Principais Características de uma Oficina de Usinagem de Elite: Insights da Pesquisa Top Shops 2017

Analisamos os dados da pesquisa "Top Shops" de 2017 para descobrir os elementos-chave e diferenças que distinguem as melhores oficinas. Quanto gastam em ferramentas e máquinas — e quais utilizam? Como treinam e compartilham os ganhos com os funcionários? Descubra.

Anualmente, centenas de fabricantes preenchem a abrangente pesquisa Top Shops da revista Modern Machine Shop, abrangendo tecnologias, processos e estratégias aplicados no chão de fábrica e no escritório. Segundo o Resumo Executivo Top Shops 2017, as respostas de 356 oficinas de usinagem de todos os portes foram incluídas no banco de dados daquele ano.

Com base nas respostas, os editores da revista selecionam o grupo das 20% melhores oficinas para identificar suas práticas de chão de fábrica de classe mundial, métricas operacionais e estratégias de negócio. Proprietários e executivos de oficinas podem usar esses dados para benchmarking, comparando suas empresas com as melhores do setor para planejar melhorias.

O Que Realmente Compõe uma Top Shop?

Quais são as melhores práticas que os fabricantes podem adotar para se tornar uma Top Shop em seu setor? Desde a adoção de software ERP (Enterprise Resource Planning) até KPIs como prazos de entrega de 20 dias, os fabricantes de elite não apenas adotam tecnologia e princípios de manufatura enxuta, mas os colocam em prática diária para melhorar seus resultados de negócio. Por exemplo, as Top Shops relataram uso de software ERP ou MRP (Material Requirements Planning) 11% superior ao de outras oficinas (83% vs. 72%). Muitos respondentes afirmaram que a implementação do ERP foi a estratégia mais influente para o sucesso do negócio.

Uma vez configurado, esse software proporciona clareza sobre quais trabalhos são mais rentáveis — e quais mudanças seriam mais benéficas. A natureza totalmente interativa do software ajuda supervisores a acessar informações de negócio enquanto percorrem o chão de fábrica, fazendo alterações necessárias diretamente de tablets portáteis. Chris Orlowski, gerente geral da XL Machine Company, vencedora do programa Top Shops Honors, disse que o software ERP JobBOSS ajuda a empresa a garantir que as pessoas certas estejam trabalhando nas peças certas, na máquina certa, no momento certo.

"O software JobBOSS nos ajudou a estimar nossos custos de produção e nos permitirá implementar automação no chão de fábrica muito em breve", afirmou Orlowski.

As Principais Tendências das Top Shops

Os resultados da pesquisa Top Shops fornecem insights sobre as principais tendências do setor de manufatura. Por exemplo, a indústria aeroespacial foi o setor mais atendido pelas Top Shops deste ano, com 56%, seguida por máquinas/equipamentos (53%) e automotiva (45%).

O uso de impressoras 3D e manufatura aditiva aumentou marcadamente entre as Top Shops — saltando de 19% para 37% em um único ano. Além de imprimir peças plásticas em impressoras desktop, 17% das Top Shops usaram esse equipamento para imprimir ferramentas e dispositivos para clientes, enquanto 74% imprimiram ferramentas e dispositivos internamente.

Outra tendência revelada pela pesquisa é a usinagem de baixa volume e alta complexidade, evidenciada pelos tamanhos medianos de lote relativamente pequenos tanto das Top Shops quanto das demais oficinas (95 e 50, respectivamente).

Quais São as Melhores Práticas em Tecnologia de Usinagem?

Uma oficina de usinagem de ponta requer equipamentos de usinagem de primeira linha. Isso inclui tornos CNC suíços multifuncionais que oferecem torneamento e fresamento, permitindo usinar uma peça complexa em uma única fixação — reduzindo erros de preparação e tempo de conclusão. Em 2016, apenas 19% das Top Shops usavam esses tornos, mas esse número dobrou para 32% em 2017.

Mais da metade das Top Shops (55%) emprega centros de usinagem horizontais (HMCs) com palete duplo, que permitem preparar um trabalho enquanto outro é usinado. As Top Shops são mais propensas que outras oficinas a usar usinagem de 4 e 5 eixos, seja para contorno ou posicionamento. Máquinas de eletroerosão a fio ou penetração — usadas para peças únicas que não podem ser feitas de outra forma — são empregadas por 38% das Top Shops versus apenas 27% das demais.

Ainda trabalhando com apenas três eixos? Talvez seja hora de migrar para a usinagem de 5 eixos.

Outras tecnologias avançadas de manufatura preferidas pelas Top Shops incluem usinagem lights-out, fixação de múltiplas peças e usinagem de alta velocidade.

Quais São as Melhores Práticas no Chão de Fábrica das Top Shops?

Todo o melhor equipamento não compensa práticas ruins no chão de fábrica, com tempo e materiais desperdiçados, retrabalho e fluxos de trabalho impedidos.

As Top Shops pontuaram consistentemente mais alto no uso de processos de melhoria do chão de fábrica, utilizando metodologias como seis sigma, kaizen e kanban. O dobro de Top Shops em relação às demais empregou SMED (Single Minute Exchange of Dies), que reduz significativamente os tempos de troca de ferramentas.

As Top Shops também foram mais propensas a usar robótica e automação para acelerar fluxos de trabalho. A automação pode ser tão simples quanto um pré-ajustador de ferramentas, puxador de barras ou alimentador de barras, ou tão complexa quanto um sistema de manufatura flexível. Um número significativo de Top Shops usa robôs para carregar e descarregar peças das máquinas — 26%, contra apenas 18% das outras oficinas.

Essas práticas de classe mundial contribuem para KPIs de alto desempenho, incluindo tempo médio de entrega de pedidos de 20 dias, contra 25 dias das demais oficinas. Sua taxa média de entrega no prazo é de 95% versus 90%.

Precisa melhorar seus prazos de entrega e taxa de entrega no prazo? Veja como em "Get Lean: Choose Better Tools, Compress Time, Deliver On Time".

Quais São as Principais Estratégias de Negócio das Top Shops?

As Top Shops gastaram duas a três vezes mais em custos com funcionários e materiais/componentes. Gastaram mais que o dobro das demais oficinas em investimentos de capital: $388.500 contra $150.000, e similarmente em ferramentas ($95.000 contra $40.000).

Suas vendas brutas médias por máquina foram de $300.000 versus $160.000 das outras oficinas. Apesar de maiores despesas de capital (5,0% vs. 1,6%), as Top Shops apresentaram taxa de crescimento de 9,0%, contra apenas 1,5% das demais.

Para o indicador mais significativo de saúde geral do negócio, as Top Shops alcançaram margem de lucro média maior de 15%, contra 8% de todas as outras oficinas.

O prêmio Top Shops Honors Program em estratégias de negócio para 2017 foi para a Land Sea Air Manufacturing Co. de Westminster, Maryland. A Land Sea Air é fabricante por contrato para as comunidades aeroespacial, de defesa e inteligência, e membro da inovadora Maryland Manufacturers COOP. Como 45% das Top Shops (contra apenas 34% das demais), a Land Sea Air oferece serviços de design para manufaturabilidade aos clientes, incluindo criação de um fio digital para padronizar a manufatura de peças e proteger a intenção original do design do produto. Mudanças de design sugeridas podem simplificar o processo de manufatura e reduzir custos.

Tendências de Recursos Humanos para Fabricantes de Elite

Houve boas notícias em 2017 para os funcionários da manufatura. A taxa salarial média, geralmente inalterada, para operadores e preparadores subiu um dólar inteiro, para $19 por hora. Houve também boas notícias para programadores, que viram um aumento de $2 por hora, para $28.

Além dos aumentos salariais, as Top Shops também fazem mais para reter e treinar trabalhadores — e oferecer um caminho de carreira para a gestão. O grande número de 2017: 78% das oficinas de elite oferecem reembolso educacional aos trabalhadores — subindo de 61% no ano anterior. Quarenta e cinco por cento dessas empresas de manufatura oferecem participação nos lucros para que os funcionários participem do sucesso que ajudam a trazer em produtividade. Mais da metade das Top Shops (56%) oferece treinamento interno contra apenas 36% das demais. Da mesma forma, mais da metade (52%) dessas empresas modelo têm programa de desenvolvimento de supervisores — enquanto apenas 40% das outras oficinas oferecem esse tipo de arranjo formal de progressão.

Para mais informações sobre a pesquisa Top Shop, visite: https://www.mmsonline.com/zones/topshops.

Sua oficina almeja ser uma "Top Shop" ou já é uma? Se ainda não é, o que você acha que seria necessário para chegar lá? Compartilhe suas ideias.