Como a logística pode se beneficiar da Internet das coisas

Logística é uma disciplina complexa, envolvendo a coordenação de vários elementos para alcançar uma entrega específica. As tecnologias de Internet das coisas (IoT) oferecem respostas inovadoras para vários desafios logísticos e estão sendo atualmente adotadas de forma mais ampla em todo o setor.

O negócio de logística hoje enfrenta uma série de desafios, incluindo a necessidade de uma gestão de ativos mais eficiente; aumento da atividade de comércio eletrônico estimulada pela pandemia COVID-19 e expansão da força de trabalho remota; uma chamada para informações mais relevantes para atender às expectativas do cliente, incluindo rastreamento aprimorado de pacotes e notificação de entrega; integrando tecnologias digitais com processos legados e mantendo-se competitivo com os rivais do mercado.

A IoT define uma ampla categoria de tecnologias e dispositivos. As áreas de relevância para a logística incluem:

• Sensores para rastreamento e gerenciamento de ativos. Eles podem ser usados ​​para finalidades como garantir que as temperaturas nos embarques de cargas delicadas não excedam os limites estabelecidos.
• Tecnologias sem fio para comunicação e transferência de dados de sensores.
• Inteligência artificial e computação avançada , trabalhando em combinação para adquirir e analisar dados na fonte e minimizar a latência associada à transmissão de dados em uma rede.

A tecnologia IoT mudou dramaticamente muitos aspectos do setor de logística para melhor. As empresas que adotaram esses aplicativos estão bem posicionadas para aproveitar as oportunidades de mercado. Os recursos de coleta e rastreamento de dados fornecem visibilidade aprimorada dos ativos, como localização do veículo e condição da carga. O entendimento obtido por meio de uma melhor visibilidade leva a uma melhor tomada de decisões e a uma maior segurança. E notificações em tempo real de ativos perdidos ou roubados podem ser tratadas imediatamente para minimizar perdas financeiras.

Obstáculos reais e imaginários costumam atrapalhar as indústrias que adotam novas tecnologias. Esse é especialmente o caso ao aplicar IoT ao setor de logística.

As empresas continuam a usar métodos tradicionais para administrar seus negócios e não têm certeza de como aproveitar as vantagens da tecnologia IoT de maneira eficaz. Eles não entendem o estado atual do mercado, muito menos as mudanças que o setor enfrentará na próxima década. Além disso, existem questões de custo relacionadas às despesas de capital necessárias para implementar a tecnologia IoT. Sensores, computadores de ponta e software IoT podem ser caros e difíceis de justificar sem objetivos de negócios claramente definidos.

As novas tecnologias podem ser intimidantes e exigir um repensar dos processos de negócios, bem como exigir treinamento adicional para os funcionários. Isso pode influenciar algumas empresas a manter o status quo.

Os recursos necessários para implementar a tecnologia IoT incluem sensores, que podem custar várias centenas de dólares cada e são necessários em grandes quantidades; computadores de ponta para coleta e análise de dados; tablets e outros dispositivos portáteis para uso dos funcionários e câmeras e equipamentos de segurança para proteção contra fraude e roubo.

Ainda assim, os benefícios da adoção da tecnologia IoT são muitos, incluindo maior eficiência operacional, gerenciamento aprimorado de funcionários e ativos e maior satisfação do cliente, resultando em negócios novos e repetidos.

Conforme a tecnologia IoT amadurece, ela ganhará mais força no setor de logística. Os benefícios superam em muito as dificuldades de implementação. À medida que amadurecem, os componentes das tecnologias de IoT com foco em logística se tornarão mercantilizados e disponibilizados para as organizações como uma oferta de plataforma como serviço (PaaS).

Depois que isso for realizado, os proprietários de negócios de todos os tamanhos podem começar a colher os benefícios da tecnologia IoT simplesmente se envolvendo com a plataforma. As empresas de logística terão cada vez mais facilidade em adotar a tecnologia IoT à medida que se esforçam para expandir seus negócios.

Jasper Hsu é gerente de gerenciamento de produtos de logística da Advantech.