A Importância da Fabricação de Feiras e Eventos Virtuais

A indústria de manufatura teve que se tornar digital em mais de uma forma devido à pandemia; essa rápida mudança para a vida virtual demonstrou a importância das feiras e eventos de manufatura virtual. Esses eventos virtuais podem ser um grande benefício para suas operações online em termos de reconhecimento de marca e conexão com o público; 87% dos profissionais de marketing consideram as oportunidades geradas por eventos virtuais como um fator de sucesso.

Mas por onde você começa ao se preparar para uma feira virtual e como pode medir o sucesso de sua organização de manufatura durante uma? Temos dicas para navegar em feiras e eventos virtuais aqui para você.

Links rápidos:

• Quais são as vantagens das feiras virtuais?
• Por que os fabricantes devem se envolver em feiras e eventos virtuais?
• Passos para preparar feiras virtuais de manufatura
• Melhores práticas após feiras virtuais
• Pronto para desenvolver sua estratégia de feiras de negócios de manufatura?

Quais são as vantagens das feiras virtuais?

• Pro:de muitas maneiras, os programas virtuais tornam mais fácil do que nunca para os participantes encontrar e interagir com seu estande. O local não limita o tamanho da multidão e as pessoas não precisam caminhar quilômetros para interagir com você.
• Pro: Programas online são um grande equalizador. Os estandes menores não são mais relegados às bordas externas do show floor, onde o tráfego de pedestres é mais leve. Cada expositor é igualmente acessível, com acesso sob demanda com apenas uma pesquisa e o clique de um botão.
• Desafio: Você precisará trabalhar mais para manter o interesse deles. Você não terá mais o benefício de os visitantes descansarem as pernas antes de prosseguir. Se você não chamar a atenção deles nos primeiros momentos, eles podem clicar no próximo expositor.
• Desafio: Suas opções de exibição também são limitadas. No mundo real, o design do seu estande é restrito apenas pela sua criatividade e ambição. Online, você terá que transmitir sua mensagem apenas usando imagens, textos, vídeos e sessões ao vivo. Isso significa menos oportunidades de se diferenciar dos outros expositores.

Por que os fabricantes devem se envolver em feiras e eventos virtuais?

A resposta curta é simplesmente manter uma presença no futuro de como a indústria continua a evoluir e mudar as operações online. Em geral, vendas virtuais e feiras comerciais virtuais são um aspecto importante do processo de vendas para várias facetas da indústria de manufatura; eles oferecem muitas vantagens para os fabricantes, como oportunidades de networking, percepções sobre novas tecnologias, exposição na mídia e oportunidades de vendas. Algumas dessas mudanças de presencial para virtual serão temporárias, mas a maioria provavelmente se tornará recursos no futuro.

Etapas de preparação para feiras virtuais de manufatura

Aproveite cada recurso disponível para maximizar seus esforços

Use todos os tipos de mídia disponíveis para você, incluindo vídeos, GIFs, fotos, animações e interatividade em HTML5, porque nem todos os participantes vão querer se envolver com você da mesma maneira. Você vai querer chamar a atenção deles e incorporar muitos tipos de mídia pode ajudar com isso. Alguns vão querer bater um papo ao vivo, enquanto outros estão mais interessados ​​em ler por conta própria ou até mesmo esperar até depois das apresentações para saber mais. Você deve se preparar para oferecer uma variedade de meios de se conectar com seu público para envolver todos os possíveis.

Parte disso também significa que você deve procurar entreter e informar o público. Lembre-se de que as pessoas consideram as feiras de negócios uma experiência além de uma oportunidade de compra, portanto, certifique-se de criar uma experiência on-line atraente que transcenda uma simples página da web ou apresentação. Além disso, não se esqueça de gravar todas as suas sessões, pois elas terão um imenso valor de repetição e podem ser traduzidas em e-mails ou usadas como ferramentas de vendas.

Pesquise o seu público e envolva-o desde o início

Se possível, coloque em mãos uma lista de participantes antes do show para entender melhor quem estará lá e quem é seu público-alvo. Este é um bom conselho para qualquer feira de negócios, mas vale duplamente para eventos virtuais devido ao imediatismo do meio. Saber quem estará presente pode permitir que você desenvolva uma campanha de e-mail direcionada, projetada para aumentar a conscientização sobre seu estande e eventos. Incentive os destinatários a contatá-lo antes do show para marcar uma reunião ou uma demonstração individual. Quanto mais você preencher suas programações antes do início do evento, melhor preparado você estará.

Estar preparado também permitirá que você se conecte de forma mais autêntica com seu público. Como as feiras virtuais tornam mais fácil para os participantes pular entre o conteúdo disponível, você precisará chamar a atenção de uma maneira distinta. No entanto, se você for muito agressivo sem estabelecer o valor que fornece, seus visitantes não ficarão por perto. É muito fácil para eles clicarem para chegar ao próximo expositor.

Para chamar a atenção das pessoas e levá-las às suas ofertas de vendas de forma orgânica, você deve fornecer informações valiosas sem amarras; isso pode parecer um painel de discussão, perguntas e respostas e / ou palestras guiadas. O objetivo é estabelecer sua empresa de manufatura como especialista em seu campo e fornecer valor imediato aos seus clientes em potencial.

Não se esqueça da diversão

Certifique-se de considerar primeiro os pontos fortes e talentos de seu time de vendas de feiras de negócios. Algumas pessoas são ótimas pessoalmente, mas lutam em um ambiente virtual impulsionado pela tecnologia, por isso é importante estar disposto a fazer alterações em sua lista para obter a melhor experiência que sua empresa de manufatura pode oferecer. As feiras exigem que os expositores improvisem e pensem por si próprios, e eles precisam usar as ferramentas tecnológicas de que dispõem da forma mais eficaz possível. Se o seu melhor vendedor se sentir desconfortável em usar o chat ao vivo, ou se a personalidade dele não brilhar em reuniões de vendas virtuais, vale a pena substituir outra pessoa.

Afinal, você precisa manter as pessoas engajadas e dar-lhes razões para continuarem com seu conteúdo. Além de trazer seu elenco de vendas de estrelas, considere incluir prêmios periódicos, brindes e outros incentivos para manter as pessoas interessadas e trazê-los de volta mais tarde. Use estudos de caso convincentes, depoimentos e curiosidades relacionadas e inclua concursos ou outros elementos de gamificação para tornar suas apresentações divertidas e informativas.

Melhores práticas após feiras virtuais

O que você faz depois do show é tão importante quanto o que você faz antes do show e até mesmo durante o show. Certifique-se de fazer o seguinte como parte de seu processo de revisão e reflexão:

Reflita sobre a experiência com sua equipe

Depois de participar de um show virtual, você e os membros pertinentes de sua equipe devem reservar um tempo para refletir sobre a experiência. A maioria das feiras virtuais inclui um painel de análise que permite revisar itens como frequência da sessão, duração da visualização e níveis de envolvimento. Use essas métricas para seu benefício, encontrando correlações entre esses números e as perguntas ou conteúdo que você apresentou ao seu público. Essas informações podem ser aproveitadas ao participar de futuros shows virtuais.

Falando de seu público:compile uma lista de perguntas frequentes para ter prontamente disponível e, novamente, use essas informações para ajustar apresentações futuras. Houve mais perguntas sobre o processo ou preço? Como sua organização de manufatura pode antecipar seus pontos fracos com mensagens direcionadas? Considere esses pontos enquanto você e sua equipe discutem a experiência.

Automatize seus esforços de acompanhamento para se conectar com seus leads

Automatizar os processos de acompanhamento tornará o seu tempo no show virtual mais eficaz e garantirá que você não perca nenhum lead. Antes do show, certifique-se de ter uma campanha de e-mail pronta para o lançamento, incluindo mensagens de agradecimento ao líder por se conectar com sua organização de manufatura. Envie emails o mais rápido possível durante e após o show. Isso demonstra que sua equipe considerou se reunir com novos clientes e preparar mensagens que refletem tanto.

Calcule Seu Retorno do Investimento

É importante saber o quão bem seus investimentos em feiras de negócios foram pagos. Isso ajuda a estimar futuros orçamentos de shows virtuais e obter uma compreensão de como os eventos virtuais afetam os resultados financeiros de sua organização de manufatura. Calcule o custo médio de cada lead com base no histórico de taxas de conversão de lead para cliente e o valor médio da vida útil do cliente.

Pronto para desenvolver sua estratégia de feiras de negócios de manufatura?

O desenvolvimento de uma estratégia sólida de feiras de manufatura inclui considerar todos os aspectos de sua estratégia e trabalhar para otimizar todos os detalhes possíveis. Saiba como você vai se promover antes do show, como vai lançar seu conteúdo e como vai lidar com o acompanhamento pós-show. As feiras de negócios virtuais podem ser enormemente recompensadoras, mas exigem um pensamento diferente sobre quase todas as partes de sua estratégia. Se você se esforçar agora, terá frutos no futuro.

Para saber mais sobre como integrar a venda virtual em seu plano de negócios, entre em contato com a CMTC. O CMTC fornece auditorias de operações de vendas gratuitas nas quais revisamos seus negócios e fornecemos percepções acionáveis ​​que você pode usar no futuro. Transforme sua organização para o futuro hoje!