Impulsione Seu Negócio de Manufatura: Aproveite o Facebook para Alcance Máximo

Sua empresa é "curtida"? A pergunta pode soar boba, mas a realidade é que empresas que se tornam disponíveis online e através de redes sociais são as mais propensas a ter sucesso. Não é segredo que comerciais de TV e rádio não são mais tão eficazes quanto antes, e a publicidade impressa está seguindo o caminho dos dinossauros. Em vez disso, os consumidores de hoje estão buscando informações e fazendo compras online.

Ao construir uma presença online, fabricantes e outras empresas podem reduzir significativamente os custos envolvidos com publicidade tradicional. Também os ajuda a alcançar facilmente um público muito mais amplo a um custo muito menor; onde mais você encontrará usuários de todas as demografias e origens socioeconômicas interagindo juntos? Se você ainda não começou a promover sua empresa online, o Facebook é um ótimo lugar para começar. O gigante das redes sociais possui mais de 2,5 bilhões de usuários ativos mensais no mundo todo; 1,6 bilhão deles usa o site para se conectar com pequenas empresas; e mais de 18 milhões de usuários podem ser encontrados apenas na Califórnia. Isso torna o Facebook uma ferramenta de marketing indispensável para sua empresa.

Posso Ser Social e Seguro no Facebook?

Segurança é uma preocupação comum quando se trata de redes sociais, mas esse medo é em grande parte infundado. Hackers geralmente estão atrás de registros confidenciais e informações de cartão de crédito que podem usar ou vender para ganho financeiro pessoal — e estes não são detalhes que você compartilharia ou que podem ser acessados via redes sociais. Se ainda houver hesitação ou dúvida, o porta-voz da empresa Andrew Noyes sugere que todo usuário se familiarize com o Centro de Segurança Oficial, um site do Facebook onde perguntas são respondidas e as últimas tendências de notícias são publicadas.

Ganhei Confiança no Facebook. E Agora?

O Facebook é importante para os fabricantes aproveitarem devido ao papel proeminente que desempenha na sociedade. Você teria que combinar as populações dos Estados Unidos, China, México, Canadá e toda a Europa apenas para igualar o número de usuários no Facebook! Fabricantes podem tirar proveito da plataforma principalmente através do uso de Páginas da Empresa. É uma ótima maneira de ser encontrado, fortalecer relacionamentos e nutrir leads. Aqui estão cinco maneiras pelas quais as organizações podem aumentar a eficácia de suas páginas.

5 Maneiras de as Organizações Aumentarem a Eficácia no Facebook

1. Você Deve Fornecer Informações Úteis

Sua página no Facebook não deve ser inteiramente voltada para vendas; isso pode afastar as pessoas. Você vai querer garantir que complete a seção "Sobre" da sua empresa, claro, pois este é o primeiro lugar que alguém certamente olhará ao visitar sua página. Mas, além disso, dê ao seu público conteúdo valioso para mantê-los seguindo sua página; por exemplo, você pode entrar em contato com sua equipe de atendimento ao cliente para descobrir que tipos de consultas eles estão recebendo de clientes, e então criar histórias que as respondam ou se relacionem com elas.

2. Personalize Sua Página e Apresente Seus Produtos

Aqui é onde você mostra sua "personalidade", por assim dizer. Mantenha o lado profissional, com fotos de funcionários no trabalho e lazer aceitáveis e encorajados. Misture demonstrações de como seus produtos são usados e você está pronto! Na verdade, postagens multimídia — o uso de conteúdo visual — geram 65% mais engajamento com seguidores.

3. Direcione Tráfego para Seu Site

Você viu uma notícia que afeta seu negócio, ou apenas se relaciona com o que sua empresa faz? Vincule posts no mural, notas e discussões sobre o tema de volta ao seu site. Isso aumenta o tráfego web e melhora o ranking nos resultados dos motores de busca. Além disso, se você estiver no Twitter ou LinkedIn (e deveria estar), faça cross-promoção nesses sites para direcionar mais tráfego.

4. Atualize Seu Conteúdo Frequentemente — e Não Poste Demais

Infelizmente, você não pode apenas criar uma página e achar que ela trabalhará para você. Leva tempo, e frequentemente um Gerente de Redes Sociais ou empresa terceirizada para ajudar. Então, reserve tempo para atualizar consistentemente seu site para manter os seguidores interessados. Uma palavra de cautela: postar demais pode ser um desestímulo. Estudos mostram que mais de 60 posts por mês é o ponto em que os seguidores começam a se sentir sobrecarregados. Qualidade dos posts versus quantidade de posts é crucial.

5. Engaje Seu Público

O Facebook não foi feito para ser uma rua de mão única. Incentive seus seguidores a participar de discussões e sempre responda a feedbacks positivos e negativos. Positivos não exigem muito além de um obrigado, enquanto negativos exigem mais esforço e pensamento.

Pronto para Ser "Curtido"?

Como fabricantes, é importante que sempre permaneçamos por dentro das tendências de marketing para permanecer competitivos e manter a indústria saudável. As redes sociais podem ser um fenômeno relativamente recente, mas rapidamente se tornaram um meio favorito para consumidores e uma ferramenta preferida para empresas que querem se conectar com eles; na verdade, 6 em 10 empresas dizem que manter uma presença online é crítico para o sucesso de longo prazo do seu negócio. Então, se você não está no Facebook, não há tempo como o presente. Fique online e veja os negócios decolarem!

P.S. Depois de criar sua página no Facebook, certifique-se de seguir e curtir a CMTC para notícias da indústria, eventos e mais!