A melhor maneira de usar dados telemáticos

A telemática combina a tecnologia de telecomunicações e informática para fornecer atualizações de informações para redes remotas. Há cerca de duas décadas, a telemática vem abrindo novas possibilidades para a gestão de frotas. Nos primeiros dias, eram principalmente as empresas de caminhões que aproveitavam essa tecnologia, e as taxas de rastreamento eram bastante limitadas em apenas uma ou duas atualizações por hora.

Nos últimos anos, o avanço contínuo da Internet das Coisas (IoT) abriu o caminho para a telemática se tornar mais fácil de usar e coletar muito mais dados do que nunca. Hoje, a telemática está revolucionando a forma como as empresas de construção gerenciam suas frotas de veículos on e off-road.

Mesmo que outros tipos de tecnologias sejam disponibilizados, a telemática ainda tem a maior probabilidade de qualquer solução atualmente disponível para levar a mais produtividade, eficiência e ROI geral em seus locais de trabalho.

O desafio da telemática

Embora a telemática tenha se tornado mais acessível e fácil de usar de várias maneiras, um dos grandes desafios da telemática hoje é que o grande volume de dados coletados pode ser esmagador. O termo Big Data está se tornando cada vez maior. Isso pode parecer um bom problema, mas é um problema para os gerentes de frota, no entanto. A telemática só é útil se você souber em quais conjuntos de dados prestar atenção e como implementar mudanças positivas com base nos dados coletados.

Vamos dedicar algum tempo para analisar as maneiras pelas quais os gerentes de frota podem usar efetivamente a telemática para melhorar suas operações. Os melhores conjuntos de dados a serem observados dependem de como você deseja melhorar suas operações atuais. Você precisa incentivar melhores práticas de segurança? Melhorar a eficiência de combustível? Talvez você precise programar e dimensionar com mais precisão ou evitar tempo de inatividade não planejado devido a problemas de manutenção. Talvez você esteja procurando melhorar a segurança ou maximizar os lucros. Talvez a resposta seja sim, todas as opções acima. Veremos cada um desses objetivos e como a telemática, como parte de uma solução total de gerenciamento de frota, pode ajudá-lo a alcançá-lo.

Incentivar melhores práticas de segurança

Frenagens bruscas, acelerações repentinas, excesso de velocidade, falta de uso do cinto de segurança e outras práticas inseguras podem comprometer a segurança de seus trabalhadores e, às vezes, causar danos indevidos em seus equipamentos pesados. A questão do cinto de segurança, em particular, também pode colocar sua empresa em risco, uma vez que é uma ofensa passível de citação de acordo com os padrões da OSHA. A exigência de cintos de segurança não se limita a veículos rodoviários - também inclui máquinas pesadas, como raspadeiras, tratores, carregadeiras e escavadeiras.

Você já deve ter treinamento para garantir que todos os seus funcionários entendam as práticas de direção e operação seguras. Quando o treinamento terminar, como você pode aplicar os padrões de segurança da sua empresa? A telemática pode fornecer dados ao vivo sobre como os veículos on-road e off-road estão sendo operados para que você possa ser alertado sobre coisas como frenagem brusca e qualquer uma das outras práticas inseguras mencionadas acima.

Ao sobrepor dados relativos a práticas de segurança com dados sobre quem está operando um veículo em um determinado momento, você pode abordar diretamente os problemas com os motoristas que precisam ser lembrados dos procedimentos de segurança adequados.

Também deve ser observado que você pode manter os trabalhadores mais seguros mantendo seu equipamento em boas condições por meio de manutenção proativa. Como veremos, a telemática pode ajudá-lo a prever com mais precisão quando o equipamento precisa de manutenção, antes que ocorra uma avaria inesperada e potencialmente perigosa.

Melhorar a eficiência do combustível

Tanto o equipamento on-road quanto o off-road são inúteis sem combustível. Em alguns casos, os custos de combustível podem representar mais da metade do orçamento operacional de uma frota. Não é à toa que as empresas de construção estão interessadas em encontrar maneiras de reduzir seus custos de combustível. A telemática provou ser um meio eficaz de melhorar a eficiência do combustível, o que significa que os mesmos níveis de produtividade são alcançados usando uma fração do combustível que era usado anteriormente.

Como isso é possível? Uma das maiores maneiras é que a telemática pode detectar o tempo ocioso e o tempo de trabalho. Quando os trabalhadores sabem que o tempo ocioso está sendo sinalizado, isso cria um nível muito mais alto de responsabilidade e os incentiva a desligar os motores quando estão parados. O tempo ocioso entre as tarefas pode parecer insignificante, mas gerentes de frota experientes e especialistas do setor entendem o quanto o tempo ocioso pode ser caro e dispendioso. De acordo com a Cat®, alguns especialistas do setor dizem que o tempo ocioso pode representar até metade do tempo total de execução.

O custo financeiro disso depende do preço atual do combustível e do tempo de execução total do maquinário. Felizmente, o preço do combustível vem caindo recentemente, mas mesmo com o preço atual de quase US$ 3 por galão de diesel, ao longo de um ano de 2.000 horas de operação a uma taxa conservadora de 35% de tempo ocioso, um veículo desperdiçar mais de US$ 2.000 e introduzir emissões desnecessárias de combustível no meio ambiente.

Você também pode melhorar a eficiência do combustível evitando o roubo de combustível, um problema infeliz que é muito comum. A responsabilidade e a segurança adicionais que a telemática oferece podem reduzir e até eliminar o problema do roubo de combustível.

Programe e dimensione com mais precisão

A telemática não é apenas monitorar o que está acontecendo agora. Também pode ajudá-lo a planejar com mais precisão para o futuro. Esta é uma boa notícia para os gestores de frotas que se deparam com a difícil tarefa de agendar. Ao ver como cada peça de equipamento está sendo usada em um local de trabalho - que estão em alta demanda e que estão trabalhando com capacidade - você pode tomar decisões de atribuição de equipamentos mais informadas para trabalhos futuros.

Escalar significa reduzir ou expandir sua frota para corresponder ao tamanho do seu negócio. Normalmente, quando as empresas falam sobre dimensionamento, elas estão expandindo seu alcance e o número de empregos que podem assumir. Para fazer isso de forma eficaz, você precisa saber se precisa comprar ou alugar novos equipamentos e, em caso afirmativo, quais tipos de equipamentos.

Os mesmos dados que você usa para agendamento podem ajudar tremendamente no dimensionamento bem-sucedido. Você pode determinar que não precisa comprar um novo caminhão basculante, mas precisará de duas novas retroescavadeiras. Ou, você pode encontrar algo completamente diferente. Se você não está tentando expandir o escopo de seus negócios e simplesmente deseja maximizar sua eficiência atual, pode descobrir que nunca precisará de sua retroescavadeira e valetadeira ao mesmo tempo. Em um caso como este, que é apenas um exemplo, você pode economizar dinheiro reduzindo o tamanho para uma única minicarregadeira com dois acessórios separados.

A melhor maneira de maximizar a eficiência em sua programação e dimensionar seus negócios depende do tipo de trabalho que você faz e do que você aprende com seus dados sobre o uso do equipamento. Uma coisa é certa – ao deixar os dados falarem com você, você pode tomar decisões mais informadas em vez de trabalhar com palpites ou intuição.

Evite tempo de inatividade não planejado devido a problemas de manutenção

Quando você está no meio de um trabalho e um equipamento essencial quebra de repente, tudo pode parar. O tempo de inatividade não planejado como esse vem com várias consequências infelizes. Agora, sua agenda está atrasada, seu cliente pode ficar chateado e você tem que pagar para reparar ou substituir qualquer peça quebrada ou problema que causou a falha.

Esse tipo de cenário é o motivo pelo qual muitos gerentes de frota tentam implementar estratégias de manutenção proativa, como manutenção preventiva ou preditiva. A manutenção proativa opera sob a noção de que um grama de prevenção vale um quilo de cura. Em outras palavras, ao evitar avarias, você pode economizar dinheiro e maximizar o tempo de atividade. Você também pode prolongar a vida útil do seu equipamento.

A manutenção preventiva envolve cronogramas de serviço de rotina com base em problemas comuns em que determinadas peças de equipamento se deparam. A manutenção preditiva envolve monitorar de perto o desempenho do equipamento para detectar antecipadamente se um problema está começando. A manutenção proativa, incluindo a manutenção preditiva hiperprecisa, é possível com o uso da telemática. Quando o software de telemática está coletando um fluxo contínuo de dados sobre o desempenho de uma máquina, você pode começar a ver padrões surgindo para ajudá-lo a agendar uma manutenção preventiva mais precisa e pode ver quando surgem problemas que exigem manutenção preditiva imediatamente .

O programa de telemática da Cat, chamado Product Link™, agiliza até mesmo o processo de programação de manutenção e pedido de peças, incluindo uma seção de suporte do revendedor no programa de software.

Melhorar a segurança

Seus equipamentos pesados ​​e veículos rodoviários são alguns dos ativos mais importantes da sua empresa. Ao contrário do dinheiro, no entanto, esses ativos não podem ser trancados em um cofre. Eles estão no mundo trabalhando e às vezes podem ser vulneráveis ​​a roubo. Se você nunca teve nenhum de seus equipamentos roubados, pode não perceber o problema comum e caro que é esse.

As estimativas do custo do roubo de equipamentos anualmente variam de cerca de US$ 300 milhões a US$ 1 bilhão. Além disso, muito poucas peças de máquinas roubadas são recuperadas. A aplicação da lei rastreia apenas 20% dos equipamentos roubados. Claramente, a melhor maneira de evitar perdas por roubo é evitar que isso aconteça, aumentando a segurança do seu equipamento.

A gestão de frotas GPS sempre foi uma parte essencial da telemática. Ele permite que os gerentes de frota mantenham o controle sobre onde cada ativo está localizado o tempo todo. Isso significa que, a qualquer momento do dia, você deve poder confirmar que o equipamento está onde deveria estar.

Softwares de telemática, como o Product Link, também permitem que você estabeleça limites em torno dos locais de trabalho. É tão fácil quanto desenhar em um mapa. Se qualquer máquina cruzar o limite de um site, você receberá um alerta de segurança informando. A telemática pode ajudá-lo a detectar imediatamente o uso não autorizado de equipamentos e pode ajudá-lo a recuperar propriedade roubada imediatamente.

Maximizar os lucros

Quando seus funcionários estão seguros, sua empresa está desperdiçando menos combustível, sua programação e dimensionamento são maximizados para eficiência, sua manutenção está evitando avarias caras e prolongando a vida útil de seu equipamento e suas medidas de segurança estão mantendo seus ativos seguros, qual é o resultado acumulado? Simplificando, seu negócio será mais bem sucedido do que era antes. O sucesso pode envolver muitas coisas. Um grande fator é a satisfação do cliente, mas também pode ser medido na lucratividade do seu negócio.

Seu resultado final não é o fim de tudo, mas talvez seja a medida mais óbvia do sucesso do seu negócio. O melhor de um gerenciamento de frota eficaz é que, à medida que você economiza dinheiro, também satisfaz seus clientes. Afinal, a telemática pode ajudá-lo a agendar com mais precisão para concluir os trabalhos no prazo.

Não há dúvida de que sua empresa, como qualquer outra empresa, deseja maximizar os lucros enquanto satisfaz seus clientes. É disso que se trata um negócio de sucesso. A telemática pode ajudá-lo a conseguir isso.

Prestar atenção ao que importa

A melhor maneira de usar a telemática depende de quais objetivos você tem para o seu negócio. Todas as metas que abordamos neste artigo podem ajudar você a melhorar suas operações. Que empresa não gostaria de manter os trabalhadores mais seguros ou melhorar a eficiência geral? Esses objetivos e todos os outros que discutimos valem a pena e podem ajudar sua empresa a ter sucesso.

No entanto, se você está sobrecarregado com a ideia de rastrear tantos conjuntos de dados diferentes e responder efetivamente com base nesses dados, comece com a meta que é mais importante para você no momento. Onde sua empresa tem atualmente mais espaço para melhorias? Segmente essa área primeiro e, à medida que você se sentir mais confortável com o uso de dados telemáticos, poderá começar a rastrear outras categorias também.

Embora um programa de gerenciamento de rastreamento de frota inclua muitos conjuntos de dados telemáticos, você pode limitar sua visualização para incluir apenas os conjuntos de dados que deseja ver. Procure uma solução de gerenciamento de frota que seja intuitiva de usar e entender. Deve apresentar os dados de uma forma que os torne úteis e fáceis de interpretar. Se estiver interessado na solução de telemática da Cat, você pode ver demonstrações do Product Link on-line para se familiarizar com este software e ver como ele é fácil de usar.

Parceria com a NMC para equipamentos e serviços Cat

A telemática, se usada corretamente, pode fazer uma enorme diferença para sua empresa. As estratégias que discutimos devem deixá-lo equipado para aproveitar efetivamente os dados telemáticos e melhorar suas operações gerais. A NMC está comprometida em ajudar empresas de construção e manipuladores de equipamentos pesados ​​a serem bem-sucedidos.

Por mais de 80 anos, empresas de construção e qualquer pessoa que use equipamentos pesados ​​em todo o Nebraska e áreas vizinhas passaram a confiar na NMC Cat como seu revendedor Cat local confiável. Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo manutenção preventiva e reparos, peças de reposição, monitoramento de máquinas e gerenciamento de frotas. Se você quiser saber mais sobre o que a NMC Cat pode fazer pelo seu negócio de construção, entre em contato online ou venha nos visitar em um de nossos locais para falar com um representante experiente.