American Crane faz parceria com Thomas para impulsionar recrutamento, sucesso no comércio eletrônico e inovação no setor

Thomas conecta compradores e fornecedores industriais há mais de 125 anos. A série de blogs Industrial Icons celebra clientes de longa data que cresceram junto com Thomas e as soluções de marketing em evolução que os apoiaram.

A American Crane &Equipment Corporation fabrica guindastes, talhas e outros equipamentos de elevação especializados há mais de 50 anos. A empresa familiar atende setores onde a precisão e a segurança não são negociáveis, incluindo as indústrias aeroespacial, automotiva, química e nuclear. A líder sênior de marketing, Michele Downie, explica como a parceria com Thomas ajudou a ACECO no recrutamento, no comércio eletrônico e muito mais.

Como e quando você começou a anunciar com Thomas?

A American Crane faz propaganda com Thomas desde a década de 1990. Quando entrei na empresa em junho de 2018 como único diretor de marketing, Thomas se tornou minha “equipe de marketing”. Eles ajudaram a dar vida às minhas ideias e aprimoraram nossas estratégias, proporcionando uma plataforma de aprendizagem que cresceu comigo.

Quais foram as maiores vitórias em sua jornada com Thomas até agora?

Estamos construindo uma nova loja no Shopify e Thomas está fornecendo amplo suporte de back-end. Minha equipe projetou a experiência do usuário, e a equipe da Thomas está transformando essa visão em uma vitrine totalmente funcional.

Estamos exibindo anúncios pagos para nossos produtos durante a transição e para recrutamento de RH. O resultado? Um fluxo constante de candidatos qualificados, por isso interrompemos campanhas dispendiosas em outdoors que custam milhares de dólares por mês.

Thomas também realiza auditorias básicas de nossa pilha de marketing – avaliando recursos para download, tráfego e desempenho de formulários – e mantém tudo funcionando perfeitamente. O seu trabalho é invisível, mas vital, permitindo-nos focar no crescimento.

“A equipe Thomas opera verdadeiramente como uma extensão da nossa equipe interna.”

- Michele Downie, líder sênior de marketing, American Crane

O que você aprendeu trabalhando com Thomas?

Aprendi que sempre há lacunas no conhecimento, e Thomas fornece experiência para testar ideias, pesar prós e contras e navegar pelas nuances do setor. Eu me concentro na estratégia; eles cuidam dos detalhes.

Que tendência você está vendo em seu setor e como está adaptando sua estratégia de marketing?

A mudança é em direção a conteúdo visual pequeno – rolos curtos e microvídeos – otimizado para dispositivos móveis, que agora é o principal canal para nosso público. Também integramos a IA cuidadosamente, aproveitando as melhores práticas para agregar valor estratégico real. Nosso podcast “Always Lifting” apresentou recentemente Chad Harvey, que distinguiu os modismos tecnológicos do valor duradouro.

Resiliência da indústria:o que lhe dá esperança para o futuro?

Com a crescente ênfase na energia nuclear e nos avanços dos semicondutores, o sector industrial continua vital. A ACECO fornece mais de 40% das instalações nucleares do país e atua no setor aeroespacial. Mudanças rápidas exigem flexibilidade e a colaboração expande a largura de banda e a inovação.