A arte e a ciência da seleção de sites de distribuição
Os executivos enfrentam vários desafios ao desenvolver e executar um processo de seleção de instalações bem-sucedido. Freqüentemente, eles vêm na forma de cronogramas irrealistas, planejamento orçamentário incompleto e restrições geográficas. Outros obstáculos incluem a falta de experiência da equipe de projeto e a falha em incluir componentes-chave em RH, TI ou finanças no início do processo. O que se segue são alguns imperativos principais que precisam ser definidos, junto com nuances mais sutis que vêm com o território.
Por uma série de razões, incluindo crescimento da loja, aumento do nível de serviço, fusões e aquisições, plataformas de e-commerce e restrições de capacidade, os executivos estão lutando com a decisão de adicionar novos centros de distribuição às suas redes. Para que um projeto seja bem-sucedido, algumas questões-chave devem ser respondidas com antecedência:
- Que estratégia e objetivo de negócios o novo DC atenderá?
- Como o CD impactará as necessidades atuais da cadeia de suprimentos e logística? Normalmente, essa determinação assume a forma de uma análise de transporte e rede, identificando economia de frete em vários modos e locais.
- Qual capital é necessário e qual será o caso financeiro para aprovação? Qual é o nível de automação esperado? Como o orçamento de capital foi criado e por quem?
- Que tipo de força de trabalho é necessária para tornar o CD uma operação bem-sucedida? Como a equipe avalia a disponibilidade, qualidade e competição, agora e no futuro?
- Qual deve ser o tamanho, escopo e preço da instalação em si?
Construir uma equipe de projeto agora se torna crítica. A prática recomendada é designar um gerente de projeto para liderar a equipe corporativa, ao mesmo tempo que cria parcerias externas importantes. A equipe precisa estar alinhada por meio de um estatuto que cumpra os compromissos detalhados acima.
Nesta fase, a análise de seleção do local DC deve consistir em três fases:
Fase um:Coletar. Uma análise de viabilidade completa e definição de necessidades deve ser realizada de acordo com os fluxos de trabalho operacionais. Freqüentemente esquecido ou incompleto devido a restrições de tempo ou falta de contribuição das partes interessadas, esta etapa é fundamental para o sucesso do projeto.
Fase dois:lançamento no mercado. Após a compilação dos dados e a triagem das necessidades do negócio, o centróide e a área de pesquisa são estabelecidos. Agora começa a parte divertida. Uma análise detalhada das compensações entre os locais precisa ser realizada. Todos os principais aspectos devem ser avaliados, incluindo:
- Compensações de infraestrutura e transporte para modos múltiplos;
- Profundidade, qualidade, longevidade e nível de risco da mão de obra;
- Incentivos fiscais e subsídios de treinamento;
- Custo imobiliário, disponibilidade e localização, incluindo a opção de próprio versus arrendamento e financiamento e crédito disponíveis, e
- Orçamentos de construção, cronogramas e necessidades de aquisição de materiais.
Fase três:Contrato e confirmação. Agora que o local, o prédio, a força de trabalho, a comunidade e o centro de logística ideais foram totalmente examinados, é hora de contratar e iniciar o processo de dar vida ao projeto. Os maiores riscos neste ponto geralmente envolvem o cumprimento do cronograma e do orçamento, dificultado por uma falta de compreensão ou granularidade na avaliação.
Grande parte da abordagem para a seleção do local de DC consiste em um planejamento cuidadoso, bom gerenciamento de projetos e alinhamento estratégico com as necessidades de negócios. Existem, no entanto, vários outros aspectos que requerem nuances artísticas e sofisticação.
Quando se trata de identificação de local, o processo demorado de negociação do negócio certo requer inteligência de mercado, relacionamentos sólidos e um plano competitivo. Os mercados são altamente subjetivos e difíceis de discernir sem um extenso trabalho de campo local e especialização. Compreender os governos locais, as restrições de terra e as considerações de propriedade requer uma profunda experiência e bons conselhos. Em 2020, o setor imobiliário industrial está passando por severas restrições de oferta, os mercados de trabalho estão em pico de empregos e o capital está sendo examinado de perto.
É essencial que a empresa tenha uma equipe de projeto que combine engenharia, logística e habilidades financeiras com força de trabalho e conhecimento jurídico, para que possa alavancar essas disciplinas para resultados bem-sucedidos.
A previsão para novos projetos de seleção de local em DC permanece robusta para 2020 e os anos seguintes. Apesar da volatilidade econômica e geopolítica, mais de 250 milhões de pés quadrados de novo espaço de depósito ganharão vida este ano apenas nos EUA. Dado que pelo menos 50% desse volume é impulsionado pelo e-commerce, as pressões de preços na construção civil serão elevadas. E, com o desemprego do armazém em níveis recordes, a automação e a equipe exigirão um exame minucioso. Seja iniciando um grande centro de distribuição de importação ou abrindo um site ágil de última milha em um ambiente urbano, as empresas precisam de análises estratégicas poderosas, combinadas com conhecimento local e inteligência de mercado. Todos são necessários para atender às demandas rigorosas dos clientes por um serviço mais rápido e entrega perfeita.
Blaine Kelley é vice-presidente sênior da CBRE Industrial e Logística .
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