Dominando a Seleção de Locais de Distribuição: Guia Estratégico para Executivos

Executivos enfrentam uma série de desafios ao desenvolver e executar um processo bem-sucedido de seleção de instalações. Frequentemente eles vêm na forma de prazos irreais, planejamento orçamentário incompleto, e restrições geográficas. Outros obstáculos incluem falta de experiência da equipe de projeto e falha em incluir constituintes-chave de RH, TI ou finanças mais cedo no processo. O que segue são alguns imperativos-chave que precisam ser definidos, junto com nuances mais sutis que vêm com o território.

Por várias razões, incluindo crescimento de lojas, aumentos de nível de serviço, fusões e aquisições, plataformas de e-commerce, e restrições de capacidade, executivos estão lutando com a decisão de adicionar novos centros de distribuição às suas redes. Para um projeto ser bem-sucedido, algumas perguntas-chave devem ser respondidas antecipadamente:

• Qual estratégia e objetivo de negócio o novo CD satisfará?
• Como o CD impactará as necessidades atuais de cadeia de suprimentos e logística? Tipicamente, esta determinação tomou a forma de uma análise de transporte e rede, identificando economia de frete através de vários modos e localizações.
• Que capital é necessário, e qual será o caso financeiro para aprovação? Que nível de automação é esperado? Como o orçamento de capital foi criado, e por quem?
• Que tipo de força de trabalho é necessária para tornar o CD uma operação bem-sucedida? Como a equipe avalia disponibilidade, qualidade e competição, agora e no futuro?
• Qual deve ser o tamanho, escopo e preço da instalação em si?

Construção da equipe de projeto

Construir uma equipe de projeto agora se torna crítico. A melhor prática é designar um gerente de projeto para liderar a equipe corporativa, enquanto também cria parcerias externas-chave. A equipe precisa ser alinhada através de uma carta que cumpra os compromissos detalhados acima.

Neste estágio, a análise de seleção de local do CD deve consistir de três fases:

Fase um: Coletar

Uma análise de viabilidade completa e definição de necessidades devem ser realizadas alinhadas com fluxos de trabalho operacionais. Frequentemente negligenciada ou incompleta devido a restrições de tempo ou falta de entrada de stakeholders, esta etapa é fundamental para o sucesso do projeto.

Fase dois: Ir ao mercado

Após compilação de dados e triagem para necessidades de negócio, o centróide e a área de busca são estabelecidos. Agora a parte divertida começa. Uma análise detalhada de trade-offs entre localizações precisa ser realizada. Todos os aspectos principais devem ser pesados, incluindo:

• Trade-offs de infraestrutura e transporte para múltiplos modais;
• Profundidade, qualidade, longevidade e nível de risco de mão de obra;
• Incentivos fiscais e subsídios de treinamento;
• Custo, disponibilidade e localização de imóveis, incluindo opção de próprio versus aluguel e financiamento e crédito disponíveis, e
• Orçamentos de construção, cronogramas e necessidades de aquisição de materiais.

Fase três: Contratar e comprometer

Agora que o local ideal, edifício, força de trabalho, comunidade e hub logístico foram totalmente avaliados, é hora de contratar e começar o processo de dar vida ao projeto. Os maiores riscos neste ponto tipicamente envolvem aderência a cronograma e orçamento, prejudicados por falta de compreensão ou granularidade na avaliação.

Grande parte da abordagem para seleção de local de CD consiste em planejamento cuidadoso, boa gestão de projeto e alinhamento estratégico com necessidades de negócio. Existem, no entanto, numerosos outros aspectos que requerem nuances e sofisticação artísticas.

Nuances na identificação de locais

Quando se trata de identificação de local, o processo prolongado de negociar o acordo certo requer inteligência de mercado, relacionamentos fortes e um plano competitivo. Mercados são altamente subjetivos e difíceis de discernir sem trabalho de campo local extensivo e expertise. Entender governos locais, restrições de terra e considerações de propriedade requer experiência profunda e bom aconselhamento. Em 2020, imóveis industriais estão experimentando restrições severas de oferta, mercados de trabalho estão no pico de emprego, e capital está sendo examinado de perto.

É essencial que a empresa tenha uma equipe de projeto que combine habilidades de engenharia, logística e finanças com conhecimento de força de trabalho e jurídico, para que possa alavancar essas disciplinas para resultados bem-sucedidos.

A previsão para novos projetos de seleção de local de CD permanece robusta para 2020 e anos seguintes. Apesar de volatilidade econômica e geopolítica, mais de 250 milhões de pés quadrados de novo espaço de armazém ganharão vida este ano apenas nos EUA. Dado o fato de que pelo menos 50% desse volume é impulsionado por e-commerce, pressões de precificação em construção e edificação serão elevadas. E com desemprego de armazém em mínimos recordes, automação e contratação exigirão escrutínio intensificado. Seja iniciando um enorme centro de fulfillment de importação, ou abrindo um site ágil de última milha em um ambiente urbano, empresas precisam de análises estratégicas poderosas, combinadas com conhecimento local e inteligência de mercado. Todos são necessários para atender às demandas rigorosas dos clientes por serviço mais rápido e entrega impecável.

Blaine Kelley é vice-presidente sênior na CBRE Industrial and Logistics.