Tecnologia Vestível: Protegendo Trabalhadores e Contendo a COVID-19 nos Locais de Trabalho Modernos

Os trabalhadores são a espinha dorsal de qualquer negócio, e a pandemia de COVID-19 nos lembrou o quão crucial é priorizar sua saúde e segurança.

À medida que a ênfase na segurança do trabalhador aumentou no último ano, também aumentou a adoção de tecnologias inovadoras, como wearables, no local de trabalho industrial. Esses dispositivos conectados se espalharam de nossas casas e escritórios para todos os cantos da cadeia de suprimentos. De instalações de produção e armazéns a empresas de transporte e centros de distribuição, wearables estão ajudando a reduzir a frequência e duração de contatos próximos no local de trabalho e agilizando os processos de rastreamento de contato das empresas.

Insights Acionáveis

Manter distâncias seguras no ambiente tipicamente próximo de um local de trabalho industrial representa um desafio único. No entanto, wearables estão ajudando empregadores a superar as probabilidades e reduzir o número de contatos próximos (interações a menos de dois metros por um total de 15 minutos ou mais) entre funcionários. Muitos dispositivos vestíveis industriais foram atualizados para medir novos pontos de dados relacionados à proximidade do trabalhador e duração do contato. Dispositivos originalmente destinados a reduzir lesões de trabalhadores, por exemplo, agora também estão descobrindo oportunidades de redesenho de local de trabalho e processos que podem reduzir tanto a frequência quanto a duração dos contatos.

Por exemplo, quando um líder global em gestão de cadeia de suprimentos e logística terceirizada testou wearables em uma de suas instalações, obteve insights sobre como seu fluxo de trabalho diário impacta contatos próximos e de longa duração entre funcionários. Os dados mostraram que mais contatos e mais longos ocorriam nos dias em que recebiam remessas. Com esse insight, a empresa soube de um processo específico que poderia ser redesenhado para reduzir a propagação potencial da COVID-19.

Da mesma forma, após implantar dispositivos vestíveis em um local, uma líder em e-commerce nos EUA descobriu que contatos de longa duração aumentavam durante o horário de almoço, das 10h às 13h diariamente. Alertada para o fato de que os funcionários estavam comendo em proximidade uns dos outros, a gerência solicitou que os trabalhadores praticassem distanciamento social no almoço e a duração do contato dos funcionários diminuiu 70% durante esse período.

Rastreamento de Contato

Todos agora sabemos que detecção precoce e resposta rápida ajudam a controlar a propagação da COVID-19, tornando o rastreamento de contato um processo integral para manter as operações industriais funcionando. E qualquer um que já executou um processo de rastreamento de contato sabe que ele pode ser demorado e intensivo em recursos. Wearables mudam isso, atuando como complemento ao processo para acelerá-lo e aumentar sua precisão.

Tradicionalmente, diante de um caso positivo de COVID-19 em sua instalação, a gerência deve assistir a horas de filmagens de CCTV e entrevistar vários funcionários para realizar o rastreamento de contato. E o processo é ainda mais complicado pela nova orientação do CDC lançada no outono passado que ajustou o período de 15 minutos de contato próximo para ser cumulativo. Wearables digitalizam todo o processo com dados objetivos, adicionando confiabilidade e precisão, e reduzindo significativamente o tempo de gerentes e RH.

Como exemplo, uma líder em e-commerce usou dados de seus dispositivos vestíveis para melhorar seu processo existente de rastreamento de contato quando experimentaram um caso positivo em uma instalação. Com relatórios que mostravam quem eram todos os contatos próximos do indivíduo infectado e em que horário ocorreram, a gerência pôde focar suas entrevistas em funcionários específicos e revisar filmagens de vigilância em intervalos de tempo exatos. Por sua vez, reduziram seu tempo de rastreamento de contato em 50%, e relataram um nível de confiança muito maior em seus resultados.

Além da COVID-19

A tecnologia vestível está preparada para ajudar as empresas a atender a requisitos de segurança da COVID-19 em evolução, como nova orientação especial da OSHA, ou recomendações de padrão temporário de emergência, que podem resultar da recente ordem executiva do Presidente Biden. A tecnologia conectada está pronta para suportar novas diretrizes sobre distanciamento social e comunicação da força de trabalho durante surtos.

Além disso, quando essas necessidades imediatas se tornarem menos relevantes no local de trabalho, dispositivos vestíveis podem continuar a otimizar a segurança do trabalhador quando utilizados tanto para suas funcionalidades novas quanto originais — como redução de lesões e ergonomia. Quando chegarmos a esse ponto, empregadores e funcionários se beneficiarão dos novos hábitos desenvolvidos durante este período desafiador — desde trabalhadores usando os dispositivos diariamente, até a gerência utilizando análises de dados para identificar e reduzir riscos no local de trabalho.

Haytham Elhawary é cofundador e CEO da Kinetic, provedora de tecnologia vestível e plataforma de análise de software.