De volta ao básico:o guia definitivo do CMMS, parte 2

Bem-vindo de volta à nossa série de blogs- Back To Basics:The Ultimate CMMS Guide- onde cobrimos tudo o que você precisa saber sobre um sistema CMMS. Se você perdeu a Parte 1 - uma introdução aos sistemas CMMS - você pode lê-la aqui.

No post de hoje, discutiremos os principais recursos que compõem um sistema CMMS inteiro e como esses recursos são usados ​​para ajudar a simplificar suas operações de manutenção.

Continue lendo para a Parte 2, Principais recursos do CMMS e como usá-los.

Ao procurar inicialmente por software de gerenciamento de manutenção, os compradores geralmente têm noções pré-concebidas do que o CMMS fará por eles. Normalmente, os compradores veem o CMMS como uma maneira de digitalizar seu departamento de manutenção, usando especificamente ordens de serviço eletrônicas para gerenciar melhor seus trabalhos e tarefas diárias. Embora o gerenciamento de ordens de serviço seja sinônimo de sistemas CMMS, outros recursos do CMMS são igualmente importantes, mas muitas vezes ignorados pelos compradores. Classificar entre recursos essenciais e não essenciais pode ser um processo confuso para qualquer pessoa nova na vastidão dos sistemas CMMS, por isso destacamos os recursos CMMS mais importantes e como você pode usá-los em suas operações.

1) Gerenciamento de ordens de serviço

O gerenciamento de ordens de serviço é o recurso mais básico do CMMS. Os sistemas informatizados de gestão de manutenção permitem que as empresas eliminem totalmente o papel, criando, atribuindo, modificando e fechando ordens de serviço em software. Combinado com um aplicativo CMMS móvel, isso permite que despachantes e gerentes acompanhem o progresso, priorizem tarefas importantes e dividam o trabalho com mais eficiência.

Leia nosso post aqui sobre a importância do gerenciamento de ordens de serviço e como ele atua como o hub de um sistema CMMS.

2) Gerenciamento de manutenção preventiva

O software de manutenção preventiva é um recurso crucial de redução de custos, permitindo que você mantenha o equipamento funcionando por mais tempo e com mais eficiência, realizando ajustes e reparos oportunos. Procure o software CMMS que permite acionar ordens de serviço automaticamente com base na frequência do calendário (como uma vez por semana ou a cada estação) ou nas leituras do medidor (a cada 25.000 milhas ou quando um medidor atinge um determinado nível de pressão). Seu programa deve ser capaz de lembrar os gerentes automaticamente, garantindo que nada seja esquecido.

Leia nosso post aqui sobre como o software de manutenção preventiva pode economizar tempo e, claro, dinheiro da sua organização.

3) Gestão de Ativos e Equipamentos/Gestão de Inventário

Muitos programas CMMS também possuem funções de gerenciamento de ativos e equipamentos para auxiliar no rastreamento e manutenção de equipamentos. As organizações podem armazenar dados como histórico de reparos, custos de equipamentos e informações de garantia, tornando as informações facilmente acessíveis ao seu departamento de manutenção. Isso é complementado pelo gerenciamento de estoque, que permite aos departamentos de manutenção estocar, reordenar e acompanhar com eficiência os locais de peças de reposição.

Quando esses dois recursos trabalham juntos, ele pode fazer grandes coisas para o seu departamento de manutenção. O Hippo CMMS permite que as empresas associem equipamentos a peças, manuais de O&M e até fotos. Quando o equipamento falha, você pode obter rapidamente uma lista de peças sobressalentes e localizá-las facilmente.

Embora combinar o gerenciamento de ordens de serviço com o gerenciamento de ativos e equipamentos seja uma vantagem crítica para ter um sistema CMMS em primeiro lugar, muitas organizações não têm recursos suficientes para integrar todas as informações de ativos e equipamentos em suas contas. Sem que todas as informações sejam armazenadas em seu banco de dados de manutenção, todo o potencial de gerenciamento de seus ativos pode ser prejudicado. Para corrigir essa situação, é importante solidificar um plano de implementação abrangente, delineando as informações exatas a serem capturadas em seu banco de dados e determinando quem é responsável por coletar os dados.

Leia nosso post aqui para 6 etapas para executar um plano de implementação sem falhas.

4) Gerenciamento de fornecedores/recursos e relatórios avançados

O software CMMS também pode rastrear recursos e fornecedores. O software de gerenciamento de manutenção facilita o alerta de recursos para novas ordens de serviço às quais eles são atribuídos, enquanto o gerenciamento de fornecedores ajuda as organizações a entrar em contato com fornecedores externos e, por fim, acompanhar seu desempenho.

Poderosas ferramentas de relatórios permitem que os gerentes visualizem as métricas de desempenho de funcionários e fornecedores, incluindo % de ordens de serviço concluídas no prazo e número de horas de trabalho por recurso/empresa. Uma grande vantagem do software CMMS é sua capacidade de gerar relatórios de manutenção. Com gráficos de fácil leitura que descrevem a produtividade do trabalhador, o custo do fornecedor e outras informações vitais, você poderá tomar decisões estratégicas, como promover os trabalhadores mais eficazes ou fazer pedidos aos fornecedores mais baratos.

6) Manutenção preditiva

Muitos fornecedores de CMMS oferecem recursos complexos para prever quando o equipamento precisa de reparos. Essa abordagem, chamada de manutenção preditiva, procura padrões em registros de serviço, registros de falhas de equipamentos e leituras de medidores e os utiliza para programar a manutenção necessária. Ele faz com que a manutenção preventiva do CMMS seja ainda mais proativa do que simplesmente implementar ordens de serviço programadas.

Teoricamente, isso permite que as organizações aloquem a manutenção com mais eficiência, fazendo reparos e ajustes apenas quando necessário. Embora a manutenção preditiva seja uma excelente ferramenta para gerentes de manutenção de manufatura, ela só faz uma diferença significativa quando há muitos dados para prever – além disso, as máquinas variam e podem falhar aleatoriamente. É uma abordagem útil para certas organizações, como grandes fabricantes, mas a maioria das empresas obtém melhores resultados com manutenção preventiva e reparos ocasionais.

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Como você pode ver, um sistema de gerenciamento de manutenção é muito mais do que apenas uma ferramenta de gerenciamento de ordens de serviço. Ao aproveitar toda a gama de ferramentas que um CMMS pode oferecer, todo o seu departamento de manutenção funcionará com muito mais facilidade.

Pronto para mais insights do CMMS? Sintonize na próxima semana para a Parte 3 - Facilidade de Uso vs Preço:Tenho que escolher? Uma olhada nos atributos do software CMMS e como determinar quais são os mais importantes para o seu negócio.

Lição de casa da semana 2:Clique nos links adicionais localizados ao longo deste post para saber mais sobre manutenção preventiva, gerenciamento de ordens de serviço e como executar um plano de implementação sem falhas.

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