Pare de atrasar - Seus sistemas de logística pertencem à nuvem
Quando pensamos no setor de logística e na estrutura necessária para fazer com que as cadeias de suprimentos modernas funcionem sem problemas, muitas vezes esquecemos a importância da tecnologia de computação usada. Como a importância de nossas cadeias de suprimentos globais é colocada sob os holofotes em meio à pandemia, pode ser surpreendente que muitos dos maiores participantes do setor de logística hoje ainda operem com sistemas de mainframe desatualizados que podem prejudicar sua capacidade geral de gerar agilidade e melhorar a precisão do pedido - e esse descuido pode custar caro a longo prazo.
À medida que mais e mais concorrentes se movem para o espaço de logística, as empresas são forçadas a competir por clientes, em última análise, adicionando mais peso à importância das ferramentas que utilizam - especialmente porque muitos dos clientes de hoje não aceitam desculpas para remessas atrasadas. Algumas dessas empresas utilizam estratégias de modernização e digitalização de ponta que só ajudam a modernizar as peças front-end de suas tecnologias em um esforço para melhorar a experiência geral do cliente, mas as que terão mais sucesso a longo prazo serão aquelas que fazem a transição completa de seus sistemas legados para a nuvem.
A modernização para a nuvem permite que os provedores de logística escalem horizontalmente, se adaptem às mudanças sob demanda em tempo real, rastreiem os ativos com mais precisão e forneçam maior precisão do que os sistemas tradicionais de papel e caneta rastreados manualmente. Quer se trate de remessas de mercadorias em tanques, trens e aviões ou transporte terrestre em rota diretamente para o consumidor, a adoção da tecnologia de nuvem pode manter as empresas ágeis, centralizando dados essenciais e permitindo que se reorganizem onde for mais necessário.
O problema com sistemas legados
Os sistemas que continuam a depender de mainframes prejudicam a capacidade de uma organização de migrar para aplicativos baseados em nuvem - reduzindo, em última análise, sua capacidade de se tornar mais ágil e inovador, escalar apropriadamente e manter uma vantagem competitiva em relação a outros participantes do mercado. Além disso, manter esses sistemas custa às empresas muito mais dinheiro a longo prazo devido a uma combinação de fatores, incluindo um grupo limitado de talentos e um grupo ainda menor de desenvolvedores qualificados que podem ajudar na atualização e manutenção desses sistemas e outras questões orçamentárias . Isso ocorre porque os sistemas legados geralmente incluem taxas de licenciamento caras que foram agrupadas com o código original, fazendo com que as empresas renegociem constantemente esses acordos, o que pode ser especialmente caro e demorado. Por isso, sair desses mainframes deve ser o primeiro passo para empresas em transformação digital.
Como as demandas de negócios de hoje continuam mudando, as empresas de logística que operam em seus sistemas legados continuarão a se conter, à medida que a tecnologia continua a se desenvolver e se tornar ainda mais avançada.
Recuos em vários setores
Continuar evitando os problemas impulsionados por sistemas legados pode parecer uma decisão de negócios lógica quando se pretende cortar custos, mas seus problemas ocultos podem se transformar em desafios muito maiores com o tempo - e esses problemas virão à tona mais cedo ou mais tarde. Na verdade, no início deste ano, vimos isso acontecer no setor governamental durante os momentos mais estressantes da pandemia de COVID-19. A maioria dos estados nos EUA ainda utiliza mainframes para administrar os serviços necessários e, apesar de suas tecnologias com falha, continua adiando a modernização para a nuvem. O pânico generalizado seguiu-se depois que muitos estados perceberam que seus sistemas desatualizados não podiam lidar com o influxo de solicitações de seguro-desemprego causado por tantas perdas repentinas de empregos - deixando esses serviços totalmente offline e deixando os estados lutando para encontrar as soluções necessárias para consertar suas tecnologias quebradas.
As empresas de logística são vulneráveis a cenários paralelos, especialmente diante de tantas incertezas em torno dos sistemas tradicionais de entrega e várias restrições de viagens e importação impostas em certas regiões. Como resultado, a capacidade de se adaptar rapidamente nunca foi tão importante para o setor de logística - mas se as organizações continuarem a atrasar suas modernizações para a nuvem, sua flexibilidade geral continuará a ser afetada negativamente no futuro.
Uma Estratégia de Modernização
Muitas empresas de logística temem o método de "remover e substituir" de modernizar sistemas legados, também conhecido como "rearquitetura" ou "reengenharia", em que as empresas eliminam totalmente seus sistemas legados e, em seguida, tentam recriar sua riqueza de funcionalidades com aplicativos recém-escritos. Este método não requer apenas recursos financeiros e mão de obra significativos, mas o potencial de perda de inteligência de negócios, tempo de inatividade para os clientes e os altos preços que vêm com essa estratégia eliminam seus benefícios. Na verdade, a taxa de insucesso desse tipo de projeto chega a 70%, segundo estudo da Deloitte LLP, com consequências de bilhões de dólares perdidos. Muitas empresas também não sabem que existem opções alternativas para automatizar o processo de modernização. Na verdade, conduzir uma avaliação profunda e automatizada com profissionais qualificados antes de iniciar um projeto de modernização de TI pode aliviar a ansiedade que surge com a mudança e garantir que as empresas estejam buscando a estratégia mais adequada para suas necessidades.
Após uma avaliação do sistema, definir - e cumprir - um cronograma detalhado para a modernização é um dos aspectos mais importantes de um projeto e é vital para garantir que as empresas o concluam com sucesso. A desconexão entre as aspirações e a execução pode estar ligada ao medo, o que significa que o medo causa mais do que apenas desconforto - está custando às empresas grandes economias a longo prazo.
Para organizações que buscam fazer uma mudança, o medo não tem lugar em seus objetivos de TI de longo prazo. Em vez disso, ao se comprometer com a ação e identificar uma estratégia de modernização que esteja livre do risco de tempo de inatividade para seus sistemas específicos é essencial para um gerenciamento de projeto confiável.
Ao buscar um projeto de modernização, a maioria das organizações segue uma das quatro estratégias a seguir ao iniciar a migração de dados fora de seu mainframe:
- Rehosting :Neste processo, as empresas se livram de seus mainframes desatualizados, transferindo suas bases de código procedural e funções primárias inalteradas para um novo ambiente de computação. Isso garante que as empresas possam reter o conhecimento legado importante de seus sistemas existentes, garantindo que sejam capazes de prosperar em um ambiente de negócios em ritmo acelerado.
- Reescrevendo :Em alguns casos, recomeçar em um ambiente moderno é a melhor abordagem para uma empresa. No processo de reescrita, os desenvolvedores profissionais recriam manualmente o sistema legado existente e seus aplicativos em um ambiente mais novo e ideal para funções de negócios. No entanto, esta abordagem apresenta um alto risco de fracasso - e tende a manter um preço significativamente mais alto e uma duração de projeto mais longa do que outras estratégias.
- Refatoração automatizada :Esta abordagem envolve especialistas de TI migrando as bases de código procedural de um sistema para linguagens orientadas a objetos modernas, usando ferramentas especializadas criadas especificamente para o trabalho. Se uma empresa precisa de migração imediata para a nuvem e pilhas de aplicativos prontos para a nuvem, essa tende a ser a estratégia mais eficaz.
- Substituição do sistema :Quando as empresas buscam uma substituição do sistema, essa abordagem é frequentemente vista como uma saída de emergência, já que todo o sistema legado e seus aplicativos são colocados off-line e fora de serviço. O sistema é então substituído por soluções de software de terceiros, que são caras e não foram projetadas para atender às necessidades exclusivas de cada empresa.
Mudar de mainframes legados para a nuvem é essencial para o setor de logística em evolução, pois eles lidam com mais responsabilidades e demandas de clientes mais rígidas do que nunca. No entanto, aprender a gerenciar várias soluções de nuvem ao mesmo tempo dará às empresas uma vantagem, à medida que mais e mais concorrentes começam a se mover para o espaço de logística e transporte. Espera-se que o setor de logística mundial mude vidas e mantenha nossa sociedade funcionando sem problemas - e a melhor maneira de garantir um serviço de qualidade e crescimento contínuo é investir em infraestrutura em nuvem. O céu é o limite - então, o que as organizações de logística estão esperando?
Brandon Edenfield é diretor-gerente global de modernização de aplicativos na empresa de software avançado.
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