Empregos e automação:não há necessidade de temer encontra The Economist Intelligence Unit
A Economist Intelligence Unit (EIU) publicou um relatório patrocinado pela empresa de RPA UiPath, que explora o progresso atual e provável futuro da automação em organizações em todo o mundo, com descobertas sobre a relação entre empregos e automação.
O relatório, The Advance of Automation, é baseado em uma pesquisa com 502 executivos seniores em oito países – incluindo EUA, Reino Unido, Japão, Índia e Cingapura – e entrevistas em profundidade com quatro líderes empresariais realizadas em maio de 2019. O relatório mostra este:
- 91% dos entrevistados estão usando tecnologias de automação
- 79% acreditam que a automação é mais eficaz quando complementa os humanos, não os substitui, negando os empregos e os medos da automação
- 85% acreditam que a automação permitirá que as pessoas vivam mais felizes e sem estresse
- 88% acreditam que a automação acelerará a realização humana
- 42% acreditam que o crescimento adicional da automação nas empresas dependerá do fornecimento de oportunidades de educação e requalificação para reduzir a resistência de funcionários e executivos à automação
Apesar do crescente entusiasmo pela automação entre os executivos de negócios, ainda há algumas reticências sobre sua ampla implementação. O relatório indicou que a incerteza sobre segurança e privacidade de dados representam as principais preocupações dos trabalhadores em relação à automação.
No entanto, enquanto 85% dos entrevistados acreditam que a automação tornará o trabalho de baixa renda redundante, é improvável que isso leve ao deslocamento de funcionários, com 79% afirmando que a automação é mais eficaz quando complementa os humanos, em vez de substituí-los.
Em resposta às preocupações, 42% dos executivos de nível “C” – que são amplamente responsáveis pelo sucesso da adoção da automação – concordam que é necessário educar a força de trabalho e oferecer oportunidades de requalificação para acomodar as mudanças do setor para ajudar a aliviar quaisquer medos entre os trabalhadores.
O relatório demonstra que 91% dos líderes de negócios esperam que a automação geralmente melhore a experiência do trabalhador, liberando os trabalhadores de tarefas mundanas e repetitivas. Além disso, 85% dos entrevistados também afirmaram acreditar que a automação permitirá que os humanos vivam vidas mais felizes e sem estresse.
“A adoção da automação explodiu”, disse Emily Wasik, editora de liderança de pensamento da EIU. “Costumávamos pensar em robôs como o domínio da indústria manufatureira, mas está claro que as ferramentas de automação estão agora em operação generalizada em empresas de todos os setores.”
“Embora os benefícios operacionais da automação – incluindo aumento de produtividade e redução de erros – sejam bem conhecidos, a percepção de redução da força de trabalho tem sido um obstáculo persistente à adoção.”
“Este relatório mostra que os executivos não veem as tecnologias de automação como um substituto para os trabalhadores. Pelo contrário, a visão predominante é que a automação acelerará a realização humana, aumentará a felicidade dos funcionários e reduzirá os níveis de estresse”.
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