Fundamentos do CMMS: O Guia Definitivo — Parte 1

Embora ainda tenhamos outro mês até as crianças voltarem à escola, aqui na Hippo CMMS pensamos em voltar ao ritmo com nossa nova série de artigos — De Volta ao Básico: O Guia Definitivo do CMMS.

Leia para Parte 1, uma introdução a sistemas CMMS.

Definindo o Cenário

Você é o primeiro no escritório numa segunda-feira e um maquinista chega com notícias terríveis: "Uma das correias transportadoras quebrou e não encontro a peça que precisamos para consertar." Enquanto ele vai ver se consegue descobrir o que fazer para colocar a produção em movimento novamente, agora você é responsável por encontrar solução e fazer as coisas funcionarem.

Você anota rapidamente algumas coisas para iniciar uma ordem de serviço, e imediatamente vai ao arquivo. Vira pasta após pasta, procurando documentação do fabricante da correia. Faz anos, e não está em lugar nenhum.

Após uma hora de busca (e uma hora de toda sua operação paralisada) você finalmente encontra o papel. Liga para o fornecedor, descobre qual peça precisa, e… bem, acontece que embora seja problema conhecido e peça que frequentemente requer substituição, você não tem no seu inventário.

Após mais algumas ligações, o fornecedor diz que consegue a peça primeira coisa amanhã de manhã. Infelizmente, isso significa que você está completamente paralisado por 24 horas — tudo porque seu negócio não estava devidamente preparado para reparo de emergência.

O que é CMMS: O Básico

Se esta situação soa familiar, aposta segura que você ainda usa papel e caneta ou Excel para organizar sua equipe de manutenção. Leia nosso post aqui para saber mais sobre como ferramentas automatizadas de gestão de ordens de serviço são melhores que métodos manuais.

Um software CMMS é um conjunto de aplicações usado para organizar todos aspectos das operações de manutenção da sua empresa; mas isso não faz justiça. Em essência, é um conjunto de ferramentas que permite você gastar menos tempo correndo, e mais tempo consertando coisas.

Muitos gerentes de instalações podem dizer que propósito principal de software de gestão de instalações é criar e gerenciar ordens de serviço eletronicamente, porém isso é apenas a ponta do iceberg quando se trata de gestão de manutenção. Além de software de ordens de serviço, CMMS rastreia e gerencia todos aspectos do seu departamento de manutenção em tempo real, incluindo:

• Ativos
• Inventário
• Manutenção preventiva
• Histórico de reparos
• Fornecedores
• Contratantes
• Funcionários

Também dá visão incomparável do seu programa de manutenção através de relatórios detalhados. Você poderá analisar todos aspectos do seu departamento de manutenção, do tempo médio para completar ordens de serviço ao desempenho de trabalhadores individuais.

Sistemas CMMS são compostos de muito mais que apenas gestão de ordens de serviço. Sintonize na próxima semana quando cobriremos vários recursos CMMS e suas funções.

Dever de casa Semana 1: Clique nos links acima para aprender mais sobre recursos importantes CMMS. Sintonize na próxima semana para Parte 2!

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