Aqui está Como a Internet das Coisas Avança no Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

A internet das coisas (IoT) não é mais um termo conhecido apenas por especialistas voltados para a tecnologia. Os gastos mundiais com IoT estão crescendo constantemente e a previsão é de chegar a US $ 745 bilhões este ano, um aumento anual de quase US $ 100 bilhões.

A grande maioria desses gastos é feita por empresas que buscam melhorar a eficiência operacional e encontrar novas oportunidades de receita. A crescente demanda também está apoiando um ecossistema crescente de mais de 4.500 desenvolvedores de tecnologia IoT em todo o mundo.

Uma das maiores oportunidades para as empresas está na cadeia de suprimentos aprimorada pela IoT. Ao conectar bens, ativos e pessoas, é possível para as empresas melhorar a eficiência da cadeia de abastecimento e desbloquear novas oportunidades de receita.

As cadeias de suprimentos aprimoradas pela IoT são impulsionadas por três recursos aprimorados que vêm da integração de objetos e dispositivos em uma rede multi-conectada:

Monitoramento de condição de ativos aprimorado. Com sensores inteligentes tendo o poder de monitorar qualquer objeto, as soluções de IoT podem trazer percepções detalhadas sobre as condições precisas do estoque. Ao relatar tanto os aspectos físicos, como deterioração ou embalagem danificada, quanto as condições ambientais, incluindo umidade, temperatura e acidez, as empresas podem ter uma visão geral do estado da carga no armazém e após a implantação. Problemas adicionais podem ser detectados em trânsito, como derramamentos, movimentos incomuns e até mesmo o estado do meio de transporte. Este nível de visibilidade aborda diretamente um dos maiores desafios da cadeia de abastecimento:garantir que as mercadorias cheguem intactas e utilizáveis.

Rastreamento de localização de ativos aprimorado. Além de monitorar a condição dos itens, os sistemas IoT podem rastrear sua localização o tempo todo. Permeando cada etapa da jornada logística, essa capacidade garante que o estoque extraviado e as remessas perdidas se tornem uma coisa do passado. O impacto se torna ainda mais significativo à medida que a cadeia de abastecimento continua a crescer, conectando todos os veículos e equipamentos das transportadoras.

Além de monitorar itens individuais, a IoT pode fornecer uma visão geral da frota, permitindo um controle mais rígido sobre o movimento do produto. Como resultado, as empresas podem evitar complicações externas, como engarrafamentos e mau tempo, melhorar o planejamento de rotas e modos de trânsito, permitir a organização de remessas com vários trechos e garantir a disponibilidade do produto com o mínimo de lead time.

Análise avançada. O volume sem precedentes de dados que os sistemas IoT geram fornece às empresas a oportunidade de obter insights específicos sobre as operações usando análises avançadas. O monitoramento de desempenho em tempo real é acompanhado por oportunidades de análises preditivas. Além de capacitar as empresas a tomar decisões mais informadas do que com métodos manuais, as informações podem ser acessadas mais rapidamente, reduzindo significativamente os ciclos da cadeia de suprimentos.

Um dos principais benefícios dos recursos habilitados para IoT é o controle de qualidade aprimorado. A deterioração e a fraude estão na mente de todos os gerentes da cadeia de suprimentos - especialmente devido à necessidade de armazenar produtos perecíveis em condições estritas. Quase 30 por cento da carga perecível é destruída durante o trânsito ao redor do globo, principalmente devido às temperaturas não regulamentadas e às más condições de armazenamento. É exatamente aí que o monitoramento de condição alimentado por IoT pode ajudar, monitorando constantemente as condições de armazenamento e enviando alertas sempre que não forem atendidas.

A IoT torna mais fácil manter um inventário preciso. Os grandes armazéns, em particular, há muito lutam contra a visibilidade. Quando as mercadorias são movidas para dentro e para fora, podem ser facilmente esquecidas, deixadas na doca de carregamento ou até mesmo roubadas.

Além de erradicar esse problema crítico, a IoT apresenta uma oportunidade de otimizar programações de produção. Com números claros, as empresas sabem o estado de seus estoques e podem realizar os pedidos com segurança. Eles podem monitorar constantemente as condições durante o transporte, a fim de prever e prevenir problemas que são tradicionalmente associados ao processo de logística. E podem compartilhar informações com os clientes, trazendo maior transparência para a cadeia de suprimentos.

A IoT também pode revolucionar a maneira como os contratos são selados. Ele permite que os remetentes especifiquem os requisitos para o armazenamento do produto, estabeleçam procedimentos claros em caso de violação e emitem uma reclamação de garantia quando as condições de armazenamento excedem as tolerâncias. A camada adicional de transparência agrega maior valor, garantindo que as reivindicações sejam baseadas em dados e não em especulações.

Tudo isso faz parte do benefício mais amplo de entender melhor as relações com os fornecedores e identificar aqueles que não são lucrativos. Até 65 por cento do valor dos produtos ou serviços de uma empresa é derivado de fornecedores, criando o incentivo para que as empresas prestem mais atenção em como os fornecedores estão lidando com os suprimentos que estão enviando ao cliente.

Os benefícios não param em melhorar a eficiência das operações atuais. Também há novas oportunidades de receita possibilitadas pela cadeia de suprimentos conectada à IoT. Por exemplo, se uma empresa coleta dados em tempo real de sua frota de entrega, isso pode ajudar a monetizar a jornada de retorno de alguns veículos de entrega, permitindo que eles ocupem sua capacidade em locais próximos.

Oportunidades de construir um relacionamento mais próximo com o consumidor final também são ativadas. As empresas podem construir uma reputação de responsabilidade social, oferecer melhores garantias e até trazer uma centelha de contação de histórias, mostrando que cada produto tem uma jornada específica. A Provenance, fornecedora de uma plataforma digital que utiliza a tecnologia blockchain, permite que as marcas criem uma história sobre seus produtos e a jornada da cadeia de suprimentos. A visão da empresa é que um dia todos os produtos, seja uma garrafa de vinho ou uma calça jeans, venham com informações acessíveis e confiáveis ​​sobre a origem, jornada e impacto.

Da mesma forma, a IoT pode permitir feedback importante do varejo, como visibilidade dos hábitos dos clientes. Os varejistas podem fornecer informações em tempo real sobre o que foi vendido, o que está vendendo mais rápido e o que ainda está disponível, sem a necessidade de reabastecimento. Ao permitir a adoção de modelos de conhecimento como serviço, a IoT está criando um novo valor nas cadeias de suprimentos.

A internet das coisas torna o invisível visível, transformando as cadeias de suprimentos em mais eficientes, mais curtas e cada vez mais transparentes. Além de melhorias para o status quo, a tecnologia serve como um trampolim para o desenvolvimento futuro e inovações como automação - tudo isso enquanto oferece oportunidades para abordagens novas e criativas e conexões mais próximas com o cliente.

Andrew Thomson é o fundador da VentureRadar.