Cinco Passos Essenciais para Acelerar Sua Transformação Digital

A manufatura do Reino Unido está experimentando sua taxa de crescimento mais rápida desde início de 2008, resultando em aumento de produção e certo grau de entusiasmo entre economistas e fabricantes. Ainda, negócios do Reino Unido ainda podem ser vistos como longo caminho de competir com potências de produção mundiais, como China.

Um dos segredos para sucesso de longo prazo e atingir capacidade total de produção pode ser encontrado em incorporar tecnologia inovadora em métodos de produção. Descobertas recentes do Centro de Negócios do MIT mostram que empresas que abraçaram transformação digital são 26% mais lucrativas que concorrentes médios da indústria e desfrutam 12% maior valuation de mercado.

Porém, transformação digital pode ser processo incrivelmente complexo. Com isso em mente, aqui estão cinco passos-chave que empresas precisam dar para preparar jornada de transformação digital bem-sucedida.

1. Alinhe sua estratégia de transformação de negócios aos objetivos do negócio

Massivos 96% das empresas veem transformação digital como importante ou crítica para seu desenvolvimento. Porém, para evitar investir em nova tecnologia por causa dela, ou porque sente que deveria, é essencial que negócios identifiquem onde mudança de tecnologia é mais necessária.

Comece avaliando seus objetivos gerais de negócio e pergunte que objetivos seu negócio quer atingir no curto, médio e longo prazo. Então pergunte que tecnologia ajudará a atingir aqueles objetivos. Por exemplo, pode ser que seu foco primário seja expandir para novos mercados rapidamente, caso em que pode ser sensato segurar investimento em IA que vinha planejando, e em vez disso garantir que tenha infraestrutura de nuvem sólida que suporte seus processos críticos de múltiplas localizações.

2. Invista nas tecnologias certas

Transformação digital significa coisas diferentes para diferentes negócios e certamente, gastos pesados sozinhos não vão garantir sucesso. O Aberdeen Group identificou três tecnologias de digitalização com potencial para impactar operações — Internet das Coisas (IoT) por sua capacidade de fornecer inteligência operacional, nuvem por sua escalabilidade, e big data analytics, que pode transformar dados em insights preditivos e acionáveis.

Mas não há tamanho único. Segundo nossa pesquisa, 19% de fabricantes planejam investir em gestão de estoque, 18% em nuvem, big data e gestão de relacionamento com cliente, e 17% planejam implementação de tecnologia móvel.

Há múltiplas opções, e negócios devem garantir que estão investindo em tecnologias certas para eles. Enquanto um negócio pode ver benefícios imediatos implementando infraestrutura de nuvem, fabricante operando em apenas uma instalação pode querer olhar outras opções primeiro. Por exemplo, podem ver ROI mais imediato mantendo dados on-premises, mas implementando solução ERP que usa big data para rastrear pedidos contra estoque e informações de cadeia de suprimentos em tempo real. Porém, se escolherem certo, sua tecnologia ERP deve ser flexível o suficiente para acomodar crescimento e eventual migração para nuvem.

3. Garanta adesão das principais partes interessadas em seu negócio

Após identificar como transformação digital pode apoiar objetivos de seu negócio, agora é hora de trazer stakeholders a bordo porque estratégias bem-sucedidas de transformação digital mudam como negócios funcionam. Impactam empregos das pessoas, como completam tarefas e também como trabalham juntos.

Infelizmente, para muitos negócios, engajar stakeholders é mais fácil dito que feito. Segundo estudo recente da Interoute, 51% de líderes de TI no Reino Unido lutam para obter aprovação executiva em suas estratégias de transformação.

Porém, equipe da sala de reunião e além precisa sentir que tem participação pessoal e profissional nas mudanças sendo feitas. Ajudá-los a entender razão do investimento do negócio tornará mais fácil superar qualquer resistência potencial a novos processos. Isso é particularmente importante quando tecnologias digitais estão sendo implementadas para automatizar tarefas que de outra forma seriam completadas por funcionários, ou quando pode não ser imediatamente óbvio como investimento entregará ROI.

4. Transforme insight em ação

Negócios hoje estão coletando mais dados que nunca, mas simplesmente amontoar vastas quantidades de informação como resultado de transformação digital não é suficiente. Chave está em ser capaz de usar insights efetivamente, para guiar mudança ou identificar novas fontes de receita.

Suítes mais recentes de analytics de dados podem fornecer negócios com informação crucial sobre tendências e previsões de clientes, ou informação sobre como produtos estão performando. Alguns negócios já usam este tipo de dados para transformar insights em ação.

Por exemplo, fabricante britânico de fixadores e fechos, Southco, otimizou linha de montagem em sua fábrica inteligente em Worcester. Inteligência do sistema Epicor Mattec MES demonstrou que negócio só estava se beneficiando de 20% de utilização de suas linhas de montagem estáticas. Muitos produtos eram previamente montados apenas em seus próprios bancos de montagem "exclusivos". Porém, uma vez destacado que em alguns casos banco só seria usado por oito horas por mês, Southco implantou máquinas de montagem semi-automatizadas plug-and-play agora usadas para tarefas multi-montagem. Isso elevou utilização média de banco para 60%.

5. Reavalie continuamente sua estratégia digital

Entenda que transformação digital é jornada nunca completa. Novas tecnologias estão sendo lançadas o tempo todo — de robôs que completam tarefas na linha de produção mais rápido que humanos, a máquinas que consertam problemas de equipamentos sem intervenção. Todas trazem múltiplas possibilidades para fabricantes do Reino Unido.

Como Charles Darwin disse uma vez, "Não é o mais forte ou mais inteligente que sobrevive, mas aqueles que melhor gerenciam mudança". Isso se aplica a mais que apenas mundo natural. É igualmente verdade para fabricantes na economia atual do Reino Unido.

É importante portanto adaptar constantemente sua estratégia de transformação digital a novas possibilidades, reassessar sua jornada, e questionar sua taxa de mudança digital — ela corresponde às expectativas de clientes? Como se compara aos objetivos de seu negócio? Se mudam, talvez sua tecnologia deva também.

Adaptar-se ao mundo digital pode ser empreitada desafiadora, porém há muitos recursos online que podem ajudar ao longo da jornada. Estudo internacional da Epicor mostra que dois em cada cinco profissionais da indústria concordam que transformação digital oferecerá fortes oportunidades de crescimento no futuro — provando que benefícios em jogo superam custos.

Soluções inovadoras de planejamento de recursos empresariais (ERP), combinadas com desenvolvimentos da Indústria 4.0, já estão ajudando a automatizar linhas de produção, simplificar cadeias de suprimentos e fornecer dados inteligentes que fabricantes precisam para reagir rapidamente a demandas cambiantes de consumidores. Para negócios do Reino Unido tomarem lugar entre líderes de produção mundiais, implantar tecnologia avançada para impulsionar eficiência de manufatura será o caminho a seguir.

Terri Hiskey é Vice-Presidente de Marketing Global de Produto para Manufatura na Epicor