Vale a Pena Investir em Nova Tecnologia? Um Guia Prático para Decisões Inteligentes

A mais recente e melhor nova tecnologia é algo que muitos de nós somos propensos a querer – não apenas para o local de trabalho, mas para aspectos pessoais de nossas vidas.

A mais nova geração de smartphones, por exemplo, é algo que muitos consumidores compram simplesmente porque é o modelo mais recente. No entanto, o que você pode notar na mais nova geração de um modelo é que certas características ou designs revertem para gerações anteriores.

A empresa que fabrica o modelo recebeu a mensagem de consumidores de que características anteriores eram preferíveis. Então, ao determinar se uma nova tecnologia vale o investimento, vale a pena pesar cuidadosamente os possíveis prós e contras.

Uma tendência que levanta sobrancelhas nos últimos anos é um recurso novo e crescente em pisos de fábrica – uso de robótica. Embora automação seja um fator significativo economizando fabricantes e não fabricantes em custos de mão de obra, avanços em robótica também têm se mostrado uma medida tecnológica custo-efetiva com produção física.

Embora a maioria dos fabricantes nos EUA sejam modestos em tamanho, investir em nova tecnologia como robótica avançada, bem como conquistas recentes em inteligência artificial, pode ou não ser o caminho a seguir.

Alguns líderes empresariais podem abordar tal decisão similarmente a uma decisão de compra pessoal. Claro, comprar para o melhoramento da empresa é uma dinâmica muito diferente. Em vez de simplesmente dimensionar hardware, software, sistemas CRM ou máquinas, considere os seguintes critérios se o equilíbrio de investimento empurrar a agulha para frente.

É Intuitivo?

Digamos que você descobriu que, uma vez funcionando e seu pessoal integrou totalmente a nova tecnologia em seu fluxo de trabalho, vale o investimento. No entanto, antes, vale perguntar, quanto tempo levará para chegar a esse ponto. Quantas horas de trabalho você terá que investir em treinamento para a nova tecnologia?

Revisite ou implemente a análise de custo-benefício da sua empresa, sua abordagem sistemática para estimar pontos fortes e fraquezas de nova tecnologia. Às vezes, um investimento em IA de coleta de dados, por exemplo, pode melhorar suas medições de Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs).

Não apenas você tem que orçar finanças para nova tecnologia, você também tem que orçar tempo para treinamento.

Quando Você Pode Integrar Realisticamente?

Não apenas você tem que orçar finanças para nova tecnologia, você também tem que orçar tempo para treinamento. Se você esperar muito, a vantagem que esperava obter com o novo sistema pode diminuir. Tecnologia se move rápido hoje em dia.

Seja Exato com Sua Utilidade

Identifique claramente o que fará seu fluxo de trabalho e de seu pessoal mais produtivo. Talvez mais importante, certifique-se de que a pessoa usando novo software, por exemplo, é capaz de ver o positivo nele. Um programa CRM é frequentemente subutilizado porque trabalhadores veem apenas o negativo. Outra utilidade pode ser algo muito diferente mas igualmente valioso, como um aumento drástico em eficiência energética.

Adiciona Valor ao Cliente?

Lembre-se que produtividade aumentada é fácil de definir – obter mais com menos. Ao avaliar nova tecnologia, como ela o colocará à frente com métricas que importam? Frequentemente, nova tecnologia promete todos os tipos de novos benefícios, mas são benefícios que realmente importam para seu consumidor? Cabe aos tomadores de decisão descobrir se qualquer novo benefício acabará por se emprestar ao consumidor.

Meça Eficiência

A nova tecnologia acelera processos – seja no chão de fábrica, na administração ou na gestão? Há outra maneira de pensar sobre velocidade – ela faz seu pessoal entender coisas melhor e mais rápido? Alguns softwares ou gadgets tecnológicos têm a capacidade de fazer o trabalho de conceituar projetos ou o quadro geral do negócio.

Pense a Longo Prazo

É compreensível que haverá um período de aprendizado. No entanto, tente imaginar facilidade de uso depois que você e seu pessoal estiverem suficientemente treinados. Nova tecnologia terá novos recursos que podem inesperadamente consumir tempo.

No geral, certifique-se de que você está muito claro sobre como nova tecnologia vale o investimento para sua empresa. Quanto mais benefícios você puder marcar sem ter segundas intenções, melhor.