Mova seu pessoal de operadores para oportunistas

Quantas pessoas realmente entendem a diferença entre ser um operador e um oportunista?

As pessoas geralmente são contratadas por empresas para realizar uma função de trabalho, geralmente definida em uma descrição ou especificação de trabalho. Na verdade, o desempenho de muitas funções de trabalho é medido por indicadores-chave de desempenho (KPIs) e os bônus são frequentemente vinculados a alcançá-los. No entanto, isso é suficiente?

Nestes tempos de mudança rápida, com novos e melhores produtos, processos e serviços em cada curva e a turbulência imprevista do mercado dos últimos tempos, muitas empresas reconheceram a necessidade para mudar. Os programas formais de inovação foram agora estabelecidos como um meio de equipar as pessoas com as ferramentas que podem capacitá-las a ir além de sua função de trabalho designada para agregar valor extra, talvez até revolucionário, ao negócio.

Além do esforço de inovação, um novo horizonte de "oportunidade" agora emergiu como um meio de mover a equipe de operativos para oportunistas, e os riscos de negócios ao fazê-lo são virtualmente inexistentes.

O que é um oportunidade?
Ao contrário do dicionário, que define a palavra oportunidade como “feliz interseção de eventos” - que é essencialmente “sorte” e não leva você a lugar nenhum na busca de oportunidade - uma melhor definição de oportunidade é:“um conjunto de circunstâncias afortunadas observadas”.

Na verdade, as oportunidades não ocorrem na natureza, as oportunidades só ocorrem por meio da observação humana.

Considere a percepção da gravidade como a força que puxa tudo em direção à terra. A gravidade existe desde o nascimento dos planetas, mas foi somente em 1665 que Isaac Newton fez a observação de que todas as coisas caem no chão que o levou a compreender a gravidade e suas equações gravitacionais que ainda hoje sustentam grande parte da física.

Se aceitarmos esta definição para a palavra oportunidade e sua palavra-chave "observada", podemos realmente trabalhar para ensinar ao nosso pessoal os fundamentos da observação que rotineiramente resultam em um oportunidade.

Você pode ensinar às pessoas a arte da captura de oportunidades?

Essencialmente, a busca por uma oportunidade requer apenas cinco critérios de observação fundamentais e oito maneiras de trabalhar em cada uma dessas observações para explorar novas e diferentes atividades de geração de riqueza para seu negócio.

O oportunismo não precisa ser uma questão de sorte, como muitas pessoas podem pensar. Na verdade, a busca sistemática por uma oportunidade talvez seja uma forma mais confiável de encontrar novos horizontes de negócios do que algumas das técnicas de pensamento criativo ou programas de inovação bastante abstratos. Além disso, a beleza do oportunismo é que ele é amplamente impulsionado pelo mercado e, claro, os mercados são a chave para o crescimento dos negócios.

De onde partir aqui?
Embora a inovação e suas técnicas possam ser uma maneira de pensar sobre maneiras de construir um negócio, lembre-se de que o oportunismo também deve ser adotado e talvez receber algum peso considerável em seu programa de desenvolvimento de negócios. Se você puder transferir seu pessoal de operativos para oportunistas, o resultado para o negócio será extraordinário, e o risco ao fazer isso é virtualmente inexistente.

Sobre o autor:

Roger La S todos e é o criador de o Técnica de "pensamento matricial" amplamente procurada como palestrante internacional sobre inovação, oportunidade e desenvolvimento de negócios. Ele é o autor de três livros, diretor e ex-CEO do Innovation Centre of Victoria (INNOVIC), bem como de várias empresas na Austrália e no exterior. Ele foi responsável por uma série de start-ups de tecnologia de sucesso e, em 2004, foi um palestrante regular do programa de TV ABC New Inventors. Em 2005, ele foi nomeado para o "Chair of Innovation" na “The Queens University" em Belfast . O Matrix Thinking é agora usado em mais de 26 países. Para obter mais informações, visite www.matrixthinking.com .