Revolucionando a Formação no Fabrico com o Jogo de Simulação 'Ready or Not' da OMEP

Um simples jogo online pode mudar a forma como vê o seu negócio de fabrico? Absolutamente. O jogo de simulação de fabrico "Ready or Not" desenvolvido pelo Oregon MEP (OMEP) é uma experiência live e interativa num negócio de fabrico hipotético que você controla. O jogo ensina competências críticas e lições num formato envolvente e entusiasmante que oferece formação valiosa, team building e insights. A 8 de dezembro, a America Works e a OMEP uniram-se para dar a mais de 40 profissionais de centros MEP a oportunidade de experimentar o Ready or Not em primeira mão, oferecendo um olhar inovador a um dos mais entusiasmantes novos serviços desenvolvidos pela Rede Nacional MEP para beneficiar os nossos clientes em todos os 50 estados e em Porto Rico.

"Como empresa, precisamos de decidir o que vamos ser quando crescermos. Vamos pela rota 'big box' ou ficamos como fornecedor boutique?" – Danny, o Gestor de Marketing (citação real do jogo)

À verdadeira moda do Oregon, a sua empresa é fabricante de pranchas de Stand-Up Paddleboard (SUPs). Ao começar, a empresa tem 5 milhões de dólares em receita e 40 colaboradores, fabricando SUPs de uma vasta variedade de materiais (alumínio, madeira, resinas, fibra de carbono e mais) em vários estilos vendidos tanto direct-to-consumer como em lojas de retalho. Desde o início, pode ver oportunidades em diversificar a sua linha de produtos, desenvolver os seus colaboradores, adicionar canais de vendas e otimizar a sua cadeia de abastecimento. O desafio está em priorizar a riqueza de oportunidades disponíveis para o seu negócio fictício. Todos os dias, pequenos e médios fabricantes tomam estas mesmas decisões em salas de reuniões reais e virtuais, frequentemente sob a mesma pressão de tempo que o Ready or Not modela ao longo da simulação de quatro horas.

O objetivo do jogo é aumentar o rendimento líquido da sua empresa o mais alto possível, com a equipa vencedora a ter os maiores lucros líquidos no final. Ao longo de três rondas — que representam seis anos no tempo do mundo imaginário — a sua equipa de executivos de fabrico tomará as decisões estratégicas e investimentos calculados necessários para fazer crescer a linha de fundo da sua empresa. Pelo caminho, deve monitorizar os quatro indicadores-chave de desempenho (KPIs) críticos para qualquer negócio: capacidade de fabrico, encomendas de SUPs, custos de produção e preço médio de venda. Como qualquer negócio, é importante equilibrar encomendas e capacidade, para não sobre-vender ou sobre-produzir os seus SUPs.

"Devemos investir na nossa eficiência de produção e maximizar as nossas vendas para fazer crescer a nossa empresa." – Sherry, a Gestora da Cadeia de Abastecimento

"Mas se não tivermos colaboradores, nada disso importa." – Ned, o Gestor de RH (conversa real do jogo)

No passado, falei sobre inovações na força de trabalho desde realidade virtual a bootcamps especializados para populações carenciadas. O Ready or Not é entusiasmante porque combina várias tendências atuais e adapta-as a uma experiência de fabrico imersiva. Primeiro, todos lemos sobre gamificação, e como as pessoas adoram aprender enquanto jogam. Jogos modernos são cativantes e experienciais, imitando o mundo real caótico, e o Ready or Not não é exceção. Segundo, embora saibamos que competências de comunicação e resolução de problemas são críticas no local de trabalho moderno, nunca há tempo suficiente para praticar. Também sabemos que team building é difícil, especialmente no ambiente remoto de hoje. O Ready or Not aborda todos estes desafios, à medida que colegas de equipa assumem papéis reais de fabrico; à medida que o jogo progride, devem discutir, planear, advogar e ajudar a sua equipa a tomar as melhores decisões para a empresa. As consequências das decisões da sua equipa impactam diretamente os seus KPIs a curto prazo e podem afetar o desempenho da sua empresa a longo prazo, então escolha cuidadosamente.

No jogo de dezembro, a minha equipa teve uma discussão robusta na ronda um sobre o melhor canal de vendas (direct-to-consumer vs. distribuidores boutique vs. grandes retalhistas), pois isso determinaria a estratégia de produção de back-end. Rondas futuras colocaram questões ainda maiores e mais controversas. Com capital limitado para investir, devíamos comprar robôs ou formar melhor as nossas pessoas? Devíamos implementar um sistema de planeamento de recursos empresariais (ERP) ou aumentar a cibersegurança? Estas são as decisões e compensações que a sua equipa debaterá e discutirá. Claro, alguns dos nossos planos mais bem elaborados foram deitados por terra devido a falhas de equipamento, novos regulamentos, problemas de cadeia de abastecimento e mais; a fibra da nossa equipa foi testada à medida que respondíamos aos stresses de um ambiente de fabrico turbulento.

"Tenho de dar a mão à palmatória, Sr. Presidente. Mudar para fornecedores nacionais foi a jogada certa." – Jeff, Gestor de Produção

"Eu só tinha medo de ignorar o conselho da Sherry e incorrer na sua ira!" – Bob, Presidente da Empresa (conversa real do jogo)

Até agora, estas experiências personalizadas, valiosas e cativantes estavam apenas disponíveis para grandes empresas, mas a iniciativa da OMEP criou uma experiência disponível para fabricantes de todos os tamanhos. Se vem pelo team building, desenvolvimento de competências, discussões estratégicas ou apenas para se divertir, o Ready or Not é uma ótima ferramenta de desenvolvimento para a liderança de qualquer empresa.

Está convencido de que o Ready or Not é o mais recente e melhor em simulações de fabrico? Quer que a sua equipa experimente o Ready or Not em primeira mão? mfieldman [at] manufacturingsuccess.org (Avise-me) e fico feliz em conectá-lo.