SSG Insight:a ascensão da fábrica inteligente

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Você poderia começar me dando algumas informações básicas sobre o SSG Insight, contando mais sobre o negócio e seus produtos, principalmente em relação à fabricação, gerenciamento de risco e processos "inteligentes".

O SSG Insight começou em 1983 com uma ambição e entusiasmo sobre como o PC desktop poderia mudar o fluxo de trabalho. 35 anos depois, com nossos produtos de software de gerenciamento de manutenção computadorizado, construímos conhecimento e experiência incomparáveis ​​no setor. E percebemos que nosso sucesso depende de estarmos um passo à frente.

Enfrentando novos desafios, adaptamos nossa empresa para se concentrar em fornecer valor e insights importantes – orientando nossos clientes a tomar decisões inteligentes. Agility é uma solução de gerenciamento de manutenção para organizações com visão de futuro, para que você possa responder rapidamente às mudanças e tomar decisões mais bem informadas no local, economizando tempo e recursos valiosos. O AUTOagility é uma solução de gerenciamento de trabalho de ponta a ponta que incorpora uma abordagem inteligente e estruturada baseada em perguntas para capturar detalhes do trabalho e um recurso de implantação automática para remover a tomada de decisão manual incluída na busca do melhor membro de sua equipe para fazer o trabalho. Nossa versão de software mais recente, AgilityBI, oferece uma compreensão mais profunda de sua operação, incluindo dados de tendências ao longo do tempo, para que você possa tomar decisões mais rápidas e inteligentes para melhorar o desempenho de seus negócios.

Para que possamos entender mais sobre 'Agilidade', você pode nos dar mais detalhes sobre os motivadores por trás do desenvolvimento de tal solução, quais foram as principais considerações em termos de torná-lo um produto líder de mercado e quão versátil é seu campo de aplicação ?

Nossos 35 anos de experiência nos dão uma visão dos requisitos das principais indústrias. Flexibilidade e versatilidade foram dois dos principais fatores. Nossa visão para Agility é ser “a solução mais amigável, perspicaz e preparada para o futuro para gerenciar ativos, processos e pessoas”. A agilidade é usada em indústrias globais tão diversas quanto manufatura, distribuição, transporte e infraestrutura e saúde.

Vamos nos concentrar mais na ideia das chamadas fábricas e processos de fabricação “inteligentes” ou “digitais”.

Fábricas inteligentes ou digitais têm suas raízes nas tecnologias SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition), que foi precursora da tecnologia IoT e 5G. Como a IoT em um ambiente doméstico, trata-se de conectar equipamentos para que possam se comunicar de forma inteligente para automatizar ações, otimizar processos e resultar em melhores resultados.

Os clientes que adotam tecnologia inteligente e conectada em um ambiente de produção podem:

• Reduza o tempo de inatividade dos principais ativos e equipamentos
• Reduza a manutenção não programada
• Reduzir estoque, administração e custos
• Melhore a confiabilidade do equipamento e a taxa de ordens de serviço concluídas no prazo
• Faça uso mais eficiente do tempo dos funcionários

Você pode simplificar a tecnologia e o processo para que possamos fornecer uma visão geral de "como" a fábrica inteligente funciona em comparação com a tecnologia tradicional?

Em uma fábrica tradicional, você precisa esperar que algo quebre antes de consertá-lo. Ou agende verificações periódicas de equipamentos. Em uma fábrica inteligente, você pode consertá-lo antes que quebre, porque o equipamento lhe dirá quando estiver mal. Como comparação, em vez de esperar até que você fique sem leite ou apenas comprá-lo uma vez por semana, sua geladeira lhe dirá quando você estiver acabando e precisar comprar mais. O princípio é semelhante em uma configuração de fábrica.

Quão essencial é um produto como o Agility para alcançar um verdadeiro processo de fabricação inteligente?

A agilidade é uma parte essencial do cenário da fábrica inteligente. Os recursos avançados de agendamento e gerenciamento de recursos permitem que a fábrica inteligente implante os recursos corretos para corrigir problemas de maneira inteligente antes que eles causem tempo de inatividade. Isso significa que o processo é executado continuamente e não precisa parar por causa de um tempo de inatividade não planejado.

Obviamente, tal fábrica ou processo de fabricação requer uma IoT complexa – que papel a Agility desempenha em tal rede em termos de processo operacional geral?

A agilidade pega as leituras sensoriais dos principais equipamentos e as transforma em insights acionáveis. Com base na saúde ou não do equipamento, o trabalho de manutenção pode ser programado e concluído. Um registro de cada trabalho é registrado automaticamente junto com outras informações importantes para produzir dados de tendências que podem ser usados ​​para tomar decisões de planejamento inteligentes.

Você pode me contar mais sobre como esse processo real interconectado funciona e qual o papel dos humanos nele?

O equipamento indicará o quão saudável está com base em determinados parâmetros. Quando um determinado limite é atingido, a agilidade acionará a agilidade para criar a ação corretiva mais apropriada. Na maioria das vezes, será uma ordem de serviço direcionando um engenheiro de manutenção humano qualificado para realizar alguma atividade.

Em um contexto de fábrica ou manufatura, quais são os principais parâmetros que o Agility monitora?

Os parâmetros comuns são temperatura, vibração, ruído, corrente elétrica, cheiro, etc. Muitas vezes, isso dependerá da natureza da operação e do cliente. Com o AgilityBI, você pode entender a infinidade de pontos de dados para criar insights inteligentes, rastreando tendências ao longo do tempo e desbloqueando o valor dos dados de IoT.

Presumivelmente, uma grande parte do desenvolvimento de um produto para uma tarefa tão complexa é reduzir essa complexidade para que possa ser facilmente gerenciada – como isso foi alcançado?

O Agility foi projetado para fazer o trabalho complexo em segundo plano, tornando as coisas simples e fáceis para os usuários individuais. A experiência do usuário oferece a exibição ideal de informações para esse usuário, com base em seu perfil de trabalho e carga de trabalho, minimizando visualizações de tela, campos, cliques e economizando tempo. Personas de usuários individuais podem ser configurados para fornecer a funcionalidade e os dados certos no momento certo, em um dispositivo móvel, laptop ou PC.

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Quais benefícios o uso de Agility e outras tecnologias inteligentes trazem para os fabricantes e seus ativos? Como isso teve um impacto tão marcante na redução do tempo de inatividade, por exemplo?

Com base em uma análise dos dados de nossos clientes, o Agility permite que você reduza as avarias e o tempo de inatividade em até 32%, melhore os tempos de resposta em 53%, reduza o tempo de espera em 19% e reduza a administração em 60%.

Entendo que há benefícios de saúde e segurança também, você pode elaborar?

Os aspectos de saúde e segurança são críticos e multifacetados. Faz parte a manutenção de equipamentos de saúde e segurança como alarmes de incêndio, sprinklers, extintores etc., além de garantir que as pessoas alocadas para realizar qualquer tipo de trabalho sejam qualificadas, treinadas e possuam os conhecimentos e instruções de operação necessários para os equipamentos em questão.

Um dos principais objetivos da Gestão de Saúde e Segurança é proteger as pessoas de danos. Identificar quem pode ser prejudicado por causa de perigos potenciais é uma parte fundamental da condução das avaliações de risco e gerenciamento de risco. Certos indivíduos podem ter fatores que aumentam seu risco de dano. Por exemplo, trabalhadores novos e jovens, trabalhadores migrantes, mães novas ou grávidas, pessoas com deficiência, trabalhadores temporários, contratados, trabalhadores domésticos e trabalhadores solitários.

Muitas vezes, o risco é controlado pela educação e, portanto, o treinamento e a certificação com revisão e renovação regulares desempenham um papel vital no sistema Agility e servem para garantir que pessoal devidamente treinado seja contratado para realizar tarefas específicas ou trabalhar em determinados equipamentos.

Funcionários não permanentes, como visitantes, contratados e trabalhadores terceirizados de manutenção, são identificados por meio da Agility. Esses trabalhadores precisam de treinamento específico para garantir que estejam cientes dos riscos com os quais podem não estar familiarizados.

Onde você vê o desenvolvimento do Agility no futuro e pretende desenvolver outros produtos para aplicações semelhantes? Se sim, quais são suas áreas de foco?

Nossa visão para Agility é ser “a solução mais amigável, perspicaz e à prova de futuro para gerenciar ativos, processos e pessoas”.

As áreas de foco para o desenvolvimento futuro são Ação Inteligente, Insight Inteligente e evolução da solução de gerenciamento de local de trabalho inteligente. As áreas de investimento planejado incluem aprendizado de máquina e inteligência artificial, criando insights ainda mais ricos e melhores tomadas de decisão em tempo real.

Onde você vê o conceito de Indústria 4.0 e fábricas inteligentes indo nos próximos anos?

Várias tecnologias se combinarão para criar um efeito multiplicador. Nanotecnologia, impressão 3D, fábricas automatizadas conectadas à nuvem levarão a custos mais baixos, maior eficiência, mas intensa competição global. A menor necessidade de equipamentos e escala de fabricação tradicionais, substituídos por novas tecnologias, trará democratização geográfica, à medida que as barreiras à entrada forem reduzidas, novos participantes entrarão no mercado e impulsionarão mais inovações.

Economias de escala e cadeias de suprimentos fisicamente conectadas se tornarão menos importantes, pois a customização se tornará mais econômica, levando a menos necessidade de uniformidade e produtos padronizados com base em custos unitários mínimos. Em última análise, será possível produzir produtos acabados personalizados em unidades de um, por um custo unitário semelhante a grandes quantidades de produto padrão.

Fábricas auto-reparáveis ​​verão componentes capazes de se consertar de forma proativa, antes que surja um problema com a produção contínua como norma. Será impulsionado por automação e IA com ainda menos necessidade de intervenção humana em todas as tarefas, exceto nas mais estratégicas.