Aproveitando a automação para atingir metas de sustentabilidade corporativa

Na sexta-feira, 22 de abril, pessoas de todo o mundo celebrarão o Dia da Terra, que agora completa 52 anos. Este ano, o tema do Dia da Terra é “Investir no Nosso Planeta”, que a organização afirma que se concentrará em “acelerar soluções para combater a nossa maior ameaça, as alterações climáticas, e para estimular todos – governos, cidadãos e empresas – a fazerem a sua parte”.

Mas como pode a automação desempenhar um papel no apoio aos objetivos sustentáveis? E por onde as organizações devem começar? A automação não é apenas uma solução para acelerar a transformação digital e aumentar a eficiência operacional. Também pode ser utilizado para o bem e, mais especificamente, para aumentar a sustentabilidade. Veja como.

1. A automação ajuda as organizações a alcançar objetivos ESG

Globalmente, as empresas estão a responder aos sentimentos dos funcionários, consumidores e investidores, sendo mais responsáveis e transparentes na forma como operam. Para o fazer, as organizações estão a alinhar o lucro com os objetivos de propósito, ao mesmo tempo que aumentam os investimentos na melhoria do seu desempenho ambiental, social e de governação (ESG). À medida que o propósito e o ESG se tornam cada vez mais interligados, as empresas devem encontrar soluções para uma vasta gama de tópicos e repensar os sistemas para criar valor mais elevado e a longo prazo para os seus stakeholders.

Para acelerar esses objetivos com automação, as organizações devem:

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  Identificar metas e métricas relacionadas ao meio ambiente e sustentabilidade
  
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  Identifique processos que podem ser automatizados
  
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  Ajustar processos para apoiar metas ESG
  
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  Reúna dados e acompanhe o progresso para auxiliar nos relatórios gerais de ESG
  

Com este plano na vanguarda das iniciativas ESG, as empresas podem atingir os seus objetivos ambientais e de sustentabilidade mais rapidamente. Um exemplo é Helse Vest, uma autoridade de saúde com sede na Noruega. Eles aproveitaram a automação para reduzir o número de cartas enviadas aos pacientes com consulta confirmada. Em vez disso, robôs de software interceptaram cada carta, impedindo que as cartas fossem impressas e enviadas pelo correio. A Helse Vest conseguiu minimizar sua pegada ambiental usando menos papel, com uma economia esperada de mais de US$ 500.000 apenas em postagem.

Artigo relacionado:O valioso papel da automação de processos na busca por ESG

2. A automação acelera iniciativas verdes

Toda organização tem o dever de reduzir o desperdício. Embora a RPA não seja a única forma de atingir os objetivos de sustentabilidade, pode ajudar a acelerar o processo através da inovação e do aumento da eficiência.

Por exemplo, os fornecedores de energia poderiam usar RPA para automatizar o processo de leitura e extração de dados de utilização. Isso permitiria aos fornecedores identificar de forma mais fácil e rápida oportunidades para reduzir os resíduos, conforme demonstrado pela Autoridade Regional da região da Morávia-Silésia. A Autoridade Regional está localizada no território nordeste da República Checa. Prestam serviços públicos a 1,2 milhões de cidadãos e supervisionam 53 departamentos internos. O objetivo da Autoridade Regional é melhorar a qualidade de vida dos habitantes, poupando tempo e dinheiro aos cidadãos.

Em 2018, o Departamento de Desenvolvimento Regional e Turismo enfrentou um número esmagador de candidatos a bolsas para substituição de caldeiras. As inscrições eram um processo demorado e repetitivo para os funcionários. Para ajudar a acelerar esta atividade, a Autoridade Regional aproveitou a RPA para verificar as informações dos candidatos, enviar e-mails e muito mais. Ao alavancar a automação, a Autoridade Regional acelerou com sucesso o fornecimento de subsídios para caldeiras verdes aos seus cidadãos, o que melhorou a qualidade do ar nas áreas circundantes.

Ao mesmo tempo, no centro de cada estratégia ESG estão dados que precisam de ser identificados, recolhidos, processados, comunicados e monitorizados. De acordo com uma pesquisa recente da Deloitte, “mais da metade dos executivos seniores (57% dos entrevistados) indicaram que a disponibilidade (acesso) e a qualidade dos dados (precisão/completude) continuam sendo seus maiores desafios no que diz respeito à divulgação de dados ESG”.

O RPA pode ser facilmente implantado para:

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  Simplifique os procedimentos de auditoria
  
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  Colete dados de vários aplicativos e sistemas
  
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  Suporte ao gerenciamento de dados
  
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  Acompanhe e relate o progresso em relação a metas ambientais específicas, como emissões de carbono
  

3. Soluções de automação reduzem a pegada de carbono

As empresas provavelmente iniciarão suas jornadas de automação com mineração de processos. Com a mineração de processos, o software obtém dados disponíveis sobre o que está ocorrendo em um processo (e quando) e depois transforma os dados do processo em fluxos de trabalho visuais. A partir daí, as empresas podem visualizar com precisão onde existem gargalos que podem ser simplificados e onde os desperdícios podem ser eliminados.

As empresas também podem reduzir suas pegadas de carbono:

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  Diminuindo a energia computacional
  
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  Economizando papel restringindo a impressão excessiva
  
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  Automatizando e simplificando as operações da cadeia de suprimentos
  
• 
  Digitalização de pedidos de compra e processos de fatura
  

Artigo relacionado:Usando Process Mining e Robotic Process Automation para tornar seu negócio mais ecológico

Os apelos às organizações para reduzirem os seus resíduos não irão desaparecer tão cedo. Ao aproveitar a Automation for Good, as empresas podem acelerar os seus compromissos para construir e manter um planeta mais limpo e verde.

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