Facebook vs. LinkedIn vs. Twitter para empresas industriais

Você está perdendo um recurso incrível que pode tornar a meta de crescimento do seu negócio uma realidade - a resposta pode estar nas mídias sociais. Mais de 90% das empresas, tanto business-to-business (B2B) quanto business-to-consumer (B2C), estão atualmente usando as mídias sociais para fins de marketing. Mas com uma gama tão ampla de redes sociais para trabalhar e novas surgindo todos os dias, navegar por essas opções pode muitas vezes parecer assustador.

Embora existam outras redes de mídia social que poderiam ser adicionadas a esta lista, estamos nos concentrando nos principais canais para fins de marketing B2B. A seguir, vamos nos aprofundar em três das redes sociais mais populares - Facebook, LinkedIn e Twitter - e explorar como empresas industriais e fabricantes podem fazer o uso mais eficaz dessas plataformas versáteis, levando a clientes em potencial mais valiosos, mais leads e , é claro, impulsionou as vendas.

Qual é a diferença entre Facebook, LinkedIn e Twitter?

Facebook

No Facebook, sua rede é baseada em quantos usuários gostam da página da sua empresa e compartilham ou gostam do seu conteúdo. Como a maior rede de mídia social da América do Norte, com 16,5 bilhões de usuários ativos mensais, o Facebook permite que as empresas alcancem um grande número de outras empresas, consumidores e organizações.

Para expandir efetivamente seus seguidores e aumentar suas chances de conseguir leads valiosos, é fundamental manter todas as postagens pessoais e envolventes; O Facebook é uma rede pessoal, então os usuários procuram contato humano a humano e informações valiosas que atendam às suas necessidades específicas - não um discurso de vendas. Evite adotar uma persona focada em vendas e de autopromoção, e mantenha a linguagem promocional em um nível mínimo para garantir que você pareça pessoal e experiente. Os fabricantes adoram compartilhar vídeos e imagens - e funcionam bem no Facebook.

LinkedIn

Projetado especificamente para uso comercial e profissional, o LinkedIn atua como o principal centro de relacionamento e alcance B2B. Os contatos profissionais podem seguir a página e as atualizações da sua empresa, curtir e compartilhar seu conteúdo, e você pode criar, ingressar e participar de grupos.

Ao visualizar as conexões dos clientes, as empresas industriais podem facilmente reunir clientes potenciais e direcioná-los de acordo com suas necessidades. E com acesso rápido e simples a notícias e atualizações do setor, bem como informações valiosas sobre possíveis novas contratações e possíveis parceiros, é fácil se manter atualizado sobre as últimas tendências e oportunidades.

Participar de vários grupos do LinkedIn é uma ótima maneira de se relacionar com outros profissionais do setor e obter leads valiosos, ao mesmo tempo em que mostra sua experiência e know-how, permitindo que você se estabeleça como líder e influenciador em seu setor.

Twitter

Com acesso rápido a milhares de empresas e organizações, o Twitter é outra ótima ferramenta para se manter atualizado sobre as tendências e inovações atuais do setor. Você tem seguidores e segue outras contas. Seu conteúdo (“tweets”) pode ser adicionado aos favoritos e retuitado.

Seguindo certas hashtags, como #gaskets ou #rubberstamping, você pode rastrear facilmente tópicos de interesse e analisar assuntos em alta. Para fazer o uso mais eficaz de suas próprias hashtags, tente usar uma ferramenta como o Hashtagify; simplesmente insira certos nomes de produtos ou marcas para encontrar termos relacionados ou possíveis hashtags para um marketing ideal.



A American Crane faz um ótimo trabalho ao compartilhar seu conteúdo em várias plataformas e editar o conteúdo com base no canal de mídia social. No post acima, American Crane compartilhou um de seus vídeos do YouTube no Twitter enquanto aumentava a visibilidade com várias hashtags.

Mas não adicione hashtags aleatórias apenas para adicionar hashtags. Certifique-se de que eles estejam relacionados ao conteúdo que você está postando e à sua empresa. Clique aqui para as contas de mídia social (e hashtags) que você deve seguir para obter mais inspiração.

Como construir sua comunidade de mídia social

Agora que você aprendeu o básico do Facebook vs. Linkedin vs. Twitter, aqui estão algumas etapas simples nas quais os fabricantes terão sucesso para você começar com o pé direito:

1. Prepare o seu conteúdo

Antes de tweetar seu primeiro tweet, compartilhar sua primeira postagem ou fazer sua primeira conexão, você deve criar um conteúdo que seus clientes-alvo irão querer ler.

Dessa forma, os novos visitantes de suas plataformas verão algo de valor - conteúdo bem selecionado, opiniões perspicazes, postagens compartilháveis ​​- e terão mais probabilidade de se conectar com você. Idealmente, o conteúdo que você publica nas redes sociais deve fazer parte de uma estratégia abrangente de marketing de conteúdo.

2. Diga olá aos clientes em potencial

Depois de ter um plano de conteúdo sólido em vigor - e conteúdo sólido postado - é hora de começar a rede. Pense nas contas que você gostaria de obter e conecte-se a elas nas redes sociais. Idealmente, eles retribuirão e você terá uma base sólida para uma comunidade social emergente.

Lembre-se, no entanto, de que você não quer se tornar muito "vendedor" nas redes sociais. Na verdade, esse é um dos sete erros de mídia social que as empresas industriais devem tentar evitar.

O objetivo de seu marketing de mídia social é impulsionar seus negócios e a melhor maneira de fazer isso é construir sua marca e fornecer conteúdo de qualidade. Se um cliente em potencial achar sua mensagem interessante, única, útil e informativa, é mais provável que você seja o mais lembrado assim que o ciclo de vendas começar. Se sua mensagem se destacar, é provável que seu produto e serviço também o façam.

3. Siga os líderes de pensamento

A quem seus clientes potenciais recorrem para obter conselhos, orientações e percepções? Essas são as pessoas com as quais você deve se conectar a seguir. Podem ser chefes de associações comerciais, jornalistas, blogueiros ou líderes proeminentes da indústria.

Seguir e se envolver com influenciadores da indústria e clientes em potencial ajudará você a construir uma rede profissional sólida e permanecer na vanguarda das mentes das pessoas. Você vai querer entrar no radar deles para se abrir a oportunidades de interagir, compartilhar conteúdo e comentar as atualizações uns dos outros. Além disso, outros seguidores verão que esses influenciadores também são influenciados por você!

4. Conecte-se com seus clientes existentes

Conquistar novos clientes é o objetivo final, mas a mídia social também pode ajudá-lo a construir relacionamentos mais fortes com os clientes que você já tem. Dedicar um tempo para interagir com eles - seguindo seus perfis, curtindo suas postagens e compartilhando seu conteúdo - pode ajudar muito a mantê-los satisfeitos e manter seu negócio em mente quando estiverem prontos para comprar novamente. Isso também mostrará aos clientes em potencial que você investiu no sucesso de seus clientes e valoriza seus relacionamentos profissionais.

Descubra quem mais você deve seguir no Facebook, Twitter e LinkedIn baixando "O guia completo de marketing em mídia social para fabricantes".

Obtenha mais dicas para impulsionar sua marca de fabricação

Essas quatro dicas simples podem colocá-lo no caminho para uma estratégia de marketing de mídia social de sucesso. Mas não é aqui que a jornada termina e os resultados começam - você precisará dar um passo adiante no engajamento, em vez de apenas postar atualizações. Você precisará se envolver em conversas e interações com sua rede. Cada rede de mídia social se envolve de maneira diferente, então você deve se comunicar de forma diferente em cada plataforma também - por isso, não copie e cole sua postagem do Facebook no LinkedIn.

E para que sua estratégia de mídia social seja eficaz, você precisará que a base de todos os seus métodos de marketing digital seja robusta e desenvolvida para geração de leads - isso significa ter o melhor desempenho de seu site. Para sua sorte, oferecemos um Digital Health Check grátis para ver o desempenho do seu site, como ele se compara aos concorrentes e exatamente o que você precisa para se envolver com mais compradores B2B. Solicite seu relatório de verificação de saúde digital personalizado hoje.

Sabemos que isso pode ser difícil e pode parecer um trabalho de tempo integral. Mas estamos aqui para ajudar! Precisa de ideias ou perguntas sobre como começar? Contacte-nos para obter mais informações sobre como impulsionar eficazmente o seu negócio online.