Destaques do Impactante Dia 2 da UiPath no SAPPHIRE NOW 2019

O segundo dia da UiPath no SAPPHIRE NOW 2019 e na Conferência Anual da ASUG chegou ao fim! Como novo parceiro da SAP, foi uma satisfação nos "apresentarmos" nesta conferência anual da SAP. O primeiro dia elevou a fasquia e o segundo cumpriu: o entusiasmo com a RPA, a UiPath como parceira da SAP, as ótimas conversas no nosso estande e muito mais deixaram a nossa equipe energizada e animada.

Keynote "Experience the Intelligent Enterprise"

O dia começou com a palestra de abertura "Experience the Intelligent Enterprise". O cofundador da SAP e presidente do Conselho de Supervisão, Prof. Dr. h.c. Hasso Plattner, trouxe humor à apresentação, arrancando risadas da plateia ao longo de toda a sessão (que ele apelidou de "a keynote de baixo custo").

Plattner focou sua fala na nuvem pública, incluindo uma retrospectiva e perspectivas futuras. Gerrit Kazmaier, Vice-Presidente Sênior de SAP HANA e Analytics na SAP, juntou-se a Plattner no palco e anunciou os SAP HANA Cloud Services, que serão lançados inicialmente na Amazon Web Services (AWS). Ofertas de produtos conectados também foram abordadas, como o SAP Data Warehouse Cloud, o primeiro produto construído sobre o HANA Cloud Services.

Transformando o Departamento Financeiro com RPA

A primeira apresentação da UiPath do dia começou logo após a keynote. Ashim Gupta, nosso Chief Customer Success Officer, iniciou sua apresentação "Usando Automação de Processos Robóticos para Transformar seu Departamento Financeiro", abordando os três principais imperativos de todo Diretor Financeiro (CFO) que busca transformação digital:

• Digitalização de finanças e contabilidade (F&A)
• Minimização da exposição a riscos
• Entrega de analytics avançados

Os benefícios da Automação de Processos Robóticos (RPA) para departamentos financeiros incluem flexibilidade para manter processos digitalizados, redução de riscos, aceleração dos ciclos receita-caixa e insights rápidos.

Ashim explicou ainda:

• Exemplos de como clientes UiPath usaram RPA para automações no sistema SAP, transformando todo o ecossistema de F&A
• Processos comuns de F&A que todo cliente SAP deve automatizar
• Estágios de implementação de RPA e a jornada do cliente "automation first" da UiPath
• Como a RPA reduz custos e aumenta a velocidade de escala para implementação e automação relacionadas ao SAP

Após a apresentação, muitos participantes voltaram ao estande da UiPath (#943) com Ashim para fazer perguntas adicionais, ver a RPA em ação, e alguns aproveitaram a oportunidade para construir seu próprio Robô SAP.

Desafio de Robôs no Estande

Os visitantes do estande também assistiram a outra corrida de robôs, com nosso Vice-Presidente de Marketing de Produto, Diego Lomanto, retomando seu papel de mestre de cerimônias. Embora o desafio de construção de robô fosse o mesmo do primeiro dia, dois novos competidores se enfrentaram: o engenheiro de pré-vendas de RPA Jared Welch e Feiran Hao, Diretor de Pré-Vendas Regional. Jared saiu vitorioso, estabelecendo um novo recorde de 1 minuto e 25 segundos.

A equipe do desafio de robôs (da esquerda para a direita): Feiran Hao, Nadia Malik, Jared Welch, Bobby Patrick e Diego Lomanto

Melhorando Experiências de Clientes e Funcionários com RPA

A apresentação final da UiPath, "Como Melhorar a Experiência de Clientes e Funcionários em Toda a Empresa com RPA", ocorreu à tarde. Nossa Global SAP Alliance Manager, Tanja Breitling-Zboril, e Dave Marcus, Vice-Presidente de Gestão de Produtos e Alianças, apresentaram para outro teatro lotado.

Tanja retomou a keynote de abertura e o conceito de "gestão de experiência" introduzido pelo CEO da SAP, Bill McDermott. "Com RPA, você pode preencher a lacuna de experiência", explicou Tanja. McDermott definiu a lacuna de experiência como a diferença entre a experiência que o cliente espera e a que ele realmente tem com sua empresa.

Tanja expandiu além da experiência do cliente e do funcionário, adicionando experiência de marca e experiência de produto para uma visão mais completa de gestão de experiência. Ela guiou a plateia por exemplos de como a RPA melhora cada um desses quatro tipos, como automatizar etapas de um processo para melhorar a experiência do produto ou melhorar a experiência do cliente usando RPA para acelerar o tempo de resolução no atendimento.

Em seguida, Dave subiu ao palco para ajudar a entender as opções de onde começar na jornada de RPA, abordou casos de uso para melhorar a experiência do cliente (e além) no ecossistema SAP, e o maior "cenário de oportunidades" de RPA.

"Hoje em RPA, finanças e contabilidade tendem a ser um 'ponto ideal', mas clientes UiPath expandem rapidamente além disso ao verem o retorno sobre investimento [ROI] do uso de Robôs para automatizar processos."

Muitos espectadores voltaram ao estande da UiPath, como havia ocorrido após a apresentação da manhã de Ashim.

Encerramento do Dia 2

Encerramos o segundo dia do SAPPHIRE NOW com outra corrida de robôs — Nadia (vencedora do primeiro dia) e Jared competiram. Desta vez, o desafio era construir um robô, fazer o robô capturar dez nomes de usuários do Twitter que tuitaram com #SAPPHIRENOW e, em seguida, postar no Twitter. Foi uma disputa acirrada, mas Jared venceu novamente!

Os dois dias de conferência foram ótimos. Obrigado a todos que compareceram às apresentações da UiPath, visitaram nosso estande e até pararam membros da equipe UiPath no chão de exposição para fazer perguntas.

Um "muito obrigado" especial aos Parceiros de Negócios da UiPath — IBM, Celonis, Ernst & Young (EY) e Cognizant — por suas apresentações e demos em nosso estande ao longo do dia.

Estaremos de volta na conferência para o dia final (quinta-feira, 9 de maio) e convidamos você a passar em nosso estande para ver a RPA em ação ou construir seu próprio Robô SAP (e quem sabe bater o recorde de tempo de construção do Jared?).

Também convidamos você a participar das demos dos nossos Parceiros de Negócios no estande #943:

11:30 - 13:30
Cognizant: Processamento de Faturas SAP e Reconciliação Intercompany SAP

14:30 - 16:30
HCL: Automação de Admin de TI SAP

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