Comunicações LSC

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Usando o Lean para obter uma vantagem competitiva

A LSC Communications é um fornecedor global de tecnologias inovadoras para aprimorar as comunicações digitais e impressas. A própria LSC Communications é uma empresa de US $ 3 bilhões focada no fornecimento de soluções de impressão, atendimento e cadeia de suprimentos para editores, comerciantes e varejistas. A filial da Union Missouri é um fabricante líder de cartões de índice, pastas de arquivo, pastas de arquivos suspensos e carteiras de notas escolares. Eles têm um alcance de mercado global, mas são firmemente dedicados às suas instalações de produção no Missouri.

A LSC Communications é uma defensora fervorosa da Manufatura Enxuta e está constantemente buscando maior eficiência operacional para manter sua posição de liderança no mercado. “Abraçamos totalmente o Lean nos últimos 12 anos ou mais, e isso faz parte da cultura de nossa empresa”, explica Reginald Jones, vice-presidente de operações. “Somos incansáveis ​​em nossa busca contínua pela excelência e buscamos ferramentas que nos ajudem a identificar soluções reais para os problemas ... O Six Sigma Green Belt tem essas ferramentas e sabíamos que nossa equipe estava pronta para adotá-las como uma parte contínua do sua propriedade de qualidade e eficiência. Eu sabia para quem ligar ... Missouri Enterprise. ”

Os especialistas em Six Sigma da Missouri Enterprise se reuniram com a equipe de liderança da LSC Communications para planejar sua estratégia sobre a melhor forma de introduzir os conceitos de Green Belt na empresa. Não era apenas uma abordagem de livro; por causa do alto nível de especialização da LSC na implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade, os Gerentes de Projeto ajustaram sua abordagem de treinamento para atrair diretamente seu público, enfatizando áreas de fraquezas conhecidas e gastando menos tempo nos princípios que já eram profundamente inerentes à cultura da empresa. A abordagem era flexível, não padronizada; foi customizado para permitir que o cliente obtenha o máximo benefício do treinamento.

“Os gerentes de projeto da Missouri Enterprise foram excelentes e os resultados que nos ajudaram a alcançar são excelentes”, afirma Jones com orgulho. “Nossa equipe abraçou o projeto e agora nosso pessoal com certificação Green Belt está fazendo uma diferença real… identificando as causas dos problemas para que possamos seguir em direção a melhorias ainda maiores. Por causa do nosso trabalho com a Missouri Enterprise para Certificações Six Sigma Green Belt, projetamos uma economia substancial de custos em mão de obra, materiais, energia e despesas gerais nos próximos 12 meses. ”

Como uma nota final adicional, o Sr. Jones encerrou com este comentário ... “Também fiquei particularmente impressionado com a dedicação da Missouri Enterprise à sua missão de Ajudar os Fabricantes do Missouri a Ter sucesso e manter bons empregos no Missouri. Compartilhamos a missão de manter empregos locais ... como evidenciado por nosso compromisso com nossas operações do Sindicato e nossas outras localidades nos Estados Unidos. Esse vínculo resultou em meu convite para participar mais plenamente da missão Missouri Enterprise, e agora estou honrado por ser um parte do Conselho de Administração da Missouri Enterprise ”.