Transforme sua Logística: Atualize para Sistemas Baseados em Nuvem para Velocidade, Precisão e Agilidade

Quando pensamos na indústria logística e na estrutura necessária para fazer cadeias de suprimentos modernas funcionarem sem problemas, frequentemente ignoramos a importância da tecnologia computacional usada. À medida que a importância de nossas cadeias de suprimentos globais é colocada sob os holofotes em meio à pandemia, pode ser surpreendente que muitos dos maiores players da indústria logística hoje ainda operem em sistemas mainframe desatualizados que podem prejudicar sua capacidade geral de impulsionar agilidade e melhorar precisão de pedidos — e essa negligência pode custar caro a longo prazo.

À medida que mais e mais concorrentes entram no espaço logístico, as empresas são forçadas a competir por clientes, adicionando mais peso à importância das ferramentas que utilizam — especialmente porque muitos dos clientes de hoje não aceitam desculpas para remessas atrasadas. Algumas dessas empresas utilizam estratégias de modernização e digitalização de ponta que apenas ajudam a modernizar as peças front-end de suas tecnologias em um esforço para melhorar sua experiência geral do cliente, mas as que terão mais sucesso a longo prazo serão aquelas que fizerem a transição completa de seus sistemas legados para a nuvem.

Modernizar para a nuvem permite que provedores logísticos escalem horizontalmente, se adaptem a mudanças sob demanda em tempo real, rastreiem ativos com mais precisão e forneçam maior precisão que sistemas tradicionais de rastreamento manual com papel e caneta. Sejam remessas de carga em navios-tanque, trens e aviões ou transporte terrestre a caminho diretamente ao consumidor, adotar tecnologia na nuvem pode manter empresas ágeis centralizando dados essenciais e permitindo que elas reorganizem onde for mais necessário.

O Problema com Sistemas Legados

Sistemas que continuam a depender de mainframes dificultam a capacidade de uma organização de migrar para aplicações baseadas em nuvem — reduzindo, em última análise, sua capacidade de se tornar mais ágil e inovadora, escalar apropriadamente e manter vantagem competitiva contra outros players no espaço. Além disso, manter esses sistemas custa às empresas muito mais dinheiro a longo prazo devido a uma mistura de fatores, incluindo um pool limitado de talentos e um pool ainda menor de desenvolvedores qualificados que podem ajudar a atualizar e manter esses sistemas, e outras preocupações orçamentárias. Isso ocorre porque sistemas legados frequentemente incluem taxas de licenciamento caras que foram incluídas no código original, deixando as empresas para renegociar constantemente esses acordos, o que pode ser especialmente custoso e demorado. Como resultado, sair desses mainframes deve ser o primeiro passo para empresas passando por transformação digital.

À medida que as demandas de negócios de hoje continuam a mudar, empresas logísticas operando em seus sistemas legados continuarão a se segurar enquanto a tecnologia continua a se desenvolver e se tornar ainda mais avançada.

Retrocessos Intersetoriais

Continuar a evitar os problemas impulsionados por sistemas legados pode parecer uma decisão de negócios lógica quando se visa cortar custos, mas seus problemas ocultos podem se acumular em desafios muito maiores ao longo do tempo — e esses problemas virão à tona mais cedo ou mais tarde. Na verdade, no início deste ano vimos isso acontecer no setor governamental durante os momentos mais estressantes da pandemia de COVID-19. A maioria dos estados nos EUA ainda utiliza mainframes para administrar serviços necessários, e apesar de suas tecnologias falhas, continuam a adiar a modernização para a nuvem. Pânico generalizado se seguiu depois que muitos estados perceberam que seus sistemas desatualizados não conseguiam lidar com o influxo de solicitações de benefícios de desemprego causados por tantas perdas repentinas de emprego — derrubando esses serviços completamente offline e deixando estados correndo para encontrar as soluções necessárias para reparar suas tecnologias quebradas.

Empresas logísticas são vulneráveis a cenários paralelos, especialmente diante de tanta incerteza em torno de sistemas de entrega tradicionais e várias restrições de viagem e importação impostas a certas regiões. Como resultado, a capacidade de se adaptar rapidamente nunca foi tão importante para a indústria logística — mas se organizações continuarem a atrasar suas modernizações para a nuvem, sua flexibilidade geral continuará a ser impactada negativamente no futuro.

Uma Estratégia de Modernização

Muitas empresas logísticas temem o método "rip and replace" de modernizar sistemas legados, também conhecido como "rearquitetura" ou "reengenharia", onde empresas eliminam seus sistemas legados inteiramente e então tentam recriar sua riqueza de funcionalidade com aplicações recém-escritas. Este método não apenas requer recursos financeiros e mão de obra significativos, mas o potencial para perda de inteligência de negócios, tempo de inatividade para clientes e os preços íngremes que vêm com esta estratégia eliminam seus benefícios. Na verdade, a taxa de falha desses tipos de projetos é de até 70% segundo um estudo da Deloitte LLP, com consequências de bilhões de dólares perdidos. Muitas empresas também não sabem que existem opções alternativas para automatizar o processo de modernização. Na verdade, conduzir uma avaliação profunda e automatizada com profissionais qualificados antes de iniciar um projeto de modernização de TI pode aliviar a ansiedade que vem com a mudança e garantir que as empresas estejam perseguindo a melhor estratégia para suas necessidades.

Após uma avaliação de sistema, definir — e aderir a — um cronograma detalhado para modernização é um dos aspectos mais importantes de um projeto e é vital para garantir que as empresas o concluam com sucesso. A desconexão entre aspirações e execução pode ser ligada de volta ao medo, o que significa que o medo causa mais do que apenas desconforto — está custando às empresas grandes economias a longo prazo.

Para organizações que buscam fazer uma mudança, o medo não tem lugar em suas metas de TI de longo prazo. Em vez disso, comprometer-se com a ação e identificar uma estratégia de modernização livre do risco de tempo de inatividade para seus sistemas específicos é essencial para gerenciamento de projeto confiante.

Quatro Estratégias de Migração

Ao perseguir um projeto de modernização, a maioria das organizações segue uma das quatro estratégias a seguir ao iniciar a migração de dados de seus mainframes:

• Rehospedagem: Neste processo, empresas eliminam seus mainframes desatualizados transferindo suas bases de código processuais inalteradas e funções primárias para um novo ambiente de computação. Isso garante que as empresas possam reter conhecimento legado-chave de dentro de seus sistemas existentes enquanto garantem que são capazes de prosperar em um ambiente de negócios acelerado.
• Reescrita: Em alguns casos, começar do zero em um ambiente moderno é a melhor abordagem para uma empresa. No processo de reescrita, desenvolvedores profissionais recriam manualmente o sistema legado existente e suas aplicações dentro de um ambiente mais novo e otimizado para função de negócio. No entanto, esta abordagem apresenta alto risco de falha — e tende a ter um preço significativamente mais alto e duração de projeto mais longa que outras estratégias.
• Refatoração automatizada: Esta abordagem envolve especialistas de TI migrando bases de código processuais de um sistema para linguagens modernas orientadas a objetos usando ferramentas especializadas criadas especificamente para o trabalho. Se uma empresa precisa de migração imediata para nuvem e stacks de aplicações prontas para nuvem, esta tende a ser a estratégia mais eficaz.
• Substituição de sistema: Quando empresas buscam substituição de sistema, esta abordagem é frequentemente vista como uma saída de emergência, pois a totalidade do sistema legado e suas aplicações são tirados offline e fora de serviço. O sistema é então substituído por soluções de software prontas de fornecedores terceiros, que são caras e não projetadas para atender às necessidades únicas de cada empresa.

Migrar de mainframes legados para a nuvem é essencial para a indústria logística em evolução, à medida que lidam com mais responsabilidade e demandas de clientes mais rigorosas do que nunca. No entanto, aprender a gerenciar várias soluções na nuvem de uma vez dará às empresas uma vantagem à medida que mais e mais concorrentes começam a entrar no espaço logístico e de navegação. A indústria logística mundial conta para mudar vidas e manter nossa sociedade funcionando sem problemas — e a melhor maneira de garantir serviço de qualidade e crescimento contínuo é investir em infraestrutura na nuvem. O céu é o limite — então, o que as organizações logísticas estão esperando?

Brandon Edenfield é diretor global de modernização de aplicações na Advanced software company.