25 Profissionais de Armazém e Líderes de Negócios Revelam os Maiores Benefícios da Automação de Armazém
Parece que todo mundo está falando sobre automação de armazém hoje em dia, desde preocupações com o potencial de robôs e automação para assumir processos antes conduzidos por humanos até empresas que mal podem esperar para aproveitar os ganhos de produtividade prometidos pelas mais recentes tecnologias automatizadas. são muitos os possíveis impactos da ascensão da automação de armazéns.
Obviamente, os benefícios que as empresas podem obter com a automação de armazéns são múltiplos. Para descobrir exatamente como as empresas podem se beneficiar mais das tecnologias mais recentes, entramos em contato com um painel de líderes de negócios e profissionais de armazém e pedimos que respondessem a esta pergunta:
"Qual é o maior benefício da automação de armazém?"
Conheça nosso painel de líderes de armazém:
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Continue lendo para descobrir o que nosso painel tem a dizer sobre como você pode se beneficiar da automação de armazéns.
Nate Masterson
@MapleHolistics
Nate Masterson é o gerente de marketing da Maple Holistics.
“A automação de armazém tem algumas coisas a seu favor…”
1. Falta de erro humano
Não me entenda erros ainda ocorrem de tempos em tempos, mas quando eles acontecem, é muito mais fácil identificar e corrigir. Com maior precisão, não precisamos oferecer desculpas desajeitadas aos nossos clientes que acompanham esses erros. A verdade é que quando o cliente compra um produto, ele não quer mais pensar nele.
2. Otimização da taxa de transferência
Nada deixa um cliente mais feliz do que receber o produto antes do esperado. A melhor maneira de conquistar a fidelidade do cliente é dando a eles o que eles querem e entregando mais rápido do que esperavam. Tudo isso simplificado e feito pela alta capacidade de processamento alcançada pela automação.
3. Menor risco de lesões
Enquanto tentamos minimizar o perigo no local de trabalho tanto quanto humanamente possível em ambientes como armazéns, que dependem muito do trabalho manual, isso é praticamente inevitável. Ter um funcionário se machucando no trabalho é um dos piores sentimentos, portanto, é sempre preferível evitá-lo.
Scott Amyx
@AmyxIoT
Scott Amyx é o autor de “Strive:How Doing the Things Most Uncomfortable Leads to Success”, que foi endossado por Tony Robbins, Forbes, Singularity University, Tribeca Film Festival e outros influenciadores. Ele é um líder de pensamento global e capitalista de risco que apareceu na TV, TIME, Forbes, NYT, TechCrunch, CIO, Washington Post, Wired, Forrester, relatório do G20 e outras grandes mídias.
“Automação de armazém se enquadra em edifícios inteligentes e na Internet das Coisas Industrial…”
Como cidades, com maior penetração da Internet das Coisas, haverá pressão do lado do código de construção, bem como do construtor e proprietário/operador do armazém por eficiência energética (lâmpadas, medidores, sensores da IoT), menor custo via automação (menos humanos), vigilância de segurança mais alta (IA/visão computacional para detecção de crimes em tempo real e encaminhamento à polícia) e quantificação de toda a cadeia de valor para otimização, eficiência e melhorias mais granulares.
No meio a a longo prazo, os armazéns se tornarão quase totalmente automatizados por meio de várias formas de robôs, IoT e IA cognitiva. Na China, até mesmo algo tão complexo quanto um porto de embarque é totalmente automatizado, isolado para humanos.
Robin Schwartz, PHR
@mfgjobscom
Robin Schwartz é sócio-gerente/redator de conteúdo da MFG Jobs.
"O maior benefício da automação de armazém é..."
A redução de custos e as economias que podem ocorrer. Embora os custos iniciais dos sistemas de automação possam esticar o orçamento, as recompensas são vistas a longo prazo. O pagamento de trabalhadores braçais vem com restrições baseadas em leis estaduais e federais. Depois de uma certa quantidade de horas trabalhadas, você não tem escolha a não ser pagar horas com prêmio. Da mesma forma, sua organização pode achar que o diferencial de turno é necessário para atrair e reter funcionários em determinados turnos. A automação do armazém diminui a necessidade de trabalho manual e aumenta a flexibilidade nos horários de operação da sua organização.
Jan Bednar
@TheShipMonk
Jan Bednar é o CEO da ShipMonk. Ele se mudou para os EUA de Praga no ensino médio e desde então construiu uma das empresas de logística de mais rápido crescimento (por receita) em seu novo país.
"O maior benefício da automação de armazém é a precisão..."
A velocidade é útil, a otimização de recursos é bem-vinda, mas a precisão no negócio de armazenamento é fundamental. Nossa taxa de erro caiu significativamente desde que mudamos para a automação, e o resultado final é um relacionamento muito mais forte com nossos clientes. A velocidade e a melhoria otimizada de recursos são úteis na medida em que nos economizam dinheiro, mas esse valor é ofuscado pela quantidade de dinheiro que uma taxa de precisão de 99,99% pode nos economizar como empresa devido aos clientes que decidem ficar conosco a longo prazo.
Neil Abbruzzese
@EDIOptn
Neil Abbruzzese é o CEO da EDI Options e tem mais de 30 anos de experiência com logística de varejo.
“Em nosso negócio de gerenciar a troca de informações para parceiros de varejo…”>
Tivemos mais do que nossa parcela de interações com sistemas de armazém e testemunhamos em primeira mão os benefícios da automação. Vimos as atividades do armazém não apenas no contexto do fluxo de entrada e saída de mercadorias, mas também no fluxo de informações e atividades colaterais associadas ao envio, como coleta, embalagem e etiquetagem para envio.
Em referência à sua consulta no armazém automação, posso dizer que o maior benefício da automação de armazém é a eficiência. Economizar etapas no manuseio de mercadorias significa economizar trabalho e dinheiro. Armazéns grandes e pequenos executam basicamente as mesmas funções. Receber mercadorias, armazenar mercadorias e enviar mercadorias. A automação vem em muitas variedades e pode ser muito simples ou muito sofisticada, dependendo da escala da operação e do tipo de mercadoria que está sendo gerenciada. As empresas devem reconhecer que essas três atividades principais do armazém compartilham certas características e as automações que se aplicam a todas podem trazer o melhor retorno possível. Algo tão simples quanto a localização inteligente de mercadorias no armazém pode gerar automações para todos os três.
Jonathan Nelson
@AlgorithmInc
Jonathan Nelson é Consultor Sênior de Aplicativos da Algorithm Inc. A Algorithm é uma empresa de consultoria de processos de negócios e sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) com sede em Columbus, Ohio.
“A maioria dos as empresas que dão o salto para a automação de armazéns estão perseguindo o controle…”
Mais especificamente, controle de estoque , que é resultado da implementação da automação na forma de maior conhecimento. As perguntas comuns que recebo são:"O que tenho em mãos?", "Quanto tenho em mãos?" e "Onde está?" A automação do armazém é a chave para responder a essas perguntas. Se implementado corretamente, um sistema de automação de armazém fornecerá a quantidade exata e a localização específica do depósito de cada material na instalação.
Isso requer código de barras e digitalização para facilitar o registro de cada movimento de estoque pelo indivíduo que toca fisicamente o material no local momento do movimento. O número de transações necessárias para fornecer o conhecimento necessário não é viável em um ambiente que não implementou a automação. Rastrear os movimentos do estoque em papel e registrá-los após o fato falhará em um ambiente de alta velocidade, onde os materiais podem ser tocados e movidos várias vezes ao dia.
O conceito de rastreamento de estoque "em tempo real" e controle completo é o maior benefício da automação de armazém e realmente só é alcançável através da implementação de ferramentas de automação.
Alexis Zanger
@AlexisZanger
Alexis Zanger é gerente de marketing sênior da Aegis Software Corp.
“Muitas empresas, como armazéns e fabricantes, estão implantando tecnologia para…”
Assuma as áreas onde os erros ocorrem com mais frequência no trabalho humano, incluindo recuperação, classificação e envio de mercadorias. Esses armazéns estão delegando os trabalhos mais tediosos e trabalhosos para máquinas que trabalham mais rápido, mas ainda precisam de humanos para supervisionar tarefas como empacotar. A automação do armazém está acelerando a recuperação de produtos, o atendimento de pedidos e os processos de gerenciamento de estoque.
Micheal Kraus
@ExpakLogistics
Micheal Kraus é o CEO da Expak Logistics.
“Em todos os elementos da cadeia de suprimentos…”
Clientes e fornecedores buscam eficiência. Erros e resolução de problemas podem muitas vezes levar a um desperdício considerável de tempo e dinheiro identificando e corrigindo erros. Especificamente, no segmento de armazenamento e atendimento, o benefício final da automação eficaz é obtido por meio de uma visibilidade clara na cadeia de custódia. Em um ambiente de armazém automatizado integrado, cada movimento é rastreado e validado. A visibilidade imediata do processo fornece respostas em vez de perguntas ao revisar processos atuais ou passados.
Keri Lindenmuth
@kyledavidgroup
Keri Lindenmuth é gerente de marketing da KDG, uma empresa de soluções de tecnologia que atende a instituições de ensino superior, organizações sem fins lucrativos e pequenas empresas. A equipe premiada da KDG desenvolveu software personalizado para várias empresas líderes de manufatura.
“Talvez o maior benefício da automação de armazém seja o aumento da eficiência…”
As ferramentas de automação podem agilizar todo o processo, desde a seleção e recebimento de itens até o envio por linhas de montagem e distribuição. As ferramentas, que geralmente são personalizadas por empresas de software para atender às necessidades exclusivas de cada depósito, podem manter produtos organizados, gerenciar códigos de barras e enviar alertas automatizados para as partes interessadas quando tarefas específicas forem concluídas. Isso permite que os funcionários do armazém gastem menos tempo organizando e gerenciando diferentes partes de seus processos.
Kirk Herzog
@ExpertPandRINC
Kirk Herzog é o gerente de escritório da Expert Plumbing & Rooter, Inc.
“A automação de armazém é uma grande coisa (scanners, rack de fluxo e carrosséis)…”
Você pode pegar 100 funcionários e fazer o mesmo trabalho com 20 ou menos. Isso torna muito mais simples levar o produto ao funcionário em vez do funcionário ao produto. Isso economizará tempo e energia, e o tempo de produção permitirá que mais pedidos sejam retirados, tornando-se vantajoso para a empresa.
Amy Kilvington
@BlindsDirectGB
Amy Kilvington é gerente de marketing de conteúdo da Blinds Direct.
“Para nós, o maior benefício da automação em nosso armazém é…”
O aumento da produtividade. Ao introduzir a automação em nosso processo, conseguimos aumentar a velocidade e a eficiência, minimizando o erro humano. Também podemos manter o desempenho durante a noite e fins de semana. É um acéfalo para nós!
Scott Deutsch
@scotinpa
Scott Deutsch é o presidente da Ehrhardt + Partner, North America, um fornecedor global de soluções WMS/WCS/Voice com mais de 500 membros de equipe e mais de 1.000 clientes. Deutsch tem 20 anos de experiência em vendas e marketing em empresas verticais de software de aplicativos.
"O comércio eletrônico está mudando as operações de armazém..."
E as empresas precisam desenvolver uma estratégia de cadeia de suprimentos de TI que atenda ao aumento do número de pedidos, pedidos de linha única e cronogramas de entrega rápidos.
O armazenamento automatizado pode fornecer uma ampla gama de benefícios, desde economia de espaço, menor custos de construção, produtividade aprimorada, fluxo de material mais eficiente, menos pessoas e operações mais seguras, até reduções de estoque, custos operacionais reduzidos, melhor ROI e custos de ciclo de vida mais baixos. Os benefícios são o motivo pelo qual tantas empresas estão adotando a automação e a robótica em números crescentes.
Rodrigo Montanger
@RodrigoMontagn3
Rodrigo Montanger é um executivo de TI italiano e brasileiro com 20 anos de experiência gerenciando departamentos de TI multiculturais, projetos e desafios em geral. Ele é o CEO e fundador da OM2 Tech Consulting Solutions.
“Depois de muitos anos e implementações multinacionais do WMS…”
Prefiro dizer que o maior benefício da automação de armazém é, em geral, os ganhos musculares na eficiência do processo de armazém, que otimiza as perdas de produto e de operação do armazém, aumenta a produtividade, diminui a interação humana repetitiva e aumenta o armazém humano habilidades de planejamento e gerenciamento.
Sophie Miles
Sophie Miles é vice-presidente do QuotesAdvisor.com nos EUA, Canadá e África do Sul.
“Nossa empresa era uma startup dez anos atrás…”
Encontramos o caminho para sobreviver e crescemos no mercado em constante mudança da Europa, tornando-nos líderes no segmento e um autêntico estudo de caso de sucesso empresarial. Agora estou implementando novas estratégias e novos modelos de negócios para nos dar um passo à frente.
Implementamos um sistema automatizado de armazenamento e recuperação em nosso escritório, fechando nosso armazém a poucos quarteirões de nosso escritório.
- O único benefício principal foi uma redução direta nos custos de aluguel:reduzimos nosso custo fixo em 15%.
- Segundo, menos tempo de espera:agora nossos funcionários têm mais tempo produtivo. Antes eles tinham que ir ao armazém para pegar algo para o escritório; agora eles usam apenas o sistema de armazenamento vertical.
- Terceiro, sabemos o que está em nosso armazenamento:agora podemos verificar nossa agenda de mercadorias sem uma lista de verificação ou formulários chatos.
Chad Rubin
@itschadrubin
Chad Rubin é o presidente do negócio de comércio eletrônico Crucial Vacuum e CEO do sistema ERP de comércio eletrônico Skubana.
"Para um armazém de atendimento típico..."
A maior despesa operacional única é o trabalho humano. É um custo enorme. Antes de contratar, pense em como você pode usar a tecnologia para tornar seus processos mais eficientes. Usando a automação de armazém, você obterá ganhos de produtividade sem investimento em mão de obra humana.
Grace Chi
Grace Chi é gerente de marketing de produtos da Seldat Technology Services, líder global em soluções de cadeia de suprimentos orientadas por tecnologia. Em sua função atual, ela lidera a pesquisa de marketing, direção e visão estratégica para o vasto conjunto de produtos, serviços e soluções B2B da empresa.
"O maior benefício da automação de armazém é...">
Rastreabilidade e análise precisas dentro e fora do armazém.
Sim, automatizar seu armazém é um investimento de curto prazo em tempo, finanças e mão de obra. No entanto, as pressões atuais dos negócios para entregar mercadorias de forma mais rápida, acessível e com visibilidade total criam requisitos de desempenho que ultrapassam a mera capacidade humana.
Se você está automatizando coleta, digitalização, veículos, processos de back office ou gerenciamento de estoque ( ou tudo de uma vez!), adicionar automação ao seu depósito eleva sua empresa a um novo nível. Não só é possível compartilhar *dados em tempo real ao longo do tempo* com seus fornecedores, fornecedores e partes interessadas de liderança, mas também criar insights a partir dessa quantidade em massa de dados rastreáveis.
Imagine um indivíduo tentando prever a demanda e avalie seus fornecedores mais bem-sucedidos ou clientes com pior comportamento usando caneta e papel ou até mesmo uma planilha do Excel. Ou um funcionário tentando rastrear os detalhes de um item enviado há três meses e que agora está em questão. Essa pobre alma não iria muito longe em nenhum dos cenários. A automação elimina as suposições, as lacunas de conhecimento e os erros de processos tradicionalmente trabalhosos. E, consequentemente, mantém sua empresa no jogo a longo prazo.
Tim Stevens
@findmeagift
Tim Stevens é o Gerente de Logística e Operações da empresa de varejo online Find Me A Gift. Ele tem uma carreira em logística há mais de 20 anos.
“A maioria das pessoas pensaria que o maior benefício da automação de armazém é…”
A velocidade de atendimento, robôs / máquinas podem trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, não tem férias ou dias de folga por doença. Os sistemas de automação trabalhando juntos podem paletizar, despaletizar, classificar, selecionar e embalar pedidos muito mais rápido do que os humanos. O sistema saberá instantaneamente os locais de estoque necessários para um pedido e otimizará uma rota de coleta para obtê-los, também verá outros pedidos que exigem o mesmo estoque e poderá selecionar todos os produtos, classificá-los e enviá-los para embalagem.
/>Embora a velocidade de atendimento seja um grande benefício, o maior benefício é maximizar o espaço, o espaço do armazém é um recurso finito e a utilização de robôs ocupa muito menos espaço do que ter humanos usando caminhões VNA ou paleteiras. Os sistemas de automação de armazém contarão com robôs e/ou máquinas que realizam operações de arrumação e coleta, otimizando o espaço necessário, pois os robôs podem ser menores, exigir menos espaço para se movimentar e saber exatamente quando e onde colocar os produtos.
O custo de A automação é a principal razão pela qual todos os armazéns não são automatizados. Os custos iniciais são muito altos, portanto, restringem o investimento necessário para introduzir a automação, mas se pagam a longo prazo, levando muitos operadores de armazém a adotar esse tipo de solução.
Michael Maibach
Michael Maibach é o CEO da Lab Society LLC.
“Estamos constantemente tentando aumentar o nível de automação em nosso armazém…”
Especialmente quando sua empresa está se expandindo rapidamente, a automação mitiga erros e agiliza tudo. Equipes em crescimento podem ter problemas de comunicação com frequência, e a automação resolve muitos dos problemas mais comuns (e frustrantes!).
Tom Wilkerson
@ForkLiftCertify
Tom Wilkerson é o CEO da ForkliftCertification.com, líder nacional em certificação de empilhadeira on-line compatível com OSHA. Tom e seus funcionários ajudaram milhares de empresas a descobrir a maneira mais fácil de autocertificar seus operadores de empilhadeiras internamente.
"O maior benefício da automação de armazém é..."
Ser capaz de economizar tempo e dinheiro. Equipamentos e softwares de automação permitem que você acompanhe melhor os pedidos, remessas e suprimentos. No clima diário imprevisível dos negócios de comércio eletrônico, as tarefas de manuseio e envio de itens precisam ser mantidas sob controle para proteger seus resultados.
Julia Tokareva
@RubyGarage
Julia Tokareva é Consultora de Desenvolvimento de Software para RubyGarage.
“O maior benefício da automação de armazém é transformar sua loja em uma máquina de vendas…”
Enquanto aumentar a velocidade de gerenciamento de estoque, diminuir seu custo e maximizar o espaço por meio da automação do armazém estão na superfície, acredito que aumentar as conversões é exatamente o que vale a pena considerar. Integrações complementares com pagamentos automatizados e remessas específicas para vendas multicanal, normalmente capacitam os lojistas com soluções de orquestração destinadas a melhorar suas eficiências, aumentar o rendimento e reduzir custos em suas operações de armazenamento. Ainda assim, com base em nossa experiência em desenvolvimento de produtos, o mais importante é permitir que os lojistas transformem seus produtos em fluxo de caixa com o mínimo de esforço.
Levi Olmstead
@levi_olmstead
Levi Olmstead é gerente de comunidade do G2 Crowd, o site líder de revisão de software B2B.
“A automação de armazém permite que empresas e profissionais…”
Gerencie todas as operações diárias deles de maneira simplificada. Essa automação de tarefas diárias permite que as empresas concentrem seus funcionários em tarefas mais importantes e permitem que as empresas funcionem com mais eficiência em geral. Os principais benefícios da automação de armazém incluem a redução de erros de inventário, maiores taxas de atendimento de pedidos e a criação automática de pedidos de compra e faturamento de materiais.
Matt Warren
@mattwarren78
Matt Warren é o CEO da Veeqo.
“Em 2002, vi a chance de começar a vender relógios de luxo online e durante um período de 12 anos, consegui criar um multimilionário libra negócio de comércio eletrônico…”
À medida que minha empresa cresceu, descobri que era quase impossível acompanhar meus pedidos e gerenciar o estoque no meu depósito. A frustração me levou a criar o Veeqo. O gerenciamento de armazém é muito importante e obrigatório para QUALQUER negócio de varejo que leve a sério o crescimento.
Eric Allais
@PathGuide
Eric Allais, presidente e CEO da PathGuide Technologies, Inc., com sede em Washington, tem mais de 30 anos de experiência em marketing, gerenciamento de produtos e análise de setor no setor de coleta automatizada de dados, incluindo práticas de gerenciamento de armazém na distribuição atacadista .
“Integrar as ferramentas de automação certas em uma operação de armazém pode…”
Felizmente, remova o trabalho humano para lidar com as tarefas mais repetitivas, chatas e rotineiras necessárias. A automação otimizada e implantada adequadamente pode oferecer suporte a um rendimento significativamente maior e consistente nas áreas de coleta, embalagem e envio em comparação ao manuseio de estoque usando métodos mais manuais.
John Graff
@johngraff
John Graff atua como vice-presidente de marketing da Xplore. Ele é responsável pela idealização e supervisão de comunicações estratégicas e integradas e iniciativas de marketing de produtos que impulsionam o aumento da conscientização da marca e a ampla adoção de tablets robustos Xplore nos mercados endereçáveis da empresa.
“Um dos maiores benefícios é…”
A ascensão de armazéns conectados e altamente automatizados, onde muitas pessoas, mais comumente os trabalhadores de linha, podem isolar seu foco na tarefa em questão, removendo distrações ou tarefas como entrada de dados. Com a coleta e automação de todas as fontes de dados do armazém, esses funcionários ainda podem acessar e usar os dados gerados por esses sistemas automatizados para manter a fábrica operando com desempenho máximo, resultando em maior eficiência e redução de custos.
Robert DeStefano
@GoIvanti
Robert DeStefano é gerente sênior de marketing de produtos da Ivanti Supply Chain. Ele tem mais de 18 anos de experiência ajudando as empresas a entender o valor das soluções de tecnologia móvel quando se trata de aumentar a produtividade do trabalhador e reforçar a segurança móvel.
“A automação de armazém pode proporcionar uma melhoria significativa na precisão da coleta de pedidos e na eficiência de custos …”
O erro humano é inevitável. Ao introduzir soluções que adicionam automação, esses erros são eliminados dos fluxos de trabalho de tarefas. A implementação de tecnologias de automação de armazém permite que a verificação de retirada, por exemplo, ocorra no momento em que um item é retirado – notificando o funcionário do armazém imediatamente se o item errado for retirado. Isso também permite que a organização do armazém elimine as inspeções de qualidade realizadas manualmente. Juntas, as empresas podem aumentar sua taxa de pedidos perfeitos, ao mesmo tempo em que garantem que o trabalho seja (re)atribuído a outras tarefas de maior valor.
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