Guia de Reabertura COVID-19 para Fabricantes: Segurança, Conformidade e Dicas de Produção

A crise da COVID-19 teve impacto significativo na manufatura. Aqui está o que empresas do setor precisam pensar ao aumentar a produção sob as restrições causadas pelo vírus.

Com alguns estados suspendendo ordens de abrigo no local e fábricas começando a reiniciar operações, uma nova normalidade está descendo sobre o setor de manufatura.

Nas últimas semanas, a maioria das empresas tomou medidas para garantir segurança dos funcionários e estabelecer o direito legal de estar abertas, segundo Steve Kline Jr., diretor de dados da Gardner Intelligence, consultoria que rastreia o setor de manufatura.

Empresas pesquisadas pela Gardner dizem que forneceram mais equipamentos de proteção individual para funcionários e estabeleceram novos métodos para distanciamento social, seguindo diretrizes do CDC. Também revisitaram orçamentos e previsões e trabalharam para confirmar seus negócios como essenciais, quando necessário, para certos estados.

As maiores prioridades para estas empresas nos próximos seis meses serão investir em seus negócios, desenvolver planos para compensar receitas perdidas, aumentar reservas de caixa e expandir seu mix de produtos, diz Kline.

Alcançar esses objetivos significará aumentar a produção, e fazê-lo em um novo ambiente de trabalho onde nenhuma empresa foi imune à pandemia, diz Laurie Harbour, presidente e CEO da firma de consultoria Harbour Results.

"Todo negócio teve algum impacto, então não é como se alguém estivesse rodando a 100%", ela diz. "Mesmo se você estava em indústrias essenciais, como médica ou alimentos e bebidas, ainda teve impacto, impulsionado por seus clientes não comprando tanto, ou pelo fato de suas pessoas terem medo de vir trabalhar."

Além do automotivo, que foi atingido especialmente forte, a maioria das oficinas com as quais Harbour trabalha nunca fechou mas rodava a 60-70% de seu nível operacional normal.

"Toda fábrica teve uma mistura de demissões voluntárias e involuntárias, onde as fábricas disseram: 'Não preciso de 30% de vocês por agora porque não temos tanta produção, mas isso não significa que vocês foram embora completamente'", diz Harbour.

Para Reabertura COVID-19, Segurança do Funcionário é Prioridade Número Um

À medida que empresas trazem suas fábricas de volta à vida, o desafio mais crítico que enfrentam é garantir a segurança de seus trabalhadores.

Enquanto a OSHA, CDC e estados individuais fornecem orientação básica, na era da COVID-19, proteção para funcionários precisa ser adaptada à situação individual de cada empresa, nota Brandon Hody da Concurrent Technologies, que consulta oficinas para ajudá-las a fornecer ambientes de trabalho seguros.

O problema pode vir para negócios com organizações em múltiplos estados porque diretrizes variam de estado para estado, diz Hody. No entanto, se um negócio não fornece o mesmo nível de proteção através das fronteiras estaduais, isso pode se tornar um problema para alguns funcionários, fazendo-os sentir-se menos seguros.

E ajudar as pessoas a se sentirem seguras no trabalho é algo que todas as empresas precisam trabalhar, adiciona Hody.

"Mesmo antes de reabrir, pergunte ao seu pessoal o que será necessário para ajudá-los a se sentir seguros, e veja se você pode acomodar suas recomendações", aconselha. "A entrada deles ajuda eles a se sentirem mais seguros, como se fossem parte da solução e estivessem fornecendo valor e adaptando seu trabalho a si mesmos."

Além da segurança física, Hody diz que empregadores precisam considerar a saúde emocional e bem-estar de seus funcionários durante este tempo de crise.

"Lidar com desemprego, perda de renda e possível doença de familiares tudo adiciona mais estresse à vida diária, então é importante que empregadores reconheçam isso", diz Hody. "Envolver seu pessoal no desenvolvimento de procedimentos de segurança e oferecer programas de assistência ao funcionário pode ajudar a aliviar parte desse estresse e até prevenir possível violência no local de trabalho."

LEIA MAIS: Dicas para Preparar para Surtos Virais no Local de Trabalho

Como Fazer Distanciamento Social no Local de Trabalho

Uma das questões mais complicadas com as quais empresas estão lidando é a recomendação de distanciamento social de 6 pés pelo CDC, segundo Hody.

"Empresas que tipicamente só rodam turnos diurnos podem adicionar outro turno para espalhar a carga de trabalho", diz Hody. "Fazendo isso, a produção será mais lenta, mas quando você tem metade das pessoas trabalhando ao mesmo tempo, você pode fazer distanciamento social muito melhor."

Em alguns casos, como uma estamparia com um operador solitário rodando uma ou duas prensas, há bastante espaço para criar distanciamento social suficiente, segundo Harbour. "Em outros casos, empresas colocaram plexiglass para dividir estações de trabalho onde pessoas sentam próximas enquanto montam peças", ela adiciona.

"O verdadeiro desafio para distanciamento é ao redor do relógio de ponto, sala de descanso, banheiros e a reunião diária de pé no início do turno", ela nota. "Algumas empresas até criaram cercados ao redor de assentos na sala de descanso para separar funcionários durante o almoço."

Cortando Custos e Restaurando Fluxo de Caixa

Após trabalhar para garantir segurança dos funcionários, Harbour aconselha empresas que sua próxima prioridade é cortar custos e gerenciar fluxo de caixa. E dado que dinheiro é o que importa agora, empresas precisam começar a olhar mais estrategicamente para vendas futuras, ela adiciona.

"Empresas precisam estar coletando muitos dados e ligando para seus clientes consistentemente para ter controle sobre previsões porque a retomada vai ser lenta e imprevisível", diz Harbour.

"Por exemplo, se a GM planeja abrir uma fábrica automotiva em 18 de maio, mas não consegue peças do México, então que adianta fazer peças aqui em Ohio?" ela nota.

Por causa desta incerteza, Harbour recomenda que fábricas tragam trabalhadores de volta de forma gradual, começando em cerca de 60% do volume pré-COVID.

"Este é o mergulho mais profundo e desafiador que já tivemos — mas em toda crise há um positivo para empresas que a abraçam, e haverá oportunidades para novos produtos, nova tecnologia e automação", diz Harbour.

Investindo para o Futuro

Enquanto negócios devem cortar custos a longo prazo, também devem planejar investir em novas tecnologias conforme lucros retornam, diz Harbour. E algumas dessas novas oportunidades virão como resultado de trazer a cadeia de suprimentos de volta (reshoring).

"Nos próximos 6 a 12 meses acho que vamos ver algum reabastecimento de peças de volta aos EUA, porque 95% de nossos EPIs eram feitos na China até a crise COVID, e estamos percebendo que temos que fazer coisas aqui", diz Harbour.

"Meu cuidado é que somos um país com memória curta, então dois ou três anos adiante, quando estivermos bem além desta crise, preço ainda vai ter impacto", ela diz.

"Precisamos de pensamento inteligente para impulsionar eficiência em nossos negócios e ser o mais flexíveis possível para gerenciar este tipo de queda no futuro, porque sempre haverá algo no futuro."

REABRINDO SUA OFICINA EM MEIO A UMA PANDEMIA

À medida que empresas trazem seus negócios de volta à vida e funcionários retornam aos locais de trabalho, empresas estão se ajustando à nova normalidade no setor de manufatura.

Faça nossa enquete para descobrir como sua oficina está gerenciando a mudança comparada com outras.

Qual das seguintes áreas tem sido a mais desafiadora para você ao aumentar a produção em meio à crise da COVID-19?

Quais passos você está tomando para reabrir sua oficina? Quais desafios únicos você enfrentou?