A transformação para a Indústria 4.0 depende de ver claramente

Gero Decker, CEO da Signavio, explica por que a adoção da Indústria 4.0 e a transformação digital depende de uma visão clara do negócio...
O gatilho para a transformação pode ser proativo ou reativo. Muitas vezes é ambos. Muitas empresas têm um plano de transformação de longo prazo, mas também mudam rapidamente para novas formas de trabalhar, impulsionadas por oportunidades imediatas – e ameaças.

A Covid-19 é um caso a parte. A pandemia ameaçou imediatamente as cadeias de suprimentos globais e, em alguns casos, dizimou a demanda. Mas também ensinou a muitas organizações com estratégias de transformação de longo prazo como efetuar o gerenciamento de mudanças rapidamente.

Como os trabalhadores automotivos ficaram em casa em confinamento, os fabricantes de automóveis começaram a examinar o caso de uma linha de produção apenas para máquinas e a tecnologia necessária para entregá-la.

À medida que as companhias aéreas lutavam com a queda na demanda, muitos projetos aceleraram para tirar o controle dos dados dos clientes dos intermediários em uma tentativa de otimizar a receita quando a demanda se estabilizar.

E no setor de energia, onde a demanda dos clientes e os padrões de uso estão mudando rapidamente, as abordagens estão sendo redesenhadas em toda a cadeia de suprimentos para reduzir a margem de processos já conhecidos por sua eficiência.

Existe a tentação de responder a ameaças e oportunidades imediatas acelerando a implantação da tecnologia. Mas o sucesso na transformação não está ligado à tecnologia, mas ao design dos processos subjacentes e como eles são remodelados. Por exemplo, a automação pode ser a solução, mas o valor vem de determinar quais processos se prestam melhor à automação e como eles são divididos em tarefas nas quais as máquinas podem se destacar consistentemente.

Isso depende de uma visão clara. Uma maneira de obter uma visão completa dos processos da organização é criar um gêmeo digital – um modelo virtual de como os processos devem acontecer e como eles realmente acontecem. Essa abordagem não apenas explica como a empresa operacionaliza seu modelo de negócios em processos, permitindo que várias partes interessadas avaliem a estratégia do processo, mas também demonstra onde o valor está caindo, permitindo testar e aprender táticas que não interromperão a produção.

A realidade é que todas as empresas têm um plano de transformação. Mas às vezes o impulso para mudar é mais imediato do que a linha do tempo proposta em um deck de PowerPoint. A construção de modelos de processos virtuais permite agilidade à medida que surgem novos problemas e oportunidades, quer isso signifique desafios de pessoal, problemas na cadeia de suprimentos ou a necessidade de buscar um novo fluxo de receita.

A pandemia interrompeu muitas jornadas para a Indústria 4.0. Mas as empresas de sucesso sabem que não devem desperdiçar uma boa crise. As organizações que adotam uma visão mais ampla e virtual dos processos que orientam seus modelos de negócios estão melhor posicionadas não apenas para as mudanças reativas que as manterão nos negócios, mas também para o planejamento estratégico que permite a resiliência de longo prazo.