Ferramentas Essenciais para Engenheiros de Confiabilidade: Insights de 7 Especialistas do Setor sobre Melhores Práticas e Recursos

Há um ditado antigo de que "um homem é tão bom quanto suas ferramentas", e isso é verdade para qualquer ofício ou indústria onde precisão e eficiência são cruciais para o sucesso. Uma dessas indústrias onde isso se aplica particularmente bem é a engenharia de confiabilidade.

Como os produtos de gestão de propriedades industriais e de armazéns que fornecemos aqui na Camcode são projetados, criados e usados por muitos engenheiros de confiabilidade, queríamos aprender mais sobre as necessidades dos engenheiros de confiabilidade, e especificamente, quais são as ferramentas indispensáveis que os engenheiros de confiabilidade devem ter para o processo de projeto e engenharia. Para fazer isso, perguntamos a um painel de especialistas em engenharia de confiabilidade a seguinte questão:

"Qual é a ferramenta mais importante na caixa de ferramentas de um engenheiro de confiabilidade (e por que ela é tão importante)?"

Veja o que nossos especialistas disseram abaixo.

Nosso Painel de Especialistas em Engenharia de Confiabilidade:

• Mark Mason
• David E. Goldberg
• Randall C. Iliff
• Jeremy Codiroli
• Sarah Weinberger
• Adam Green
• Austin Netzley

Você participou do nosso painel? Obtenha um crachá de especialista personalizado aqui.

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Mark Mason

Mark Mason é o gerente de engenharia da Aegis Power Systems, uma empresa que produz unidades de fonte de alimentação personalizadas robustas e confiáveis para mercados militares, industriais, de telecomunicações e outros. Ele tem 8 anos de experiência com o software RelCalc e mais de 12 anos de experiência com o manual Mil-HDBK-217. A Aegis usa o manual Mil-Std-217 e as diretrizes NAVMAT P-4855-1A desde a incorporação em 1995 para manter um alto nível de qualidade e confiabilidade em todos os seus produtos.

Na minha área de trabalho, as ferramentas mais importantes no cinto de ferramentas de um engenheiro de confiabilidade são…

O manual calculador de confiabilidade do Manual Militar 217 (Mil-HDBK-217) em combinação com o software RelCalc.

Esta combinação permite prever taxas de confiabilidade MTBF (tempo médio entre falhas) com base no projeto. O processo de cálculo automatizado alcançado pelo software melhora a eficiência e a velocidade, enquanto o Mil-Std-217 insere os cálculos necessários para determinar pontos fracos no projeto.

Além dessas duas ferramentas, o manual de diretrizes NAVMAT P-4855-1A oferece excelentes sugestões para padrões de confiabilidade, incluindo requisitos de alta tensão. Nosso CEO, Bill Dockery, auxiliou na publicação deste livreto tão necessário para a indústria.

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David E. Goldberg

David E. Goldberg é presidente da Big Beacon, uma organização sem fins lucrativos fundada como um movimento para a transformação da educação em engenharia. Ele é conhecido como autor, educador, empreendedor e pesquisador de inteligência artificial. Autor do livro recém-lançado "A Whole New Engineer: The Coming Revolution in Engineering Education" e cofundador do ShareThis, em 2007 também cofundou o Illinois Foundry for Innovation in Engineering Education (iFoundry). Como líder de movimento, coach de liderança e consultor de gestão de mudanças, Dave agora trabalha com indivíduos, organizações e redes ao redor do mundo para colaborativamente romper o status quo.

Quando pensamos em ferramentas de engenharia, normalmente pensamos em algo técnico – matemática, um algoritmo, um processo, um protótipo ou um plano – mas a ferramenta mais importante na caixa de ferramentas de um engenheiro de confiabilidade é…

Confiança.

Confiar em si mesmo e conhecer suas capacidades (e limitações) é o ponto de partida para um engenheiro se apresentar com confiança no local de trabalho técnico, capaz de colaborar com aqueles cuja experiência ele ou ela precisa, sabendo como contribuir para encontrar problemas ou oportunidades, e então encontrar soluções, produtos, processos ou serviços alinhados com as descobertas.

Depois de confiar em si mesmo, deve-se ter confiança nos outros, não uma confiança ingênua, mas uma confiança consciente que permite que outros colaborem rápida e bem, uma confiança libertadora que traz o melhor de todos na equipe. Iniciativas recentes de mudança no incubador iFoundry na Universidade de Illinois e na Franklin W. Olin College of Engineering mostraram a importância da confiança em libertar a próxima geração de estudantes de engenharia para uma carreira cheia de aprendizado genuíno ao longo da vida e inovação confiante diante de um ritmo crescente de mudança.

Infelizmente, o centroide atual de matéria e currículo na educação em engenharia está no meio de um campo de matemática, física e ciência da engenharia, assuntos que se tornaram mais importantes após a Segunda Guerra Mundial em resposta a grandes organizações e ênfase em expertise técnica restrita. Confiança e variáveis emocionais são raramente encontradas, se discutidas. Um texto recente, A Whole New Engineer: The Coming Revolution in Engineering Education sugere que os fundamentos faltantes da engenharia, coisas como alegria, confiança, coragem, abertura e conexão, em breve serão uma parte mais visível da educação de um engenheiro e do kit de ferramentas do engenheiro.

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Randall C. Iliff

Randall C. Iliff é Vice-Presidente de Diretor de Estratégia, Métodos e Aprendizado na bb7, uma empresa de desenvolvimento de produtos localizada em Madison, Wisconsin. Antes desta função, Randall era o gerente de Engenharia de Sistemas em um projeto de física de alta energia de 300 milhões de dólares chamado "IceCube", que alcançou confiabilidade de nível de espaçonave usando peças comerciais prontas. Atualmente, trabalha com projetos comerciais e industriais, e esteve anteriormente envolvido em vários projetos de desenvolvimento de sistemas de armas importantes. Randall possui BS em Engenharia, MS em Gestão de Sistemas, ajudou a fundar o International Council on Systems Engineering (INCOSE, agora uma sociedade profissional de 10.000 pessoas) e é ativo na IEEE e PMI.

A ferramenta mais importante no cinto de ferramentas de um engenheiro de confiabilidade é…

Uma compreensão intelectual do contexto completo do sistema.

Por isso, quero dizer ser capaz de contabilizar não apenas a confiabilidade das "peças", mas também a confiabilidade de todas as interações que existem entre essas peças e o ambiente no qual se espera que funcionem. Ao longo de uma carreira de 35 anos, este tem sido o indicador antecedente mais confiável de sucesso ou falha potencial de um esforço de projeto.

Usuários, fontes de dados, processos de negócios, critérios de decisão e muitos outros fatores "suaves" têm grande influência na forma como um dispositivo pode realizar sua função pretendida de maneira confiável – estes são quase sempre ignorados por especialistas em confiabilidade que se concentram exclusivamente nas propriedades dos componentes.

Princípios de física de falha podem ser utilizados de forma muito eficaz para examinar os vários tipos e níveis de energia presentes no ambiente, e como essa energia pode ser acoplada ao sistema e assim criar falhas. Este tipo de análise pode ser muito eficaz, mesmo em situações onde poucos ou nenhum dado de campo ainda existe, mas a opção está disponível apenas quando o contexto é compreendido.

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Jeremy Codiroli

Jeremy Codiroli é atualmente CEO da Sensum Consulting, uma empresa que usa análise de dados complexa para transformar dados brutos em conhecimento aplicável. Jeremy foi anteriormente analista/engenheiro de confiabilidade na Georgia Pacific.

Na minha experiência anterior trabalhando em engenharia de confiabilidade, as ferramentas mais importantes no cinto de ferramentas de um engenheiro de confiabilidade podem parecer estranhas, mas eu diria que é…

Excel.

Uma furadeira ou martelo pode consertar algo num primeiro momento, mas para obter verdadeira confiabilidade, deve-se ser capaz de estudar as tendências e padrões que mostram POR QUE uma máquina ou peça está falhando. Por exemplo, a fábrica de papel onde trabalhei tinha um grande problema com juntas de vapor falhando. A solução deles era repará-las quando quebravam e seguir em frente. Eu fiz uma análise e descobri que havia certos gatilhos que causavam as falhas. Projetamos um plano para abordar os gatilhos (que originalmente pareciam não relacionados) e acabamos economizando mais de $700.000/ano devido à prevenção das falhas antes que ocorressem.

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Sarah Weinberger

Sarah Weinberger é engenheira de Software e Sistemas, Coach de Carreira Profissional e Fundadora e CEO da Butterflyvista Corporation.

Todo o trabalho que faço envolve tornar produtos confiáveis e previsíveis. Sou uma caçadora e solucionadora de bugs acima de tudo. Arquitetar e projetar soluções vem em segundo lugar, acredite ou não. E no decorrer do meu trabalho, usei muitas ferramentas e suítes de teste variando de Microsoft, Developer Express, e uma série de outras, ainda a ferramenta mais importante é…

Sua própria capacidade de ser um detetive.

Isso vem de uma resposta que meu orientador de engenharia elétrica da UCLA me disse anos atrás, quando perguntei a ele a resposta para um problema. Ele disse que nem sempre estarei com você. Você tem que aprender a encontrar a resposta sozinho. Você tem que aprender a se tornar um detetive e analisar a situação olhando para os fatos e levando-os aonde eles levam. As ferramentas, seja ir à biblioteca ou algo mais, são os meios. Tudo começa com você.

Nunca esqueci essas palavras. Fiquei com raiva na época, muito com raiva. Não era a pessoa para sequer olhar depois de ouvi-lo, mas com o passar do tempo e ao entrar na engenharia, aquelas palavras soaram verdadeiras. Um engenheiro é um detetive e alguém que tem que ponderar e analisar informações. As ferramentas específicas a usar partem das próprias habilidades de alguém, porque uma vez que você entende os detalhes de um problema, pode ir ao Google ou puxar qualquer ferramenta necessária para chegar ao próximo nível.

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Adam Green

Adam Green é Presidente e Engenheiro Principal da Crosstown Engineering. Adam é especialista nas áreas de reparo de fundação e estabilização de solo e estrutura e é um experiente engenheiro de desenvolvimento de terras. Ele realizou centenas de avaliações forenses de fundações e estruturas, e é um especialista mediador preferido para disputas ou diferenças de opinião sobre atividade de dolinas, solos expansivos, solos orgânicos e disputas de remediação. Adam fornece regularmente testemunhos especializados para vários casos para depósitos e julgamento. No total, Adam foi responsável pela avaliação forense e reparo de anomalias subterrâneas, danos acima do solo e projeto e licenciamento de desenvolvimento de terras para mais de $50 milhões em escopo de projeto desde 2001.

As ferramentas mais importantes na caixa de ferramentas de um engenheiro de confiabilidade são…

#1. Educação Continuada
A ferramenta mais importante que um engenheiro tem é sua base de conhecimento e nível de competência. Para ganhar expertise e desenvolver uma base de conhecimento, devemos aprender com os outros e nos educar continuamente e propositalmente.

A maioria dos engenheiros é obrigada a reunir uma certa quantidade de créditos de educação continuada para renovar suas licenças com seus respectivos Conselhos de Engenheiros Profissionais (semestralmente). A educação continuada inclui cursos online, conversas com outros especialistas, pesquisa, cursos formais ou até seminários. Não importa o caminho tomado, os engenheiros devem buscar continuamente e persistentemente a educação e uma base de conhecimento mais profunda para se manterem informados e competentes.

#2 Processo de Controle de Qualidade
Engenheiros e seu trabalho precisam ser questionados e verificados por outros engenheiros e especialistas. Processos de Controle de Qualidade geralmente são compostos por um processo de 3-5 etapas onde outro profissional revisa o produto do engenheiro e faz perguntas sobre o raciocínio ou cálculos por trás dele. Essas revisões oferecem uma perspectiva diferente e visam apoiar a integridade identificando possíveis erros em cálculos, metodologia ou no próprio produto.

Uma vez revisado, o engenheiro original é então responsável por corrigir erros e responder a perguntas da pessoa de controle de qualidade. Este processo continua a ir e voltar até que o verificador aprove o trabalho do engenheiro.

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Austin Netzley

Austin Netzley é fundador da YoPro Wealth e ONE Pursuit Investments, LLC. Ele é um engenheiro que começou a negociar ações e buscar uma vida empreendedora mais satisfatória. Aos 27 anos, conseguiu se aposentar e começar seu sonho de ajudar outros a criar riqueza.

A ferramenta mais importante na caixa de ferramentas de um engenheiro de confiabilidade é…

Perspectiva.

Fazer uma pausa depois de descobrir a solução, e ganhar perspectiva antes de implementá-la é a peça mais importante para engenheiros. No meu próprio trabalho, fazer isso me ajuda a me afastar dos detalhes e ver o quadro geral antes de implementar minha solução "brilhante".

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