Como os dados estão habilitando a cadeia de suprimentos do futuro

Os fabricantes perdem bilhões de dólares todos os anos devido à falta de visibilidade dos dados vitais das remessas. É por isso que mais e mais remetentes estão se voltando para soluções que permitem o fácil compartilhamento de dados entre as partes interessadas da cadeia de suprimentos.

Mas como realmente se parece uma abordagem colaborativa e orientada por dados para a cadeia de abastecimento? Aqui estão três das maneiras mais significativas pelas quais as novas ferramentas e tecnologias de compartilhamento de dados estão causando um impacto na indústria da cadeia de suprimentos.

Vários fluxos de dados em um

No passado, os remetentes eram frequentemente forçados a se contentar com fontes de dados fragmentadas e isoladas. Eles podem contar com registradores de temperatura passivos para dados de condição, vários sistemas telemáticos para dados de localização e muitos e-mails manuais e telefonemas para tentar descobrir onde estavam as remessas e como estavam indo. Com tantas fontes de dados díspares, muitas vezes seria um desafio conectar os pontos e dar sentido a todas essas informações.

Por exemplo, um registrador de temperatura pode indicar que uma remessa farmacêutica sensível passou por condições ambientais inaceitáveis, mas não dirá quando ou onde essa excursão ocorreu. Além disso, os dados do registrador só podem ser acessados ​​após o fato, uma vez que é tarde demais para fazer algo a respeito.

Mas, com os novos rastreadores multissensores, é possível obter dados de localização e condição de uma única fonte em tempo real. Em vez de coletar dados de localização e condição separadamente de muitos lugares diferentes, esses novos rastreadores fornecem informações sobre a hora e localização exatas de eventos de temperatura, umidade ou choque, tudo em um sistema, independente da operadora.

Isso permite que os remetentes identifiquem quando e onde ocorrem os problemas, fornecendo-lhes as informações de que precisam para resolver a causa raiz do problema. Por exemplo, um rastreador multissensor pode lançar luz sobre a localização e hora exatas de uma excursão de temperatura, em contraste com um registrador passivo que apenas informa após a chegada da remessa que uma excursão de temperatura ocorreu em algum lugar em trânsito. Esse é um insight que pode ser usado não apenas para resolver o problema, como um contêiner refrigerado com defeito, em tempo real, mas também para eliminar a causa raiz, como um transportador ou rota consistentemente abaixo do ideal. Com acesso a vários fluxos de dados de um único dispositivo de rastreamento em uma única plataforma, todos os dados se tornam mais úteis do que qualquer fluxo de dados individual poderia ser por conta própria.

Colaboração baseada na nuvem

Claro, o acesso aos dados é útil, mas é ainda mais útil quando você pode distribuir facilmente esses dados para as partes interessadas relevantes. Com as novas soluções de cadeia de suprimentos baseadas em nuvem, os remetentes podem não apenas visualizar os dados, mas também colaborar entre as equipes para garantir que todos que precisam de acesso os tenham. Isso permite o compartilhamento fácil de dados com clientes e parceiros, em vez de manter as partes interessadas isoladas e no escuro.

Por exemplo, se um alerta de temperatura em tempo real sugerir que uma remessa pode estar danificada, o remetente pode imediatamente entrar em contato com a transportadora para resolver o problema, como um ar condicionado quebrado, ou entrar em contato com o cliente final para avisá-lo com antecedência. As ferramentas de divulgação de dados em tempo real permitem fornecer atualizações ao minuto sobre a localização e o estado das mercadorias em trânsito, tanto interna quanto externamente. Isso pode significar qualquer coisa, desde um e-mail automatizado ou alerta SMS enviado ao destinatário até a concessão de acesso total a parceiros ou outras equipes dentro da empresa para visualizar os dados de remessa. Não importa o método específico, manter os dados facilmente acessíveis na nuvem capacita todos os envolvidos a adotar uma mentalidade mais colaborativa e melhorar a eficiência por meio de uma comunicação mais contínua.

Integração entre sistemas

Finalmente, não são apenas os remetentes que têm adotado uma mentalidade aberta e cooperativa. Em resposta às vantagens crescentes dos sistemas integrados e do compartilhamento contínuo de dados, os novos provedores de visibilidade da cadeia de suprimentos desenvolveram uma mentalidade de colaboração em suas próprias ofertas. Em vez de fechar sistemas de terceiros ou insistir em silos de dados proprietários estritos, as soluções modernas facilitam a integração com o planejamento de recursos empresariais (ERP) e outros sistemas existentes. Com APIs fáceis de usar para integração, torna-se simples incorporar dados do sensor em tempo real às plataformas digitais que os remetentes já estão usando.

Essas integrações com os sistemas de gerenciamento corporativo existentes tornam possível visualizar e analisar dados de sensores juntamente com outras fontes de dados e ferramentas analíticas relevantes. Por exemplo, webhook ou ferramentas de API permitem a comunicação direta entre soluções de rastreamento da cadeia de suprimentos e sistemas internos, como Oracle ou SAP. Isso reduz a complexidade e torna mais fácil acessar e agir sobre dados em tempo real pertinentes.

Da mesma forma, as integrações com o rastreamento de embarcações AIS, tráfego rodoviário e outras fontes de dados disponíveis publicamente possibilitam que as equipes de gerenciamento da cadeia de suprimentos se mantenham atualizadas com todas as informações em um painel. Em vez de alternar entre diferentes sistemas ou conectar-se manualmente com diferentes fontes de dados, uma solução de visibilidade da cadeia de suprimentos integrada oferece tudo o que você precisa em um só lugar.

Por exemplo, o manifesto de uma remessa aérea de um país para outro pode mostrar que um produto chegou, quando na verdade ainda está preso na alfândega. Sem uma solução de rastreamento em tempo real, isso faria com que o remetente e o cliente final tivessem informações imprecisas e, potencialmente, o cliente final montando e pagando por uma equipe de construção ou manufatura bem antes da chegada real da remessa. Mas, por meio da integração entre o sensor e os dados de rastreamento de embarcação AIS, o receptor pode acessar dados de localização e condição de rastreadores multissensores em terra, juntamente com dados de localização de embarcação em tempo real, enquanto no mar, permitindo o rastreamento de localização ininterrupto e contínuo, mesmo quando uma remessa viaja o oceano. De posse dessas informações, é possível que as empresas avaliem quando chegará a remessa, e tenham equipamentos de transporte terrestre e pessoal em prontidão.

Construindo para o Futuro

Em última análise, compartilhar dados é a chave para construir a cadeia de suprimentos do futuro. A era dos silos de informação chegou ao fim. À medida que o mundo fica cada vez mais interconectado, os fabricantes modernos devem adotar uma mentalidade de compartilhamento e transparência para se manterem competitivos.

Todos nós sabemos que compartilhar é cuidar. Mas quando se trata da cadeia de suprimentos moderna, também se trata de tudo, desde o aproveitamento de conjuntos de dados abrangentes fornecidos por rastreadores multissensores em tempo real, para garantir que as informações relevantes sejam compartilhadas com as pessoas certas, para a integração perfeita entre os sistemas. Quando sistemas e fontes de dados são projetados para serem compartilhados, torna-se natural adotar uma mentalidade colaborativa, melhorando as operações da cadeia de suprimentos e aumentando a eficiência de ponta a ponta.

Dagny Dukach é diretora de marketing da Tive Inc ., um fornecedor de tecnologia de visibilidade da cadeia de suprimentos acionada por sensores.