6 táticas comprovadas de marketing de conteúdo que todo fabricante deve dominar

Atualizado em 15 de março de 2023

O marketing de conteúdo eficaz para fabricantes é centrado no cliente e tem como alvo cada etapa da jornada do comprador. Neste artigo, descrevemos como criar conteúdo de manufatura que proporcione o maior ROI.

Durante décadas, o marketing de manufatura B2B baseou-se em três táticas familiares:geração de leads para feiras comerciais, ligações não solicitadas e vendas por relacionamento. Embora ainda sejam úteis, esses métodos legados não eliminam mais o ruído. Aqui está o porquê:

• A geração Millennials agora conduz até 73% das decisões B2B.1 Sua natureza tecnológica significa que eles esperam uma experiência personalizada e habilitada para o comprador, em vez de um alcance genérico.
• Os compradores B2B modernos realizam pesquisas extensas fora das interações de vendas, consumindo de 3 a 7 peças de conteúdo antes de tomar uma decisão de compra.2
• Embora os negócios de manufatura cresçam 3,7% ao ano, o mercado geral deverá encolher 5,9% em 2023.3 Essa tendência intensifica a concorrência à medida que marcas antigas e novos participantes competem por participação de mercado.

Para alcançar os compradores atuais com experiência em tecnologia e permanecer à frente das startups, os fabricantes devem modernizar a sua estratégia de marketing com táticas orientadas para o conteúdo.

Felizmente, o marketing de conteúdo se adapta aos orçamentos e oferece resultados comprovados. A pesquisa mostra que custa 62% menos do que o marketing tradicional, ao mesmo tempo que gera cerca de três vezes mais leads.4



Fonte:Métrica de Demanda2

Apesar dos dados, muitos fabricantes hesitaram em mudar até que os confinamentos da COVID-19 forçaram um afastamento das feiras comerciais e do networking presencial. Hoje, 71% dos profissionais de marketing industrial consideram o marketing de conteúdo mais importante do que em 2022.5

No entanto, novos estudos revelam que apenas 25% dos fabricantes consideram os seus esforços de conteúdo bem-sucedidos.5

Os principais desafios incluem:

• Criar conteúdo valioso e focado em soluções, em vez de mensagens centradas em vendas
• Mudança de uma mentalidade de vendas tradicional
• Acessando especialistas no assunto
• Apelo a funções de vários níveis nas organizações-alvo
• Comunicação interna isolada
• Alcançando os públicos-alvo certos
• Adaptação rápida às mudanças do mercado
• Diferenciando ofertas em um espaço lotado
• Integração de tecnologia de marketing
• Manter mensagens consistentes

Fonte:Instituto de Marketing de Conteúdo5

Abaixo estão seis táticas viáveis que podem elevar o jogo de marketing de conteúdo da sua marca de manufatura.

1. Centralize seu conteúdo nas necessidades do comprador, não no seu discurso de vendas

Os consumidores hoje são bombardeados com anúncios e linguagem agressiva. Quando os fabricantes continuam a concentrar-se nas características dos produtos, correm o risco de serem filtrados. Em vez disso, crie conteúdo que resolva os problemas do comprador e o posicione como o herói da história.

A DemandGen destaca que a confiabilidade é uma prioridade para os compradores. Fornecer recursos educacionais úteis, como guias de procedimentos, tutoriais e insights do setor, estabelece sua marca como uma autoridade confiável. Artigos de liderança inovadora que discutem tendências e desafios consolidam ainda mais essa reputação.

Exemplo:o e-book gratuito “Spin Testing for Manufacturing 101” da TestDevices oferece um guia detalhado que auxilia os compradores na compreensão de um processo complexo. O Relatório de Fabricação Automotiva da CGR Products serve um propósito semelhante com análise rica em dados.

2. Mapeie sua estratégia de acordo com a jornada do comprador

A jornada do comprador B2B na manufatura costuma ser longa e em várias etapas. Um conteúdo eficaz deve nutrir os clientes em potencial desde a conscientização inicial até a decisão e a lealdade pós-compra.

No entanto, 62% dos profissionais de marketing admitem que têm dificuldade em criar conteúdos específicos para cada fase e 68% não têm uma estratégia documentada.5 Esta lacuna representa uma vantagem competitiva para aqueles que a preenchem.

Crie um plano de conteúdo com base em pesquisas de público e preferências de canal. Por exemplo:

• Parte superior do funil:infográficos, postagens em blogs, e-books que educam sobre os desafios do setor.
• Funil intermediário:webinars, white papers, podcasts que ajudam os clientes em potencial a avaliar as opções.
• Parte inferior do funil:estudos de caso, whitepapers detalhados que apoiam a decisão de compra.
• Pós-compra:boletins informativos, guias práticos que estimulam a fidelidade e oportunidades de upsell.

Fonte:DemandGen2

3. Aproveite o conteúdo otimizado por palavras-chave para SEO

A publicação de postagens ricas em informações não apenas envolve os leitores, mas também melhora a visibilidade da pesquisa. Realize pesquisas de palavras-chave para identificar os termos que os compradores procuram em cada estágio da jornada e crie conteúdo que responda a essas perguntas.

Além disso, fazer guest blogging em sites respeitáveis do setor e incentivar especialistas a contribuir com seu site pode aumentar a autoridade e obter backlinks de alta qualidade, fortalecendo ainda mais o desempenho de SEO.

4. Invista em conteúdo de vídeo

O vídeo continua sendo o formato mais eficaz na fabricação. Em 2022, os consumidores assistiram a uma média de 19 horas de vídeo online por semana – quase o dobro do número de 2018.6 O vídeo aumenta o tráfego, os leads e a compreensão do produto.

Os tipos comuns de vídeo B2B incluem:

• Avaliações e demonstrações de produtos
• Tutoriais e guias de procedimentos
• Transmissões ao vivo e webinars sob demanda
• Séries educacionais e tendências do setor
• Histórias e depoimentos de marcas
• Liderança inovadora e anúncios

As visitas aos bastidores das fábricas também podem acelerar o ciclo de compra, proporcionando transparência e reduzindo a necessidade de visitas ao local.

5. Personalize seu marketing por e-mail

Apesar da ascensão das mídias sociais, o e-mail continua sendo um dos canais com maior ROI, retornando US$ 36 para cada US$ 1 investido.8 Os boletins informativos por e-mail são um formato de conteúdo popular na indústria.

Maximize o impacto segmentando, personalizando e automatizando suas campanhas:

Segmentação

• Indústria
• Localização geográfica
• Função dentro da organização (usuário, comprador, executivo etc.)

Personalização

• Personalize ofertas e recomendações com base no estágio e comportamento do comprador.
• Use conteúdo dinâmico para abordar destinatários individuais por nome e contexto relevante.

Automação

• Série de boas-vindas para novos assinantes
• Confirmações de pedido e envio
• Mensagens direcionadas de venda cruzada e upsell

A automação garante divulgação oportuna, aprofundando relacionamentos e aumentando a retenção.

6. Faça parceria com uma agência de marketing de manufatura B2B

Embora os compradores esperem agora uma experiência semelhante à do B2C, o ciclo de compra B2B subjacente permanece mais longo e complexo. A investigação multipartidária e os prazos alargados exigem conhecimentos especializados.

Uma agência de manufatura B2B experiente pode ajudá-lo a atingir funções de vários níveis, criar campanhas de e-mail segmentadas e personalizadas e sincronizar sua pilha de tecnologia de vendas e marketing para obter os melhores resultados. A Elevation, com duas décadas de experiência no setor, está pronta para elevar sua estratégia de conteúdo. Entre em contato conosco para saber como podemos acelerar o seu crescimento.

Fontes:

1 Revista CEOWorld
2 DemandGen
3 IBISMundo
4 Métrica de Demanda
5 Instituto de Marketing de Conteúdo
6 Traço
7 ZenMídia
8 Hubspot