22 profissionais da cadeia de suprimentos revelam as maiores tendências no gerenciamento da cadeia de suprimentos (até 2020 e além)

A cadeia de suprimentos moderna é incrivelmente complexa, mas continua avançando em ritmo acelerado. Novas tecnologias estão surgindo constantemente que aumentam a eficiência do armazém, melhoram o gerenciamento de estoque, agilizam o envio e o transporte e aprimoram praticamente todas as facetas da cadeia de suprimentos.

Da automação de armazém aos avanços na identificação de ativos, há muitas tendências que afetam o gerenciamento da cadeia de suprimentos hoje – e ainda mais que estão prontas para transformar o gerenciamento da cadeia de suprimentos nos próximos anos, até 2020 e além. Para descobrir o que os gerentes da cadeia de suprimentos de hoje veem como as tendências mais influentes de hoje e de amanhã, entramos em contato com um painel de profissionais da cadeia de suprimentos e pedimos que respondessem a esta pergunta:

"Quais são as tendências atuais no gerenciamento da cadeia de suprimentos e para onde o SCM está se dirigindo até 2020 e além?"

Conheça nosso painel de profissionais de gerenciamento da cadeia de suprimentos:

Fé Kubicki Austin Higgins Jayneel Patel Dennis Ayo Steven Belli George Schildge Simulação da Jordânia

Jeff Stollman Ian Khan Nina Pineda Khris Bhattan Garry Cooper Tom Wilkerson Remetente Shamiss Michelle Klieger

Brian C. Neuwirth Austin Power Bang Chau Joe Krause Sam Bayer Emmanuel Darko Amjad Hussain

Continue lendo para saber o que nossos especialistas têm a dizer sobre as maiores tendências no gerenciamento da cadeia de suprimentos e o que esperar até 2020 e além.

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Faith Kubicki

@Intellichief

Faith Kubicki é gerente de marketing de conteúdo da IntelliChief. Ela cobre os insights mais recentes em transformação digital e automação empresarial.

"A tecnologia está por trás da maioria dos avanços no gerenciamento da cadeia de suprimentos..."

Especialmente aqueles que veremos mais e mais empresas adotando nos próximos 2-3 anos. É mais provável que os aspectos centrais do gerenciamento da cadeia de suprimentos permaneçam os mesmos. Isso porque existem certos processos que simplesmente não podem ser eliminados, como criar pedidos de compra e pagar faturas. Mas esperamos ver cada vez mais empresas usarem a tecnologia para automatizar as etapas mais demoradas do processo. Os computadores tornaram-se cada vez mais eficazes na identificação de dados, classificação de documentos e comunicação nos bastidores com outros aplicativos. Estamos vendo essa tendência continuar com programas de OCR mais avançados (e precisos) e soluções de faturamento.

Também estamos vendo a análise desempenhando um papel maior nas decisões de gerenciamento da cadeia de suprimentos de alto nível. As empresas têm um nível histórico de acesso a dados que abrange todas as facetas de sua cadeia de suprimentos. Isso inclui informações de inventário em tempo real, informações de crédito do cliente, dados de DSO e muito mais. Enquanto estamos projetando a automação para reduzir o número de funcionários necessários para a entrada manual de dados, esperamos ver o número de funções estratégicas aumentar em resposta.

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Austin Higgins

@austin_higgins

Austin Higgins é consultor de tecnologia, professor universitário e palestrante. Ele trabalha com empresas da Fortune 100, de médio porte e em crescimento para liderar o design, a construção e o lançamento de produtos de tecnologia.

"Blockchain e tecnologia de contabilidade distribuída têm a capacidade de transformar a cadeia de suprimentos nos próximos anos..."

As empresas terão a capacidade de rastrear todas as etapas de sua cadeia de suprimentos em tempo real com dados indiscutíveis. Os executivos terão acesso instantâneo a dados claros e concisos sobre cada componente, produto ou ativo em toda a cadeia de suprimentos. As possibilidades de insights sobre dados operacionais e tomada de decisões relevantes são quase infinitas.

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Jayneel Patel

@jayneel
@Orderhive

Jayneel Patel é diretor administrativo e cofundador da Orderhive, um software de gerenciamento de estoque.

"O ano de 2018 trouxe novas tendências para o setor da cadeia de suprimentos e está mudando completamente a dinâmica para o futuro..."

As tendências atuais no gerenciamento da cadeia de suprimentos sinalizam a necessidade de utilizar a enorme quantidade de dados gerados diariamente para tomar decisões de negócios melhores e mais informadas.

Com cada vez mais pessoas preferindo fazer compras on-line do que ir a lojas físicas, há uma necessidade crescente de fornecer uma experiência de compra sem esforço para elas. O gerenciamento de estoque depende em grande parte da plataforma em que a maioria das compras e vendas está ocorrendo. À medida que a experiência de compra omnichannel continuará seu ritmo para confundir as linhas entre lojas online e offline, haverá certas tendências de gerenciamento de estoque que exigirão uma inspeção mais detalhada.

Em 2018, continuaremos a ver uma nova maneira de pensar no gerenciamento de estoque e em toda a cadeia de suprimentos.

As seguintes tendências no gerenciamento de estoque dominarão 2018 e além:

1. Serviços em Nuvem e IoT

Sem dúvida, o estoque é o recurso mais valioso para um varejista. No entanto, o maior desafio que os varejistas enfrentam é não conseguir ver o movimento do estoque em tempo real. E o inventário deve estar no lugar certo na hora certa. Em tal situação, a IoT pode ser um salvador em termos de gerenciamento de estoque eficiente.

A Internet das Coisas transforma coisas em objetos ou máquinas inteligentes. Esses sensores ou dispositivos estão conectados à internet ou entre si para coletar e transmitir dados.

Essas informações podem se tornar Big Data quando combinadas com informações de outras fontes, cujas análises podem ser usadas para dispositivos de inferências e insights úteis. A IoT está se infiltrando profundamente nas operações de gerenciamento de estoque, como armazenamento, remessa, lojas de varejo etc., ajudando as empresas não apenas a reagir quando ocorrem, mas também a prever e corrigi-las com antecedência.

A visibilidade e o rastreamento do inventário em tempo real são sempre um grande desafio e uma área definida a ser aperfeiçoada e atualizada ao longo do tempo. Um sistema que tenha todos os dados em um só lugar, acessível a você em tempo real e altamente seguro, é a saída certa para grandes problemas de estoque. Os aplicativos em nuvem estão, portanto, substituindo os aplicativos locais que são altamente propensos a erros e consomem um enorme custo de recursos. A computação em nuvem refere-se ao armazenamento e acesso a dados e programas pela Internet, em vez do disco rígido do computador. A “nuvem” é uma metáfora para a Internet. Embora as empresas de grande porte possam pagar por uma nuvem privada, os modelos de nuvem baseados em assinatura são obrigatórios para empresas pequenas e emergentes.

2. Análise de dados

A tendência mais emergente no gerenciamento de estoque é o uso de big data e análises.

A análise de dados pode ser útil em relação à previsão de demanda. A riqueza de dados coletados a partir de dados históricos, compras anteriores podem fornecer informações detalhadas sobre o comportamento de compra do consumidor, mantendo os níveis de estoque, evitando situações de excesso de estoque ou falta de estoque.

3. Remessa Híbrida e Armazenagem Híbrida

Se você está no ramo de comércio eletrônico ou varejo, sabe que o gerenciamento de armazéns é uma parte crucial e um centro de custo óbvio. Você também deve ter se deparado com o termo dropshipping com frequência. Dropshipping é um método de atendimento de pedidos que permite que as empresas vendam sem possuir o estoque. Em vez de comprar e armazenar o estoque em um depósito, você faz parceria com um terceiro, geralmente um atacadista, distribuidor ou fabricante para atender pedidos diretamente ao seu cliente. Enquanto outro modelo é o tradicional de armazenagem e expedição.

Vemos uma tendência crescente de vendedores adotando uma abordagem híbrida, na qual você pode manter parte de seu inventário e receber o restante por remessa direta. Essa abordagem permite que o alcance do cliente cresça várias vezes com você oferecendo uma infinidade de produtos, reduzindo os custos do armazém e gerando menos ou nenhuma dor de cabeça. O que deve ser armazenado ou enviado é um plano complicado e precisa de uma boa compreensão do mercado. Mas o híbrido pode economizar uma quantia significativa de dinheiro que é desperdiçada em falta e excesso de estoque. Cada vez mais vendedores estarão adotando esse sistema, para que armazenem menos, vendam mais.

4. Blockchain para contratos inteligentes

A tecnologia Blockchain fez seu nome em todos os tipos de indústria. Suas aplicações são ilimitadas e tem um enorme potencial para revolucionar a forma como os contratos de estoque podem ser gerenciados.

Os contratos inteligentes permitem que as empresas automatizem a transferência de pagamentos assim que os requisitos do contrato forem cumpridos. Por exemplo, se existe um contrato entre um remetente e um varejista que, uma vez que o estoque deste último para um determinado item atinja 2 unidades, o remetente deve transferir mais 3 unidades para o varejista. Assim que o remetente enviar o número necessário de unidades, seu pagamento será automaticamente transferido. Blockchain reduz qualquer tipo de erro manual, pois elimina completamente a intervenção humana. Isso pode ser altamente benéfico na liquidação de estoque, ao renunciar ao processo de pagamento manual e às partes que recebem pagamentos automaticamente.

5. Revolta RFID

Cada vez mais empresas estão optando por dispositivos RFID que lhes permitem rastrear com precisão os produtos e suas especificações em suas instalações com mais rapidez. Dispositivos portáteis que emitem sinais correspondentes se conectarão ao chip para recuperar localização, quantidade ou outro estoque relacionado. Isso é fundamental porque o excesso de estoque pode fazer com que os itens (especialmente produtos perecíveis) fiquem ruins, e o estoque insuficiente pode resultar em atrasos no envio e perda de clientes. Não apenas isso, a segurança do estoque pode ser garantida e qualquer roubo pode ser rastreado. O próximo ano verá o uso extensivo de RFID em todos os tipos e tamanhos de negócios.

Todas as tendências representadas nesta lista se esforçam para tornar a cadeia de suprimentos e o setor de gerenciamento de estoque mais transparentes. Adotar essas tendências pode ajudar a melhorar seu negócio e escalá-lo para alturas maiores.

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Dennis Ayo

@TriPartners

Dennis Ayo é o vice-presidente executivo responsável pela estratégia e desenvolvimento de negócios da Triage Partners. Com sede em Tampa, Flórida, a Triage Partners é uma provedora líder de serviços habilitados para tecnologia e atende a várias empresas da Fortune 500.

"Um dos maiores desafios que as empresas enfrentam hoje é gerenciar devoluções de produtos..."

Devido às expectativas do consumidor e políticas liberais de devolução de vários varejistas online, empresas de vários setores têm problemas para processar devoluções e determinar a capacidade de cada produto ser revendido, consertado ou descartado.

Com o crescimento dos dispositivos da Internet das Coisas, as empresas de tecnologia podem esperar um aumento nos retornos na década de 2020. De acordo com a Reverse Logistics Association, as devoluções de clientes em 2017 nos EUA totalizaram US$ 450 bilhões, 9% do varejo dos EUA. A Cisco prevê que haverá mais de 25 bilhões de dispositivos conectados até 2025 de acordo com a Cisco VNI Global IP Traffic Forecast, 2016–2021, criando uma necessidade cada vez maior de se preparar para o inevitável – Retornos.

Apesar dos impactos nos resultados das empresas, espera-se que a logística de retorno receba o menor investimento dentro da Cadeia de Suprimentos. Ao mesmo tempo, “trabalhar no processo sem investir em tecnologia” foi a resposta mais comum para Devoluções (veja gráfico abaixo)

A Triage Partners desenvolveu um modelo exclusivo para ajudar as empresas a processar devoluções de maneira oportuna e econômica.

A Triage implantará seu sistema de software proprietário baseado em nuvem WipIT™ e recursos específicos em qualquer lugar e em qualquer escala dentro da infraestrutura de nosso cliente para receber, selecionar/testar rapidamente, fazer um depoimento com base nas instruções e políticas de trabalho do cliente e preparar um kit ou preparar para revenda, além reparar ou depositar adequadamente o produto. A Triage oferece a solução com nossos funcionários ou licenciará nosso Software como Serviço (SaaS) se nosso cliente preferir utilizar seus próprios funcionários. O WipIT™ da Triage é fácil de modificar para cada processo de devolução do cliente e é baseado em nuvem, muito simples de implantar.

A Triage implantou nossa solução em algumas das empresas mais complexas dos EUA e é fundamental para ajudá-las a manter o valor máximo do produto.

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Steven Belli

@GetSavings

Belli administra empresas e presta consultoria há mais de 25 anos. Como Source One, vice-presidente sênior de Strategic Sourcing da Corcentric Company, Belli atuou como líder exclusivamente voltada para o cliente. Belli trabalha diretamente com os clientes da Source One para explorar seus desafios de gerenciamento de suprimentos e oferecer soluções inovadoras e impactantes. Trabalhando com sua equipe executiva, ele auxilia no planejamento estratégico das iniciativas dos clientes e garante que eles recebam os recursos adequados para alcançar os melhores resultados possíveis e impulsionar sua função de Compras.

"Algumas das maiores tendências no gerenciamento da cadeia de suprimentos incluem..."

1. E a Geração X?
Às vezes parece que o talento da geração do milênio é tudo o que os profissionais da cadeia de suprimentos querem falar. Embora tenham sido culpados por matar vários setores, muitas vezes parecem ser a resposta para as questões persistentes de Procurement e SCM sobre talentos. Não é difícil perceber porquê. Esta geração é experiente em tecnologia, colaborativa e incansavelmente dedicada à inovação.

Apesar de todas as suas capacidades únicas, no entanto, os millennials são extremamente carentes quando se trata de experiência. À medida que os veteranos se aposentam e os iniciantes entram no mercado de trabalho, cabe aos profissionais com idades entre 35 e 50 preencher a lacuna de talentos. Espero que a Geração X avance em grande escala dentro das organizações líderes. Os millennials representarão metade da força de trabalho dos Estados Unidos até 2020. Seu sucesso – e o sucesso de suas organizações – dependerá de quão bem a outra metade os envolverá e os capacitará.

2. Mais auditorias para cadeias de suprimentos internacionais
Os últimos anos foram tudo menos “negócios como sempre” para os gerentes da cadeia de suprimentos. As tensões geopolíticas e as ameaças à segurança cibernética confrontam as organizações com novos níveis de risco e volatilidade. As empresas que operam cadeias de suprimentos internacionais precisam prestar mais atenção do que nunca ao que está acontecendo no exterior.

Ninguém quer experimentar o que aconteceu com a Rip Curl. Em 2016, a empresa de vestuário esportivo descobriu que havia adquirido involuntariamente mercadorias da Coreia do Norte. Sem aviso, um de seus fornecedores chineses terceirizou mão de obra para a nação controversa. Embora usassem uma etiqueta Made in China, esses produtos eram produzidos por trabalho escravo norte-coreano. Isso é apenas um exemplo. Fronteiras nacionais porosas e policiamento inconsistente podem afetar qualquer organização. Cabe ao Supply Chain Management buscar fornecedores confiáveis ​​e melhorar a visibilidade de suas operações.

3. Gerentes da Cadeia de Suprimentos se Tornam Gerentes de Reputação
Os clientes de hoje procuram organizações que dão um bom exemplo. Eles estão comprometidos em apoiar empresas que mantêm a si mesmos, seus funcionários e seus parceiros da cadeia de suprimentos altos padrões morais e éticos. A visibilidade proporcionada pela Internet e pelas mídias sociais significa que eles podem se aprofundar nas práticas de suas marcas preferidas com pouco esforço. Se ocorrerem atividades antiéticas, imorais ou ilegais, é igualmente fácil para eles divulgarem essas informações.

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George Schildge

@gschildge

George Schildge, CEO do Matrix Marketing Group, trabalha com startups para empresariar empresas para ajudá-las a desenvolver processos para obter crescimento de receita previsível e escalável. George passou 25 anos trabalhando no setor de ERP, PLM e SCM. Sua experiência inclui trabalhar na IBM, Sun Microsystems, CoCreate Software, Baan Business Systems e Loronix.

"A maioria das cadeias de suprimentos é complexa e carece de transparência..."

Dependendo do setor ou produto, a cadeia de suprimentos pode abranger centenas de etapas, várias localizações geográficas (internacionais), uma infinidade de faturas e pagamentos, envolver vários indivíduos e entidades e se estender por meses.

Existem várias mudanças significativas na cadeia de suprimentos em praticamente todos os setores, desde como as coisas são construídas, pagas, monitoradas e vendidas. O impacto mais significativo é a inteligência artificial e blockchain.

Eu vou discutir blockchain. Blockchain é um livro digital distribuído e tem muitas aplicações na cadeia de suprimentos. Ele pode ser usado para qualquer troca, acordos/contratos, rastreamento e pagamento. Com cada transação registrada em um bloco e em várias cópias do livro-razão distribuídas por muitos nós (computadores), ela é transparente. Blockchain seguro, pois cada bloco é vinculado normalmente em uma sequência. Blockchain é mais eficiente e escalável do que os métodos tradicionais. Blockchain pode aumentar a eficiência e transparência das cadeias de suprimentos e impactar positivamente tudo, desde o armazenamento até a entrega e o pagamento.

Empresas e startups veem soluções de cadeia de suprimentos habilitadas para blockchain que melhorarão a eficiência e reduzirão os custos para o setor de cadeia de suprimentos.

A cadeia de suprimentos e o setor de logística estão apenas começando a aderir a essas tendências à medida que começam a ver o potencial e a demanda por soluções habilitadas para blockchain para transformar a cadeia de suprimentos e o setor de logística.

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Jordan Mock

@AGTGlobal

Jordan Mock tem mais de uma década de experiência. Ele começou como motorista e agora supervisiona todas as operações diárias da AGT Global Logistics. A Mock gerencia e coordena a movimentação de cargas e supervisiona a equipe de mais de 20 funcionários.

"A menos que você seja como a Amazon e tenha seus próprios centros de atendimento..."

O envio de matérias-primas para os endpoints pode levar várias etapas, por meio de vários canais, o que envolve uma grande quantidade de papelada. Embora o conceito permaneça estável, o próprio processo está em constante mudança.

Ter um provedor 3PL sólido é mais importante agora do que nunca. Com a expectativa de que o envio e o atendimento do comércio eletrônico continuem aumentando em 40% até 2020 e além, a forma como os itens são transportados e devolvidos requer conhecimento de mais do que apenas modos de envio e locais de armazenamento.

A tendência atual é ser sob demanda, sempre. O consumidor espera que os itens sejam processados ​​imediatamente após pressionar o botão de pedido. Isso significa que sua cadeia de suprimentos precisa ser pré-determinada, pronta para entregar e capaz de se adaptar às mudanças, se necessário.

No mundo incerto de hoje de comércio e flutuação do comércio, uma empresa 3PL ajuda a aliviar o estresse de levar seu produto ao consumidor. Além do processo, o gerenciamento da cadeia de suprimentos de hoje requer comunicação constante, relacionamento com clientes e fornecedores e a capacidade de tomar decisões rápidas devido ao clima, mudanças de políticas e desastres humanos e naturais. Empresas de logística terceirizadas – como a AGT Global Logistics – se tornarão mais importantes no futuro, pois o público espera seus produtos sem erros. Mantemos o mundo de nossos clientes girando para que os consumidores fiquem felizes e planejamos expandir nossas capacidades até 2020 e além.

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Jeff Stollman

Jeff Stollman é um tecnólogo com 20 anos de experiência no projeto de sistemas para identificar e rastrear pessoas e produtos. Seu trabalho inclui integrar esquemas de rotulagem exclusivos a produtos OEM autênticos e projetar soluções de rastreamento baseadas em blockchain para vários setores. Ele tem quatro patentes pendentes na área de tecnologia blockchain, incluindo rastreamento da cadeia de suprimentos.

"A maior tendência no gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) é..."

Blockchain. Suspeito que não vai realmente agitar as coisas até depois de 2020.

Blockchain oferece à cadeia de suprimentos os seguintes benefícios:

1. Proveniência. Capacidade de qualquer pessoa na cadeia para determinar a proveniência de um item.
2. Anti-falsificação. Capacidade de detectar as fontes de itens falsificados e abaixo do padrão na cadeia de suprimentos antes que eles cheguem ao consumidor.
3. Proteção da marca. Capacidade das marcas que terceirizam a fabricação para validar a conformidade de suas fontes com práticas trabalhistas justas, regulamentos ambientais, saúde e segurança do trabalhador para proteger a reputação da marca. (Isso requer a existência de um terceiro confiável que possa
   certificar a conformidade. Mas, uma vez certificados, os nomes das marcas terão evidências imutáveis ​​de que fizeram sua parte para garantir a conformidade.)
4. Qualidade. Em conjunto com os sensores ambientais de IoT, o histórico de um produto pode ser rastreado no transporte para determinar se ele não é mais viável devido a variações de temperatura, umidade etc. durante o trânsito.

A razão pela qual eles não estarão disponíveis por um tempo é dupla. Primeiro, existem alguns obstáculos técnicos em relação à confidencialidade e escalabilidade. Mas existem soluções para isso. Em segundo lugar, um investimento significativo de tempo precisa ser feito em regras de governança para vários blockchains do setor para garantir que eles protejam informações confidenciais, tenham a capacidade de aprovar atualizações de SW (para resolver bugs, bem como novos serviços) e representem de forma justa todas as partes envolvidas. na solução blockchain.

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Ian Khan

@IanKhanFuturista

Ian Khan é um futurista da CNN, autor, três vezes palestrante do TEDx e cineasta do BlockchainCity.

"A indústria da cadeia de suprimentos está prestes a ser fortemente afetada com a tecnologia emergente, em particular o blockchain..."

As tendências atuais indicam que a eficiência das operações, o gerenciamento de transações e os contratos inteligentes abrirão o caminho para o setor avançar para um nível mais alto de confiança e automação. O lado dos pagamentos melhorará significativamente com contratos inteligentes (baseados em blockchain) que impulsionarão a eficiência em toda a cadeia. Um dos desafios, no entanto, é ver a adoção e o desenvolvimento em massa de soluções que foram testadas, comprovadas e adaptáveis. Até 2020, alguns desenvolvimentos importantes incluem o governo de Dubai implementando a tecnologia blockchain para gerenciar todas as transações em nível governamental. Esta é a primeira grande implementação de blockchain a afetar muitos setores, incluindo a cadeia de suprimentos. Espera-se que outros países e indústrias sigam o exemplo logo depois.

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Nina Pineda

@podm2m

Nina Pineda é consultora da PodM2M, fornecedora de soluções de conectividade móvel para M2M e IoT.

"A transparência aumentará em todas as etapas da cadeia de suprimentos devido às novas e futuras tecnologias de IoT..."

Prevemos que mais e mais plataformas e sensores serão desenvolvidos para rastrear não apenas a localização e a chegada das entregas, mas também as condições como temperatura e umidade. Esse aumento na transparência, por sua vez, melhorará os sistemas de entrega e a qualidade dos produtos.

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Khris Bhattan

@RTG_solutions

Como presidente do RTG Solutions Group, a paixão e o sucesso de Khris K. Bhattan residem em liderar equipes que resolvem problemas, eliminam desperdícios, reduzem custos e aumentam a eficiência. Khris é o impulso para mudar ao identificar, desenvolver, treinar e implementar sistemas que garantem o sucesso das organizações em um mercado competitivo.

"Algumas das tendências atuais incluem..."

Um foco maior na integração de ferramentas de CRM em sistemas ERP existentes ou recém-implementados em empresas de vários setores, incluindo Saúde, Operações de Manufatura e Varejo. Outra tendência no SCM inclui a Internet das Coisas (IoT) no que se refere à Cadeia de Suprimentos. É fundamental ter total transparência em tudo na Cadeia de Suprimentos, incluindo Rastreamento de Ativos, Relações com Fornecedores, Previsão, Controle de Estoque e Transporte e Logística, além da Manutenção da Qualidade Total (TQM). A implementação deste tipo de tecnologia será fundamental no desenvolvimento de plataformas que suportam outras tecnologias como a Inteligência Artificial (IA).

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Garry Cooper

@RheaplyInc

Dr. Garry Cooper é o CEO/Cofundador da Rheaply, Inc., um mercado de recursos para profissionais trocarem facilmente suprimentos excedentes e colaborarem com outros em seu campo de pesquisa. A missão da Rheaply é melhorar a pesquisa, permitindo descobertas científicas mais sustentáveis ​​sem a necessidade de mais financiamento. Garry recebeu seu PhD em Neurociência pela Northwestern em 2014 e completou uma bolsa de pós-doutorado pela Feinberg Medical School. Ele também atua como professor assistente adjunto na Northwestern University.

"Acreditamos que o próximo passo para o gerenciamento da cadeia de suprimentos e para o rastreamento de ativos em geral é..."

Transforme o processo de aquisição em uma experiência omnicanal e uma economia compartilhada. Um mercado bilateral típico é limitado porque não traz visibilidade e granularidade ao raciocínio por trás da necessidade de ativos/recursos. Vemos o SCM em 2020 como uma verdadeira rede de trocas e economia circular.

Nossa empresa, Rheaply, está lidando com a falta de recursos nas instalações de P&D e o aumento do custo de pesquisa (a "lacuna de recursos"). Conseguimos isso com um sistema de rastreamento de ativos que permite que pesquisadores de todo o país compartilhem, colaborem e otimizem seus recursos e ideias. Essencialmente, trazemos a economia circular para a pesquisa. Acreditamos que essa estratégia é um prenúncio de futuro para a SCM, que pode promover a conexão social e reduzir o impacto ambiental nas comunidades onde os produtos são fabricados.

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Tom Wilkerson

@ForkLiftCertify

Tom Wilkerson é o CEO da ForkliftCertification.com, líder nacional em certificação de empilhadeira on-line compatível com OSHA. Tom e seus funcionários ajudaram milhares de empresas a descobrir a maneira mais fácil de autocertificar seus operadores de empilhadeiras internamente.

“Devido a um aumento nas vendas de comércio eletrônico, os armazéns estão tendo que mudar rapidamente…”

Eles estão se tornando mais automatizados para melhorar a velocidade e a eficiência. O uso de preparadores de pedidos semiautomatizados está aumentando para melhorar o processo de separação e reduzir a fadiga do operador. Empilhadeiras e porta-paletes estão aumentando a demanda para assumir tarefas manuais. Braços robóticos estão facilitando a escolha de itens. Por fim, a demanda por operadores treinados para preencher vagas de emprego está aumentando devido à automação abrindo as portas para mais produtos disponíveis online.

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Remetente Shamiss

@gotrgcom

Sender Shamiss é fundador e CEO da goTRG, líder na implementação e execução de vendas multicanal e soluções de negócios da cadeia de suprimentos e SaaS.

“A implementação de soluções automatizadas destinadas a fornecer insights escaláveis, transparentes e baseados em dados é uma tendência no gerenciamento da cadeia de suprimentos no momento…”

Essa automação pode fornecer resultados mais eficientes no espaço de classificação, atendimento, gerenciamento de armazém, planejamento de recursos e relatórios em tempo real, tudo a partir de uma interface dinâmica. O futuro do gerenciamento da cadeia de suprimentos verá um aumento na IA e na robótica. Empilhadeiras automatizadas, coletores robóticos e transportadores especializados aumentarão a eficiência e diminuirão o espaço necessário para aumentar significativamente os resultados.

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Michelle Klieger

@MichelleKlieger

Michelle Klieger é a fundadora da Stratagerm Consulting, LLC. Uma empresa de consultoria em planejamento estratégico. Somos especializados em orientar empresas no complexo processo de gestão de tarifas e exploração de novas possibilidades de mercado.

"A cadeia de suprimentos global está mais interconectada por causa de..."

Décadas de comércio global crescente; no entanto, a maré do comércio está mudando. Novos acordos de livre comércio estão em declínio, em vez disso, novas políticas comerciais protecionistas estão aumentando. Os Estados Unidos e o Reino Unido, historicamente líderes na promoção do livre comércio, estão agora derrubando a ordem mundial que ajudaram a criar. Essa tendência provavelmente continuará na década de 2020.

Essas mudanças causam grandes interrupções na cadeia de suprimentos à medida que novas tarifas e contra-tarifas são cobradas. Novas tarifas inesperadas forçam as empresas a tomar decisões de última hora para redirecionar mercadorias para outros portos em outros países. A rastreabilidade precisa das mercadorias garante que os produtos cheguem aos seus novos destinos. Melhores procedimentos de gerenciamento da cadeia de suprimentos tornam essa agilidade possível. As empresas que implementam essas práticas têm à sua disposição ferramentas para ajudá-las a se adaptar. Essa vantagem competitiva levará a mais investimentos em SCM por parte das empresas que procuram limitar sua exposição.

No longo prazo, as cadeias de suprimentos se adaptarão aos novos impostos associados à movimentação de mercadorias. Algumas correntes vão encurtar. Outros mudarão mudando a fabricação para um país de origem diferente. As empresas que entendem sua cadeia de suprimentos e podem fazer alterações sob demanda terão mais sucesso nesse ambiente volátil. Melhorar o rastreamento e a rastreabilidade fornece às empresas as informações de que precisam para tomar as melhores decisões.

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Brian C. Neuwirth

@UNEX

Brian C. Neuwirth é vice-presidente de vendas e marketing da UNEX Manufacturing

"As cadeias de suprimentos precisam ser ágeis e flexíveis em 2020..."

Os fabricantes ágeis estão melhor posicionados para antecipar, abordar e se adaptar rapidamente aos desafios do mercado de maneira a ajudá-los a obter e manter a vantagem competitiva. Por exemplo, quando a personalização é alta em uma operação de montagem, armazenar SKUs adicionais na área de montagem significa que os selecionadores não precisam viajar para encontrar a peça certa, economizando tempo e esforço e melhorando a precisão. A implementação dessa solução especializada, porém flexível, faz mais do que simplesmente reduzir o tempo de pesquisa:melhora significativamente a produção diária, reduz os custos de mão de obra, reduz os erros de coleta e acelera o atendimento. Em tempos de crescimento rápido, às vezes é difícil se concentrar nas operações no nível granular e é fácil subestimar como as mudanças incrementais podem levar a ganhos importantes de produtividade. Para os fabricantes que enfrentam os desafios que acompanham o crescimento, vale a pena ficar de olho nas maneiras de melhorar a velocidade e a agilidade.

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Austin Power

@AMEVertical

Austin Power is the Vice President of AME Companies Industrial Division. Austin brings over 20 years’ experience in complex sales management and integrated systems design when he joined AME in 2017. His project experience draws from a broad range of automation technologies in the distribution, warehousing and manufacturing markets.

“The biggest current trend is mobile robotics for goods to person and operator assisted picking…”

Providing flexible machines that can help humans in the warehouse perform a variety of tasks. Receiving, put-away, picking, and trailer loading are examples. Labor shortages and extended shifts continue to affect SCM operations coupled with more rapid delivery in ecommerce and decreased order cycle times. These are the headwinds that we as an industry will have to navigate into 2020 and beyond.

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Bang Chau

@InnovitMDM

Bang Chau is the co-founder and VP of Business Development at Innovit.

“Supply chain automation is all about improving the efficiency of fulfillment logistics…”

From manufacturer to distributor to retailer and finally to buyer – by removing human intervention and human error across the entire physical supply chain. To this extent, technology developments like EDI, RFID, barcode scanning, and robotics have helped to reduce the manual handling of orders, invoices, ASN and stock issues/receipts. However, all of these transactional systems depend on accurate, up-to-date, and ‘reliable’ master data in order to deliver the enormous operational efficiencies they were designed to achieve. In most cases, these SCM systems accelerate the processing of transactions by many hundreds of times per hour.

In contrast, if master data about products and locations is missing or wrong, then these systems will simply accelerate garbage-in-, garbage-out at the speed of light. Any attribute of data, when it is inaccurate, can lead to thousands of errors – be it dimensions, weights, volumes, UOM, contents, Ti-Hi, bill_to, or Ship_to. That is, instead of saving people time, these SCM systems end up wasting human time and effort which is required to fix the errors, or to reverse thousands of transactions. At the extreme, some transactions cannot even be fixed or ‘undone’ once a truck load of products leaves its pick-up location (such as delivering a wrong product that is perishable).

Before EDI and SCM were commonplace, manual fulfillment processes at least offered one benefit – there was the knowledge and experience of human operators to review each transaction document at the fax machine, or at their desk. If an error existed in an order, invoice, ASN, or SSCC, these errors may have been detected by the human operator and corrected before a shipment leaves the factory gate. In today’s digital world, these transaction documents are transmitted at lightning speed. By the time anyone realizes that there is an error caused by bad master data, thousands of transactions may have already been executed based on this bad data – all of which need to be manually corrected/reversed. This is the worst nightmare of process automation – when technology actually works against you by multiplying inefficiency at the speed of light.

With clean, accurate master data that can be trusted, SCM systems can be supercharged to deliver the efficiencies they were designed for. Investing in Master Data Management is a critical success factor, and should be the prerequisite, to embarking on any supply chain improvement project.

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Joe Krause

@jkrause3

Joe Krause is the Director of Professional Services at AchieveIt. Joe is responsible for empowering AchieveIt clients to execute their plans. With a consultative strategic planning background, Joe has worked with clients to execute thousands of strategic, operational, and project plans. Joe is passionate about helping teams drive toward successful business outcomes with a focus on practical, easy-to-apply advice.

“The trend in supply chain management we’re seeing right now is alignment…”

Supply chain leaders are focusing on making sure their initiatives and KPIs roll up to enterprise goals. This is helping them streamline their efforts, while also drawing a direct connection to how SCM is impacting organization-wide results.

For example, if you’re having an issue with cash conversion cycle time, there are a bunch of different Band-Aid fixes, but leaders who have the best success adjusting CCC are spending more time choosing the right initiatives. By drawing a line from action to outcome, and tracking the execution of the project in between, supply chain management professionals are able to select initiatives that are actually moving the needle.

In terms of trends, there’s also an element of SCM that’s become more debilitating the longer it’s absent – quantitative data. It’s one thing to look at spreadsheets full of data all day, but without the context of how and why projects are tracking the way they are, leaders can’t make the information actionable. Metrics within the story of the project are needed to make better, more agile decisions, so teams can be strategic and not just busy.

As we move closer to 2020 and beyond, supply chain will need to kick the old spreadsheet habit. Executives need to digitize their execution activities in an easy-access platform that keeps data current without all the manual reporting time. Only with more up-to-date information and at-a-glance dashboards can organizations evade the extreme competitive pressure they’ll experience in the years to come.

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Sam Bayer

@sambayer

Sam Bayer is the Co-founder and CEO of Corevist, Inc., the world’s only end-to-end B2B ecommerce platform that’s fully integrated to SAP. Through teaching, publishing, and lecturing, Sam has built an expert reputation in the B2B community. He is an avid photographer, family man, and yoga enthusiast.

“Expect digital transformation to play an increasingly powerful role in SCM…”

As complex organizations unify their data ecosystems, technologies such as ecommerce, which are new to B2B, will provide actionable data for demand forecasting across varying digital channels. SCM professionals need to understand these new data sources and how to interpret them.

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Emmanuel Darko

@etdarko

Emmanuel Darko is a blockchain technology entrepreneur and an advocate for the adoption and use of Distributed Ledger Technology (DLT). An ex-banker who has had stints in both commercial and investment banking when he worked with Zenith and Data Banks respectively and he is currently VP at ICO Watchlist.

“For over two decades, the supply chain has enjoyed the honor of being a hot topic in the majority of industries…”

Having previously been managed – and developed – through telecommunications, such orthodox trends are now unable to fend off the current landscape and, therefore, industrialists – and even economists – have realized that there is a necessity to move this entire infrastructure to blockchain and AI-based networks.

Recent surveys have shown that one of the most pressing needs is the maximization of visibility at all levels. Since high-tech companies are driven by insights at every stage of their business, it is critical for them to have complete visibility of their activities and processes. Moreover, it is also mandatory for these organizations to evaluate the performance of their suppliers in order to prioritize them for establishing partnerships; this is why several industries are pursuing AI for efficiency and reliability.

In terms of the consumer product industry, supplier volatility is very much a focal point and one that needs consistent attention. It ensures that segmentation is conducted according to their SOPs and that there is a consistent flow of products through the supply chain, thus allowing the market to grow at a sustainable rate.

So, in order to cater for all of the latest trends in supply chain management, it is critical that industries develop AI and blockchain-based solutions for their existing supply chain management systems, for greater efficiency, visibility, and error-free procedures.

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Amjad Hussain

@AlgomusAi

Amjad Hussain is the CEO of Algo.ai, an Enterprise AI company that has developed the world’s first Supply Chain Analyst Bot. Algo.ai uses Big Data, Machine Learning, and Artificial Intelligence to help retailers, manufacturers, and distributors with accurate Forecasting, Demand Planning, and Inventory Management.

“Artificial Intelligence is one of the most disruptive trends in supply c hain management…” 

Enabling the use of trained AI agents to help people with the complex task of forecasting and planning demand on a granular level. The retail landscape is changing rapidly, and customers expect product availability both on the shelf in brick-and-mortar, as well as seamless and fast fulfillment when ordering online. Maintaining the right level of inventory in distributed locations is becoming crucial not just to profitability, but in some cases survival.

It is impossible for humans to process and analyze the data needed to maintain individual forecasts on an item/location/day basis. Recent advancements in Big Data, Machine Learning, and AI make it possible to train virtual agents to work with supply chain professionals to quickly crunch the billions of combinations needed to know precisely how much inventory will be needed in each location at any given time, and speed up and simplify the work required in maintaining an efficient supply chain. This trend will continue to develop towards more automated supply chains, as more companies complete digital transformation and supply chain partners can utilize new technologies such as blockchain to securely share and collaborate with data.