Principais tendências de automação de negócios

Em um mundo onde a tecnologia pode mudar da noite para o dia, é importante se manter atualizado com as últimas tendências.

Como proprietário de uma empresa, você deseja aumentar a produtividade e, ao mesmo tempo, fornecer o ambiente mais seguro e eficiente para todos os seus funcionários. E à medida que você dimensiona seus negócios, é natural encontrar maneiras de automatizar o maior número possível de processos.

Abaixo estão algumas das soluções digitais automatizadas mais atuais para implementar em seu negócio hoje.

Fluxo de trabalho digital
Antes do COVID, os espaços de escritório não eram apenas um lugar para trabalhar, mas também para socializar com os colegas. Mais empresas adotaram uma atmosfera descontraída e tornaram seu espaço de trabalho super casual e convidativo, tudo na tentativa de aumentar o moral da empresa e a produtividade do trabalho.

No entanto, a pandemia mudou a forma como trabalhamos e, como tal, a maioria das empresas mudou para um fluxo de trabalho mais digital.

Tarefas rotineiras que costumavam ser feitas internamente foram concluídas por meio digital. E mesmo que muitas corporações esperem que seus funcionários retornem ao escritório, esses mesmos processos permaneceram no espaço digital.

Como proprietário de uma empresa, você precisa realizar várias tarefas rapidamente. Isso significa tirar o máximo proveito de todas as coisas digitais. Das reuniões do Zoom ao preenchimento da folha de pagamento, você pode economizar muito tempo e até ser mais produtivo digitalizando esses processos.

Abrace bots
À medida que sua empresa cresce, você também precisa estar um passo à frente de suas necessidades de atendimento ao cliente. Além de fazer você mesmo ou contratar um assistente virtual, você também pode usar bots.

Os bots de atendimento ao cliente de hoje não são nada como eram apenas alguns anos atrás. Agora, os bots de alta tecnologia podem ser programados para fornecer soluções para as dúvidas mais comuns de seus clientes sem que eles precisem entrar em contato diretamente com você.

Segurança cibernética
Independentemente do nicho, as informações pessoais de seus clientes precisam ser protegidas. As violações de segurança podem levar a uma perda de receita e, se forem graves o suficiente, você pode até ser processado. Há muitas tendências de segurança cibernética a seguir e programas que você pode usar para proteger sua empresa e seus clientes também.

Gerenciamento de frota
Se você vende produtos refrigerados, a última coisa que deseja é perder o controle de temperatura. Flutuações na temperatura podem levar à deterioração, o que acaba levando a uma enorme perda de ROI.

As soluções de monitoramento de frigoríficos oferecem o melhor dos dois mundos, sendo capazes de corrigir flutuações antes que se tornem um problema. A regulação adequada da temperatura também ajuda a reduzir o número de horas que seus funcionários passam tentando corrigir o problema. Isso é especialmente importante quando envolve deslocamentos de longa distância.

Mercado mais inteligente
Sem os dados corretos, seus esforços de marketing podem ficar aquém. Além de ter uma equipe de marketing experiente, você precisa da tecnologia de marketing de IA mais atual que tem a oferecer.

Esses programas de alta tecnologia fornecem aos profissionais de marketing a visão de que precisam para criar uma estratégia que converta leads em clientes.

Esses programas também facilitam muito o marketing, especialmente se você estiver fazendo tudo sozinho. Yext, Persado e Rasa são três programas que você deve investigar mais.