Por que a transformação digital de sucesso não existe sem IoT

O sucesso na economia digital não é mais possível simplesmente tendo o melhor produto. Hoje, isso requer um ato de equilíbrio complexo que reúne design, cadeia de suprimentos, fabricação, entrega, serviço e operações para criar uma experiência do cliente diferenciada e otimizada que é adaptável, ágil, escalável e eficiente para entregar. Embora se possa dizer que é assim que empresas de sucesso sempre operaram, a diferença na economia digital é a velocidade com que a proposta do cliente tem de evoluir.

Para se adaptar com rapidez, as organizações exigem dados sob demanda. Dados que eles podem usar para entender todos os aspectos da cadeia de suprimentos e todos os modos de operação. No mundo digital, a IoT é a fonte desses dados.

De acordo com o mais recente Vodafone IoT Barometer, 84% dos usuários da tecnologia descrevem seus projetos de Internet das Coisas como "missão crítica" para o sucesso e 72% dizem que a transformação digital seria impossível sem IoT. 8% vão ainda mais longe, dizendo que “todo o negócio depende da IoT”. Além disso, e muito revelador, quase todos os adotantes viram um retorno sobre o investimento, com 95% já tendo obtido benefícios mensuráveis ​​de seus projetos de IoT.

Com o advento das redes de banda estreita de baixa potência (NB-IoT e LTE-M) e com o 5G abrindo mais oportunidades para a IoT ser implantada em grande escala, fica claro que a IoT não é qualquer tecnologia, mas o verdadeiro impulsionador da transformação digital para negócios.

Como as jornadas de transformação digital evoluíram

Historicamente, as empresas têm investido em soluções que aliviam gargalos e melhoram os fluxos de trabalho dentro e entre os diferentes departamentos, efetivamente quebrando silos internos e eliminando processos desnecessários. O que a transformação digital faz é levar isso para o próximo nível, ajudando os processos existentes a se tornarem automatizados, bem como eliminando o risco de novos e mais complexos.

O digital torna-se então uma forma de trabalhar, não uma tecnologia. A tecnologia tem que andar de mãos dadas com a reengenharia de processos e com uma mudança de mentalidade em toda a empresa. Isso significa que também pode ter um impacto na forma como as organizações interagem com o mundo externo, tornando a colaboração com parceiros, fornecedores e clientes mais simples e eficiente.

Transformar digitalmente é tanto uma mudança cultural quanto tecnológica. Não se trata apenas de automatizar o que existe:para que a digitalização seja um sucesso, o resultado deve ser definido em termos de uma transação perfeita e, em seguida, a tecnologia aplicada para garantir que essa transação perfeita possa ser entregue repetidamente com a mesma conteúdo e qualidade consistentes. Isso significa uma mudança na maneira como as organizações pensam sobre o resultado que desejam alcançar e o problema que desejam resolver, como fornecem recursos para o processo e como este é executado.

A digitalização tem o potencial de revolucionar a jornada em direção aos resultados de negócios. Isso significa que uma vez que uma transação foi digitalizada e os processos manuais foram reprojetados e otimizados, é quase impossível reverter para um conjunto de processos manuais, já que toda a estrutura de negócios teria mudado completamente para atingir o resultado desejado.

Isso cria uma dependência da tecnologia e, no caso da IoT, coloca a rede de comunicações no centro do ecossistema que oferece os benefícios da empresa digital, tornando a escolha do parceiro de rede crucial para líderes de negócios que implementam estratégias de digitalização.

IoT e transformação digital - o poder dos dados

O verdadeiro poder da IoT é a capacidade de medir e registrar um conjunto cada vez maior de conjuntos de dados altamente valiosos, com uma granularidade e integridade que permite que as empresas se tornem verdadeiramente orientadas por dados e perspicazes.

No entanto, para que esses dados forneçam valor e insights de negócios informativos, eles precisam ser analisados ​​e processados. Felizmente, o surgimento combinado de IoT, computação em nuvem e o surgimento de IA cria um ambiente quase perfeito para o processamento seguro e rápido de grandes quantidades de dados. Quer seja usado para manutenção preditiva, dimensionamento preciso da infraestrutura ou para entender a interação com o cliente, nunca houve melhor momento para aproveitar o valor dos dados de IoT.

Com a introdução do 5G, o escopo da IoT aumenta ainda mais. A combinação de baixa latência, alta largura de banda e qualidade de serviço permite que as redes IoT se tornem redes de controle para as máquinas autônomas do futuro, sejam essas guindastes controlados remotamente, transportadores guiados em fábricas ou carros e caminhões autônomos. A combinação de IA, borda móvel, nuvem e IoT permite ainda a próxima etapa da digitalização, à medida que passa dos processos orientados por dados para o controle em tempo real.

Uma empresa adequada para o futuro

A IoT oferece maior visibilidade e controle sobre como um negócio opera e é essencial para aqueles que desejam se transformar digitalmente. Por meio da IoT, as empresas ganham uma perspectiva mais clara de desempenho e podem controlar resultados, qualidade e níveis de serviço cruciais. Além disso, os valiosos insights obtidos com a análise de dados podem ajudar a informar decisões de missão crítica para a organização e estimular novas abordagens criativas para a solução de problemas.

Algumas empresas nascem digitais, outras precisam ir mais longe com sistemas e infraestrutura legados, mas, no final das contas, todas precisarão empreender uma jornada digital. Qualquer que seja o estágio em que se encontrem, empresas de todos os tamanhos podem se transformar digitalmente com segurança, contando com parceiros que podem ajudá-las a se tornarem mais ágeis, virtuais e definidas por software.

Agora é a hora de realmente capitalizar sobre a maneira como a IoT, em combinação com borda móvel e IA e análises, pode oferecer benefícios realmente interessantes para empresas que buscam abraçar o mundo digital.