Maximize a Eficiência da Frota: Estratégias Especializadas para Usar Dados de Telemetria

A telemetria combina a tecnologia de telecomunicações e informática para fornecer atualizações de informações a redes remotas. Há cerca de duas décadas, a telemetria tem aberto novas possibilidades para a gestão de frotas. Nos primeiros dias, eram principalmente empresas de transporte que aproveitavam essa tecnologia, e as taxas de rastreamento eram bastante limitadas, em apenas uma ou duas atualizações por hora.

Nos últimos anos, o avanço contínuo da Internet das Coisas (IoT) abriu caminho para que a telemetria se tornasse mais amigável ao usuário e coletasse muito mais dados do que nunca. Hoje, a telemetria está revolucionando a forma como empresas de construção gerenciam suas frotas de veículos de estrada e fora de estrada.

Mesmo com outros tipos de tecnologias disponíveis, a telemetria ainda tem a maior probabilidade de qualquer solução atualmente disponível de levar a mais produtividade, eficiência e ROI geral em seus canteiros de obras.

O Desafio com a Telemetria

Embora a telemetria tenha se tornado mais acessível e amigável de muitas maneiras, um dos grandes desafios da telemetria hoje é que o volume enorme de dados coletados pode ser avassalador. O termo Big Data está ficando maior o tempo todo. Isso pode parecer um bom problema para se ter, mas é um problema para gerentes de frota mesmo assim. A telemetria só é útil se você souber quais conjuntos de dados prestar atenção e como implementar mudanças positivas com base nos dados que coleta.

Vamos dedicar algum tempo para ver como gerentes de frota podem usar efetivamente a telemetria para melhorar suas operações. Os melhores conjuntos de dados para prestar atenção dependem de como você quer melhorar suas operações atuais. Você precisa incentivar melhores práticas de segurança? Melhorar a eficiência de combustível? Talvez precise programar e dimensionar com mais precisão ou evitar tempo de inatividade não planejado por problemas de manutenção. Talvez esteja procurando melhorar a segurança ou maximizar lucros. Talvez a resposta seja sim, tudo isso. Veremos cada um desses objetivos e como a telemetria, como parte de uma solução total de gestão de frota, pode ajudar você a alcançá-lo.

Incentive Melhores Práticas de Segurança

Frenagens bruscas, acelerações repentinas, excesso de velocidade, não usar cinto de segurança e outras práticas inseguras podem comprometer a segurança dos seus trabalhadores e às vezes cobrar um preço indevido do seu equipamento pesado. A questão do cinto de segurança, em particular, também pode colocar sua empresa em risco, pois é uma infração citável segundo normas da OSHA. A exigência de cintos de segurança não se limita a veículos de estrada — também inclui máquinas pesadas, como scrapers, tratores, carregadeiras e bulldozers.

Você já deve ter treinamento para garantir que todos os seus trabalhadores entendam práticas seguras de direção e operação. Uma vez que o treinamento termina, porém, como você pode impor os padrões de segurança da sua empresa? A telemetria pode fornecer dados ao vivo sobre como veículos de estrada e fora de estrada estão sendo operados, para que você possa ser alertado sobre coisas como frenagens bruscas e qualquer uma das outras práticas inseguras mencionadas acima.

Ao sobrepor dados referentes a práticas de segurança com dados sobre quem está operando um veículo em um determinado momento, você pode abordar diretamente questões com motoristas que precisam ser lembrados dos procedimentos de segurança adequados.

Também deve ser observado que você pode manter os trabalhadores mais seguros mantendo seu equipamento em boas condições através de manutenção proativa. Como veremos, a telemetria pode ajudar você a prever com mais precisão quando o equipamento precisa ser reparado, antes que uma quebra inesperada e potencialmente perigosa ocorra.

Melhore a Eficiência de Combustível

Tanto equipamentos de estrada quanto fora de estrada são inúteis sem combustível. Em alguns casos, os custos de combustível podem representar mais da metade do orçamento operacional de uma frota. Não é de admirar que empresas de construção estejam interessadas em encontrar maneiras de reduzir seus custos de combustível. A telemetria tem se mostrado um meio eficaz de melhorar a eficiência de combustível, o que significa que os mesmos níveis de produtividade são atingidos usando uma fração do combustível usado antes.

Como isso é possível? Uma das maiores maneiras é que a telemetria pode detectar tempo ocioso e tempo de trabalho. Quando os trabalhadores sabem que o tempo ocioso está sendo sinalizado, isso cria um nível muito maior de responsabilidade e os incentiva a desligar os motores quando parados. O tempo ocioso entre tarefas pode parecer insignificante, mas gerentes de frota experientes e especialistas da indústria entendem o quão caro e desperdiçador o tempo ocioso pode ser. Segundo a Cat®, alguns especialistas da indústria dizem que o tempo ocioso pode representar até metade do tempo total de funcionamento.

O custo financeiro disso depende do preço atual do combustível e do tempo total de funcionamento da máquina. Felizmente, o preço do combustível tem caído recentemente, mas mesmo ao preço atual de quase $3 por galão para diesel, ao longo de um ano de 2.000 horas de operação a uma taxa conservadora de 35% de tempo ocioso, um veículo desperdiçaria mais de $2.000 e introduziria emissões desnecessárias de combustível no meio ambiente.

Você também pode melhorar a eficiência de combustível prevenindo roubo de combustível, um problema infeliz que é muito comum. A responsabilidade e segurança adicionais que a telemetria fornece podem reduzir e até eliminar o problema de roubo de combustível.

Programe e Dimensione com Mais Precisão

A telemetria não é apenas sobre monitorar o que está acontecendo agora. Também pode ajudar você a planejar com mais precisão para o futuro. Isso é uma boa notícia para gerentes de frota que enfrentam a difícil tarefa de programação. Ao ver como cada peça de equipamento está sendo usada em um canteiro de obras — quais estão em alta demanda e quais estão trabalhando abaixo da capacidade — você pode tomar decisões mais informadas sobre alocação de equipamentos para trabalhos futuros.

Dimensionamento é sobre reduzir ou expandir sua frota para corresponder ao tamanho do seu negócio. Tipicamente, quando as empresas falam sobre dimensionamento, estão expandindo seu alcance e o número de trabalhos que podem assumir. Para fazer isso efetivamente, você precisa saber se precisa comprar ou alugar novos equipamentos e, se sim, que tipos de equipamentos.

Os mesmos dados que você usa para programação podem ajudar tremendamente com dimensionamento bem-sucedido. Você pode determinar que não precisa comprar um novo caminhão basculante, mas precisará de duas novas retroescavadeiras. Ou pode descobrir algo completamente diferente. Se você não está tentando expandir o escopo do seu negócio e simplesmente quer maximizar sua eficiência atual, pode descobrir que nunca precisa de sua retroescavadeira e valadeira ao mesmo tempo. Em um caso como este, que é apenas um exemplo, você poderia economizar dinheiro reduzindo para uma única mini carregadeira com dois implementos separados.

A melhor maneira de maximizar a eficiência em sua programação e no dimensionamento do seu negócio depende do tipo de trabalho que você faz e do que você aprende com seus dados sobre uso de equipamento. Uma coisa é certa — deixando os dados falarem com você, você pode tomar decisões mais informadas em vez de trabalhar com palpites ou intuição.

Evite Tempo de Inatividade Não Planejado por Problemas de Manutenção

Quando você está no meio de um trabalho, e uma peça essencial de equipamento quebra repentinamente, tudo pode parar. Tempo de inatividade não planejado como este vem com várias consequências infelizes. Agora, sua programação está comprometida, seu cliente pode ficar chateado, e você tem que pagar para reparar ou substituir qualquer peça quebrada ou problema que causou a quebra.

Esse tipo de cenário é a razão pela qual muitos gerentes de frota tentam implementar estratégias de manutenção proativa, como manutenção preventiva ou preditiva. A manutenção proativa opera sob a noção de que uma onça de prevenção vale uma libra de cura. Em outras palavras, prevenindo quebras, você pode economizar dinheiro e maximizar o tempo de atividade. Também pode estender a vida do seu equipamento.

Manutenção preventiva envolve cronogramas de serviço rotineiros baseados em problemas comuns que peças particulares de equipamento enfrentam. Manutenção preditiva envolve monitorar de perto o desempenho do equipamento para detectar precocemente se um problema está começando. Manutenção proativa, incluindo manutenção preditiva hiperprecisa, é possível com o uso de telemetria. Quando o software de telemetria está coletando um fluxo contínuo de dados sobre como uma peça de maquinário está performando, você pode começar a ver padrões emergirem para ajudar a programar manutenção preventiva mais precisa, e pode ver quando surgem problemas que exigem manutenção preditiva imediata.

O programa de telemetria da Cat, chamado Product Link™, até agiliza o processo de agendamento de manutenção e pedido de peças incluindo uma seção de suporte ao revendedor diretamente no programa de software.

Melhore a Segurança

Seu equipamento pesado e veículos de estrada são alguns dos ativos mais importantes da sua empresa. Ao contrário do dinheiro, no entanto, esses ativos não podem ser trancados em um cofre. Eles estão no mundo realizando trabalho e às vezes podem ser vulneráveis a roubo. Se você nunca experimentou nenhum de seus equipamentos sendo roubado, pode não perceber o quão comum e caro esse problema é.

Estimativas do custo de roubo de equipamentos anualmente variam de cerca de $300 milhões a $1 bilhão. O que é mais, muito poucas peças de maquinário roubado são recuperadas. A aplicação da lei rastreia apenas 20% dos equipamentos roubados. Claramente, a melhor maneira de evitar perdas por roubo é impedi-lo de acontecer, aumentando a segurança do seu equipamento.

O gerenciamento de frota por GPS sempre foi uma parte essencial da telemetria. Permite que gerentes de frota acompanhem onde cada ativo está localizado o tempo todo. Isso significa que, a qualquer momento durante o dia, você deve ser capaz de confirmar que o equipamento está onde deveria estar.

Software de telemetria como o Product Link também pode permitir que você configure limites ao redor de canteiros de obras. É tão fácil quanto desenhar em um mapa. Se qualquer maquinário cruzar um limite do local, você receberá um alerta de segurança informando. A telemetria pode ajudar você a detectar imediatamente o uso não autorizado de equipamentos e pode ajudar a recuperar propriedades roubadas imediatamente.

Maximize Lucros

Quando seus trabalhadores estão seguros, sua empresa desperdiça menos combustível, sua programação e dimensionamento são maximizados para eficiência, sua manutenção está prevenindo quebras caras e estendendo a vida do seu equipamento, e suas medidas de segurança estão mantendo seus ativos seguros, qual é o resultado cumulativo? Simplificando, seu negócio será mais bem-sucedido do que antes. Sucesso pode envolver muitas coisas. Um fator enorme é a satisfação do cliente, mas também pode ser medido na lucratividade do seu negócio.

Seu resultado final não é o fim de tudo, mas é talvez a medida mais óbvia do sucesso do seu negócio. A grande coisa sobre gestão de frota eficaz é que, à medida que você economiza dinheiro, também está fadado a satisfazer seus clientes. Afinal, a telemetria pode ajudar você a programar com mais precisão para completar trabalhos no prazo.

Não há dúvida de que sua empresa, como qualquer outra empresa, quer maximizar lucros enquanto satisfaz seus clientes. É disso que se trata negócio bem-sucedido. A telemetria pode ajudar você a alcançar isso.

Prestando Atenção ao que Importa

A melhor maneira de usar telemetria depende dos objetivos que você tem para seu negócio. Todos os objetivos que cobrimos neste artigo podem ajudar você a melhorar suas operações. Que empresa não gostaria de manter trabalhadores mais seguros ou melhorar a eficiência geral? Esses objetivos e todos os outros que discutimos são valiosos e podem ajudar seu negócio a ter sucesso.

No entanto, se você está sobrecarregado com a ideia de rastrear tantos conjuntos de dados diferentes e responder efetivamente com base nesses dados, comece com o objetivo que é atualmente mais importante para você. Onde sua empresa atualmente tem mais espaço para melhoria? Alveje essa área primeiro e, à medida que você se tornar mais confortável usando dados de telemetria, pode começar a rastrear outras categorias também.

Embora um programa de gestão de rastreamento de frota inclua muitos conjuntos de dados de telemetria, você pode limitar sua visualização para incluir apenas os conjuntos de dados que deseja ver. Procure uma solução de gestão de frota que seja intuitiva de usar e entender. Deve apresentar dados de uma forma que os torne úteis para você e fáceis de interpretar. Se você está interessado na solução de telemetria da Cat, pode ver demonstrações do Product Link online para se familiarizar com este software e ver o quão amigável ele é.

Parceria com a NMC para Equipamentos e Serviços Cat

A telemetria, se usada corretamente, pode fazer uma enorme diferença para sua empresa. As estratégias que discutimos devem deixá-lo equipado para aproveitar efetivamente os dados de telemetria e melhorar suas operações gerais. A NMC está comprometida em ajudar empresas de construção e manipuladores de equipamentos pesados a ter sucesso.

Há mais de 80 anos, empresas de construção e qualquer pessoa usando equipamentos pesados em Nebraska e áreas vizinhas confiam na NMC Cat como seu revendedor Cat local de confiança. Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo manutenção preventiva e reparos, peças de reposição, monitoramento de máquinas e gestão de frota. Se você quer saber mais sobre o que a NMC Cat pode fazer pelo seu negócio de construção, entre em contato conosco online ou venha nos visitar em uma de nossas unidades para falar com um representante experiente.