Por que a Automação é Essencial para a Sobrevivência dos Negócios

"À medida que empresas continuam a incorporar capacidades de nuvem híbrida em toda a empresa digital, elas são desafiadas pela complexidade de gerenciar cargas de trabalho em nuvens on-premises, públicas e privadas."

Em um novo estudo da BMC Software, uma empresa de soluções de TI para a empresa digital, 73% dos tomadores de decisão de TI acreditavam que empresas que não abraçam automação de TI para alcançar a maior estratégia de negócios digital — nos próximos cinco anos — deixarão de existir em 10 anos.

92% dos entrevistados concordaram que as demandas por novas fontes de receita, vantagem competitiva única e excelência operacional criaram enorme pressão para competir digitalmente a fim de ganhar a confiança de clientes, parceiros comerciais e funcionários.

A BMC sugere que esses resultados atuarão como catalisador para a nova abordagem adaptativa à automação de TI — automação de negócios digital — que simplifica o gerenciamento de ambientes multi-cloud híbridos.

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O estudo da BMC com mais de 650 tomadores de decisão de TI em 12 países descobriu ainda que, até 2020, 94% dos tomadores de decisão de TI esperam que a automação se espalhe de departamentos de TI para todas as áreas de negócios a fim de acompanhar a corrida de inovação de negócios digital acelerada varrendo todas as indústrias e regiões mundialmente. As 3 principais áreas de prioridade de investimento nos próximos 24 meses são containerização, automação/agendamento de carga de trabalho e DevOps.

"À medida que empresas continuam a incorporar capacidades de nuvem híbrida em toda a empresa digital, elas são desafiadas pela complexidade de gerenciar cargas de trabalho em nuvens on-premises, públicas e privadas", disse Gur Steif, presidente, automação de negócios digital na BMC.

"Equipes de TI devem ser capazes de gerenciar a cadeia de valor do cliente apesar do uso descentralizado de serviços em nuvem. Isso está exigindo um novo nível de automação de TI para se adaptar aos desafios colocados por infraestrutura cada vez mais diversa, dados díspares e aplicações aceleradas — os componentes críticos de negócios digitais."

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Quase nove em cada dez (89% dos) tomadores de decisão de TI globais concordaram que automação de TI deve ser usada de novas maneiras para alcançar seus objetivos de negócios digitais desejados. Arquitetos empresariais, em particular, citam vários obstáculos impedindo-os de alcançar seus objetivos de negócios digitais, incluindo falta de orçamento necessário (67%), habilidades (44%) e tempo (51%).

Steif adicionou: "A BMC acredita que, sem adotar uma nova abordagem para automação de TI, empresas não conseguirão superar os desafios de restrição de orçamento, habilidades e tempo identificados pelos entrevistados. Apenas através de novas tecnologias digital-first com soluções de automação que suportam multi-clouds híbridos, CIOs permitirão que suas empresas inovem, transformem e acelerem o crescimento perseguindo agressivamente uma agenda digital que as diferencie de concorrentes."

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A pesquisa também sugeriu que empresas enfrentam outros desafios de transformação digital para garantir que objetivos estejam alinhados. De CIOs pesquisados, 42% acreditavam que objetivos conflitantes permanecem entre unidades de negócio, com 32% dos CIOs expressando a necessidade de alinhamento organizacional interno mais apertado.

Apesar dos novos desafios e oportunidades associados com automação de negócios digital, o estudo da BMC descobriu que 88% dos tomadores de decisão de TI acreditavam que estão capacitados para entregar a inovação de TI necessária para impulsionar transformação de negócios digital e preencher essa lacuna, e 77% dos entrevistados acreditavam que empresas estão fazendo o suficiente para preparar e treinar a força de trabalho com maiores habilidades de automação. Entrevistados nos EUA (97%), México (98%) e Espanha (94%) se sentiram mais capacitados para entregar inovação de TI.

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