídeos para Aumentar as Vendas Industriais

Na economia industrial atual, impulsionada pelo digital, seus compradores realizam a maior parte do sourcing — até 70% — online e anonimamente. Isso significa que interações individuais são raras, então você deve aproveitar ao máximo cada oportunidade — e isso pode significar largar o telefone e entrar em um aplicativo de videochamada.

Pense nisso: sem vídeo, um vendedor só consegue interpretar a voz ou o tom do prospect. A expressão facial e a linguagem corporal do prospect são um palpite completo para o profissional de vendas, e qualquer vendedor sabe como esses sinais físicos e expressões faciais são importantes para definir o próximo passo ou argumento.

Como vendedor, cabe a você ter um entendimento completo dos prospects da sua empresa. A videoconferência permite conectar e interagir visualmente com pessoas, empresas e organizações de qualquer lugar do mundo. Embora essas interações face a face sejam essenciais para entender as necessidades dos prospects, as ferramentas de vídeo também permitem compartilhamento de tela e outros recursos para interagir de forma mais envolvente.

Recurso Principal: Como Atender às Necessidades dos Seus Compradores Industriais

Você precisa saber o que mantém seus prospects atentos e o que prende o olhar deles na tela do computador. Compreender esses sinais ajuda a estabelecer rapport — e a fechar o negócio.

Recrutamento e Videoconferência

Fabricantes enfrentam escassez de talentos qualificados que possam tanto preencher as vagas de trabalhadores que se aposentam quanto ajudar a navegar as complexidades da Indústria 4.0. A videochamada é uma ferramenta excelente que permite conhecer alguém com interação face a face — muito além do que um currículo estático ou uma triagem telefônica inicial podem oferecer.

Mais Informações: Os 3 Principais Desafios da Manufatura nos EUA e Como Superá-los

Videoconferência no Chão de Fábrica

A globalização ajudou a melhorar a manufatura de várias formas, mas a expansão mundial de fornecedores traz o desafio da distância e barreiras culturais que frequentemente causam atrasos. Felizmente, ferramentas de vídeo podem ajudar fabricantes a serem mais eficientes, eficazes e, em última análise, mais competitivos.

A Thomas é grande defensora da videoconferência, utilizando a ferramenta desde os anos 2000 para colaborar e se comunicar de forma mais eficaz com os membros da equipe.

Houve uma enorme mudança na comunicação nos últimos 30 anos: de e-mail, mensagens instantâneas e teleconferência para comunicação por vídeo. Uma das razões é que, à medida que os usuários buscam ser mais eficientes no local de trabalho, procuram maneiras de colaborar melhor.

Então, como exatamente os fabricantes usam o vídeo em áreas específicas do negócio?

Garantia de Qualidade

A videoconferência é frequentemente usada para agilizar o processo de inspeção de produtos. Reuniões remotas com diferentes departamentos da empresa ajudam a manter a qualidade do produto, economizando tempo e dinheiro enquanto reduzem erros. Soluções de colaboração podem ser usadas para inspeções de produtos, rastreamento remoto, testes de validação e atualizações de status da linha de produção.

Gestão de Suprimentos

O vídeo em tempo real mantém a informação fluindo entre fornecedores, vendedores e clientes em várias localidades. A maioria dos fabricantes pode se beneficiar de uma melhor gestão de estoque e previsão precisa de oferta e demanda.

Com os muitos benefícios da videoconferência, não é surpresa que esse modo de comunicação esteja em ascensão. Para mais dicas e estratégias para aprimorar suas conexões por vídeo — especialmente com compradores industriais — confira nossas soluções de vídeo aqui.