Acompanhamento do tempo de inatividade do equipamento versus disponibilidade:como medir com precisão o sucesso

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Sempre queremos medir o tempo total de inatividade do equipamento. A disponibilidade do equipamento, especialmente quando expressa em porcentagem, pode ser enganosa.

Por exemplo, digamos que o tempo de inatividade do equipamento duplique de cem para duzentas horas. No entanto, se você tiver muitos equipamentos, verá apenas uma pequena queda percentual na disponibilidade dos equipamentos. Nenhum sinal de alerta é acionado!

Basta pensar nisso…

Abaixo está um exemplo do nosso software FastMaint CMMS mostrando o tempo de inatividade do equipamento em três períodos anteriores. Houve um pequeno aumento no tempo de inatividade no último período que pode ou não ser significativo. Se isso fosse expresso como uma porcentagem de disponibilidade de equipamento, a mudança seria tão pequena que você não perceberia.

Não me olhe assim.
Figura 1. Relatório de estatísticas de manutenção (do FastMaint CMMS)

 

O tempo (duração) da ordem de serviço não é igual ao tempo de inatividade do equipamento

Por quê?

Porque um equipamento pode falhar às 13h e a ordem de serviço para repará-lo está marcada para as 15h. O técnico pode fazer uma correção temporária. Isso faz a máquina funcionar novamente enquanto ele espera que uma peça chegue ao estoque. Mas a ordem de serviço ainda está aberta.

A parte chega no dia seguinte. O técnico conclui a ordem de serviço no dia seguinte às 11h.

Portanto, o tempo real de inatividade do equipamento pode ser apenas das 13h às 16h e no dia seguinte das 10h às 11h, quando a ordem de serviço for concluída. Isso equivale a cerca de 4 horas de inatividade. O tempo real gasto na ordem de serviço é de duas horas. Isso ocorre das 15h às 16h no primeiro dia e das 10h às 11h no dia seguinte.

Certifique-se de que os relatórios do seu software CMMS não confundam os dois!

Você deve registrar eventos de equipamento

Idealmente, seu software de manutenção deve registrar quando um equipamento não estiver disponível. Além disso também por que não está disponível.

O equipamento pode estar indisponível por vários motivos, muitos dos quais podem não ter nada a ver com o equipamento. Por exemplo, problemas de energia, operadores indisponíveis, problemas na linha de montagem, inspeções e assim por diante. Desta forma, você pode separar os diferentes motivos pelos quais um equipamento não está disponível e coletar estatísticas reais sobre o tempo de inatividade devido a problemas no equipamento.

Importar registros de equipamentos para o banco de dados CMMS

Muitos equipamentos novos hoje em dia têm uma maneira de criar arquivos de registro de atividades. Você pode importá-los para o seu software de manutenção. Isso facilita a coleta de informações e não depende de relatórios do operador ou do pessoal de manutenção para calcular o tempo de inatividade do equipamento.

Verifique a documentação do fabricante do equipamento para ver se é possível fazer com que o equipamento exporte automaticamente esses logs (de preferência como arquivos de texto simples) para uma pasta comum na sua rede de computadores. Agora use seu programa CMMS para importar regularmente esses arquivos da pasta.

Pode ser necessário fazer algumas personalizações ou alterações nesses arquivos de exportação, pois cada fabricante de equipamento pode ter seu próprio formato de exportação. Seu departamento de TI pode ajudá-lo a criar procedimentos para converter todos esses formatos diferentes em um único formato padrão que seu software CMMS ou outro software de análise possa usar.

Quão útil é o monitoramento do tempo de inatividade do equipamento?

Ser capaz de revisar as informações de tempo de inatividade do equipamento pode ajudá-lo a identificar possíveis causas. Você poderá resolver essas causas e reduzir futuros incidentes de inatividade. Por exemplo, se você perceber que o tempo de inatividade mensal aumenta repetidamente para alguns equipamentos, você deve investigar o motivo. As razões podem ser tão variadas como operadores mal treinados, práticas de manutenção deficientes, equipamentos perto do fim da sua vida útil e assim por diante.

Equipamentos críticos, quando não disponíveis, têm efeitos sentidos em toda a organização. A produção pode ser perdida, a qualidade pode ser prejudicada e os clientes podem enfrentar atrasos na obtenção de produtos ou serviços. Além de revisar os dados de tempo de inatividade, você pode querer fazer algumas análises estatísticas se for um equipamento crítico. Mesmo que o software de manutenção não ofereça essas ferramentas de análise estatística, você poderá exportar esses dados para ferramentas de terceiros que possam fazer cálculos estatísticos (por exemplo, uma Análise de Falha Weibull).

Abaixo está um exemplo de relatório do FastMaint CMMS mostrando uma divisão do tempo de inatividade do equipamento por equipamento durante um período específico. Você pode se aprofundar para ver a causa do tempo de inatividade – seja devido ao trabalho em uma ordem de serviço ou devido a outras causas do log. Compare o tempo de inatividade por equipamento em períodos anteriores. Faça uma busca detalhada para ver quais são as causas de grandes mudanças.
Figura 2. Relatório de tempo de inatividade do equipamento (do FastMaint CMMS)

Procurando relatórios de monitoramento de tempo de inatividade de equipamentos como este?

Não possui um software de manutenção que possa usar para obter esses relatórios? Obtenha uma avaliação de 30 dias do software de manutenção de equipamentos FastMaint. Você pode importar equipamentos, registros e muito mais de arquivos delimitados por vírgulas. Use os relatórios e veja se você encontra problemas de equipamento que podem ser corrigidos!

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Leitura Adicional

1. Reduzindo o tempo de inatividade com equipamentos legados (Revista IMPO)
2. Avaliação do desempenho de manutenção e análise do tempo de inatividade de equipamentos de fabricação em uma empresa de fabricação de alimentos (Journal of Engineering Research)

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