Até os Melhores Performers se Beneficiam de Coaching
Escrito por: Don Smullen, Consultor de Soluções de Negócios
Se um jogador de beisebol rebate acima de 300, ele provavelmente será um All-Star. Mas por que ele não rebate 400 todo mês? Porque é difícil! Jogadores profissionais trabalham para melhorar seu ofício; eles têm um elenco de outros profissionais para apoiá-los. Onde está seu apoio?
Por que Coaching Executivo?
Às vezes, até o gerente sênior, diretor ou proprietário precisa de um pouco de apoio. Muitas vezes, um indivíduo está sobrecarregado e "muito perto da ação" para gerenciar em seu desempenho máximo. O indivíduo pode ser um proprietário de segunda geração que passou toda a carreira no negócio da família, ou um funcionário com longa permanência com pouca ou nenhuma experiência fora do negócio. Gerentes e líderes de empresas frequentemente carecem de um conselheiro confiável para ajudá-los a gerenciar seu papel vital no negócio. Um coach executivo traz três entregas-chave para a mesa:
- Permite que você se veja através da lente de um terceiro imparcial. Um outsider do negócio, um profissional experiente para discutir abertamente seus pontos fortes, desafios e focar especificamente onde você precisa crescer profissionalmente para atingir suas metas.
- Fornece uma plataforma para discutir sua equipe, através da mesma lente externa. Muitas vezes, organizações ficam frustradas por perder excelentes funcionários; investiram neles e planejavam que assumissem papéis-chave. As mesmas frustrações se relacionam a funcionários de baixo desempenho que lutam para progredir. O coaching fornece uma plataforma para discutir o que está funcionando e o que não está funcionando sobre sua abordagem para ambas as categorias do seu ativo mais valioso – sua equipe.
- Adiciona ferramentas à sua caixa de ferramentas. À medida que viajamos pela vida pessoal e profissional, ganhamos experiências. Através dessas experiências, aprendemos como abordar diferentes situações; quanto mais amplas nossas experiências, mais aprendemos quais abordagens funcionam e não funcionam. Para indivíduos que trabalharam em um único negócio durante toda a carreira, um coach com background amplo pode oferecer novas ferramentas para situações frustrantes.
Exemplo e Benefícios do Coaching
Todos podemos nos tornar melhores a nós mesmos e nossa organização. Sua equipe está rebatendo 300? Alguns exemplos típicos de questões que nossos clientes discutiram conosco nos últimos 12 meses estão nos seguintes tópicos:
- Definir expectativas e corrigir comportamentos para um funcionário de baixo desempenho
- Gerenciar e comunicar para cima, adaptando-se efetivamente ao estilo do seu líder
- Gerenciar efetivamente conflitos entre dois funcionários
- Criar/gerenciar plano de desenvolvimento para promoção futura de um funcionário de alto desempenho
- Estabelecer alinhamento entre a equipe de gestão ou funcional
- Utilizar efetivamente ferramentas de gestão "best-practice" para melhorar desempenho da equipe; Gestão Diária, Gestão Visual, ou métricas de equipe/individuais (KPIs)
- Gestão de tempo
Nossos clientes relatam os seguintes tipos de benefícios:
- Habilidades melhoradas de gestão de pessoas individual
- Engajamento e alinhamento entre a equipe de gestão
- Criar um ambiente de responsabilidade individual e/ou de equipe
- O cliente tem um conselheiro confiável que pode chamar para aconselhamento sobre qualquer assunto, a qualquer momento
Para saber mais sobre Coaching Executivo e para uma consulta inicial gratuita sobre o tópico de sua escolha, entre em contato conosco hoje.
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