2020 e Além: 22 Líderes da Cadeia de Suprimentos Revelam Tendências que Transformam a Logística

A cadeia de suprimentos moderna é incrivelmente complexa, mas continua avançando em ritmo acelerado. Novas tecnologias surgem constantemente, aumentando eficiência de armazéns, melhorando gestão de inventário, simplificando expedição e transporte, e aprimorando virtualmente todas as facetas da cadeia de suprimentos.

Da automação de armazéns a avanços em identificação de ativos, muitas tendências impactam a gestão da cadeia de suprimentos hoje — e ainda mais estão prontas para transformá-la nos próximos anos, através de 2020 e além. Para descobrir o que os atuais gestores de cadeia de suprimentos veem como tendências mais influentes de hoje e amanhã, consultamos um painel de profissionais e pedimos que respondessem:

"Quais são as tendências atuais na gestão da cadeia de suprimentos e para onde a SCM caminha através de 2020 e além?"

Conheça Nosso Painel de Especialistas em Gestão da Cadeia de Suprimentos:

Faith Kubicki Austin Higgins Jayneel Patel Dennis Ayo Steven Belli George Schildge Jordan Mock

Jeff Stollman Ian Khan Nina Pineda Khris Bhattan Garry Cooper Tom Wilkerson Sender Shamiss Michelle Klieger

Brian C. Neuwirth Austin Power Bang Chau Joe Krause Sam Bayer Emmanuel Darko Amjad Hussain

Continue lendo para saber o que nossos especialistas disseram sobre as maiores tendências em gestão da cadeia de suprimentos e o que esperar através de 2020 e além.

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Faith Kubicki

@Intellichief

Faith Kubicki é Gerente de Marketing de Conteúdo da IntelliChief. Aborda insights sobre transformação digital e automação empresarial.

"A tecnologia está por trás da maioria dos avanços na gestão da cadeia de suprimentos..."

Especialmente aqueles que veremos cada vez mais empresas adotando nos próximos 2-3 anos. Os aspectos centrais da gestão da cadeia de suprimentos provavelmente permanecerão os mesmos, pois existem processos que não podem ser eliminados, como criar pedidos de compra e pagar faturas. Mas esperamos ver mais empresas usando tecnologia para automatizar etapas mais demoradas. Computadores tornaram-se mais eficazes em identificar dados, classificar documentos e comunicar-se nos bastidores com outras aplicações. Vemos essa tendência continuar com programas OCR mais avançados (e precisos) e soluções de faturamento.

Também vemos análises desempenhando papel maior em decisões de alto nível na cadeia de suprimentos. Empresas têm acesso sem precedentes a dados que abrangem todas as facetas de sua cadeia: informações de inventário em tempo real, dados de crédito de clientes, DSO e mais. Enquanto projetamos automação reduzindo funcionários necessários para entrada manual de dados, esperamos ver aumento de funções estratégicas em resposta.

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Austin Higgins

@austin_higgins

Austin Higgins é consultor de tecnologia, professor universitário e palestrante. Trabalha com empresas Fortune 100, mercado médio e de crescimento para liderar design, construção e lançamento de produtos tecnológicos.

"Blockchain e tecnologia de ledger distribuído têm capacidade de transformar a cadeia de suprimentos nos próximos anos..."

Empresas terão capacidade de rastrear cada etapa de sua cadeia de suprimentos em tempo real com dados incontestáveis. Executivos terão acesso instantâneo a dados claros e concisos sobre cada componente, produto ou ativo em toda a cadeia. As possibilidades de insight em dados operacionais e tomada de decisão relevante são praticamente infinitas.

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Jayneel Patel

@jayneel @Orderhive

Jayneel Patel é Diretor Geral e Co-fundador da Orderhive, software de gestão de inventário.

"O ano de 2018 trouxe novas tendências para a indústria da cadeia de suprimentos e está mudando completamente a dinâmica para o futuro..."

As tendências atuais sinalizam necessidade de utilizar a enorme quantidade de dados gerados diariamente para tomar decisões de negócio melhores e mais informadas. Com mais pessoas preferindo compras online a lojas físicas, há necessidade crescente de proporcionar experiência de compra sem esforço. A gestão de inventário depende muito da plataforma onde a maior parte da compra e venda ocorre. À medida que a experiência omnichannel continua a desfazer as fronteiras entre lojas online e offline, certas tendências de gestão de inventário exigirão inspeção mais próxima.

Tendências que dominarão 2018 e além:

1. Serviços em Nuvem & IoT — O inventário é o recurso mais valioso para varejistas. O maior desafio é não conseguir ver movimento de estoque em tempo real. A IoT pode ser salvadora para gestão eficiente. Sensores conectados coletam e transmitem dados que, combinados com outras fontes, tornam-se Big Data para insights úteis. IoT penetra profundamente em operações de armazenagem, expedição, varejo, ajudando empresas a não apenas reagir, mas prever e corrigir problemas antecipadamente. Aplicações em nuvem substituem aplicações on-premise propensas a erros e custosas. Modelos de assinatura em nuvem são ideais para pequenas e emergentes empresas.
2. Análise de Dados — Tendência emergente em gestão de inventário. Útil para previsão de demanda. Riqueza de dados históricos e compras passadas fornece insights profundos sobre comportamento do consumidor, manutenção de níveis de estoque, evitando excesso ou ruptura.
3. Expedição Híbrida e Armazenagem Híbrida — Tendência crescente de varejistas adotarem abordagem híbrida: manter parte do inventário e dropship do resto. Permite alcance de cliente multiplicado, oferta de mais produtos, redução de custos de armazenagem e menos dores de cabeça.
4. Blockchain para Contratos Inteligentes — Tecnologia blockchain tem potencial para revolucionar gestão de contratos de inventário. Contratos inteligentes automatizam transferência de pagamento quando requisitos são cumpridos, eliminando intervenção humana e erros manuais.
5. Ascensão do RFID — Mais empresas adotam dispositivos RFID para rastrear produtos e especificações com precisão. Dispositivos portáteis emitem sinais que se conectam ao chip para recuperar localização, quantidade ou estoque relacionado. Crítico para evitar excesso (produtos perecíveis estragam) e falta (atrasos, clientes perdidos). Segurança de estoque assegurada, roubo rastreável.

Todas as tendências buscam tornar a cadeia de suprimentos e gestão de inventário mais transparentes. Adotá-las pode melhorar seu negócio e escalá-lo a patamares maiores.

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Dennis Ayo

@TriPartners

Dennis Ayo é VP Executivo responsável por Estratégia e Desenvolvimento de Negócios na Triage Partners, Tampa, FL. Provedor líder de Serviços Habilitados por Tecnologia para múltiplas empresas Fortune 500.

"Um dos maiores desafios que empresas enfrentam hoje é gerenciar devoluções de produtos..."

Devido a expectativas de consumidores e políticas liberais de devolução por varejistas online, empresas de múltiplas indústrias têm dificuldade em processar devoluções e determinar capacidade de revenda, reparo ou descarte. Com crescimento de dispositivos IoT, empresas de tecnologia podem esperar aumento de devoluções nos anos 2020. Segundo a Associação de Logística Reversa, devoluções de clientes nos EUA totalizaram $450B em 2017 (9% do varejo). Cisco prevê mais de 25 bilhões de dispositivos conectados até 2025, criando necessidade crescente de preparar para o inevitável: Devoluções.

Apesar do impacto no resultado final, logística de devoluções recebe menor investimento na Cadeia de Suprimentos. "Trabalhar no processo sem investir em tecnologia" foi resposta mais comum para Devoluções. A Triage Partners desenvolveu modelo único para processar devoluções de forma oportuna e econômica, implantando software proprietário baseado na nuvem WipIT™ e recursos específicos em qualquer escala na infraestrutura do cliente.

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Steven Belli

@GetSavings

Belli gerenciou empresas e consultou por mais de 25 anos. Como SVP de Sourcing Estratégico da Source One (empresa Corcentric), serviu como líder voltado ao cliente. Trabalha diretamente com clientes para explorar desafios de gestão de suprimentos e oferecer soluções inovadoras e impactantes.

"Algumas das maiores tendências em gestão da cadeia de suprimentos incluem..."

1. E a Geração X? Parece que talento millennial é tudo que profissionais de cadeia de suprimentos querem discutir. Embora culpados por matar várias indústrias, muitas vezes parecem resposta às questões de talento em Procurement e SCM. São tech-savvy, colaborativos e dedicados à inovação. Mas carecem de experiência. À medida que veteranos se aposentam e novatos entram, profissionais entre 35 e 50 anos devem preencher lacuna. Espero que Geração X assuma papel de destaque. Millennials representarão metade da força de trabalho americana até 2020. Seu sucesso — e o de suas organizações — dependerá de quão bem a outra metade os engaja e capacita.

2. Mais Auditorias para Cadeias de Suprimentos Internacionais — Últimos anos foram tudo menos "negócios como de costume" para Gestores de Cadeia de Suprimentos. Tensões geopolíticas e ameaças cibernéticas confrontam organizações com novos níveis de risco e volatilidade. Empresas com cadeias internacionais precisam prestar mais atenção ao que acontece no exterior. Ninguém quer viver o que aconteceu com a Rip Curl (2016): descobriram que adquiriram goods da Coreia do Norte sem saber. Fornecedor chinês terceirizou mão de obra para nação controversa. Rótulo "Made in China", mas produzido por trabalho escravo norte-coreano. Fronteiras porosas e fiscalização inconsistente afetam qualquer organização. Cabe ao SCM buscar fornecedores confiáveis e melhorar visibilidade em suas operações.

3. Gestores de Cadeia de Suprimentos Tornam-se Gestores de Reputação — Clientes atuais buscam organizações que dão bom exemplo. Comprometidos em apoiar negócios que se mantêm, a funcionários e parceiros em altos padrões morais e éticos. Visibilidade da internet e mídias sociais permite investigar práticas de marcas preferidas com pouco esforço. Se encontram atividade antiética, imoral ou ilegal, é igualmente fácil disseminar.

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George Schildge

@gschildge

George Schildge, CEO da Matrix Marketing Group, trabalha com startups a empresas enterprise para desenvolver processos que gerem crescimento de receita previsível e escalável. 25 anos em ERP, PLM e SCM. Experiência inclui IBM, Sun Microsystems, CoCreate, Baan, Loronix.

"A maioria das cadeias de suprimentos é complexa e carece de transparência..."

Dependendo da indústria ou produto, a cadeia pode abranger centenas de etapas, múltiplas localidades geográficas (internacionais), multidão de faturas e pagamentos, vários indivíduos e entidades, estendendo-se por meses. Mudanças significativas em quase todas as indústrias: como coisas são construídas, pagas, monitoradas, vendidas. Impacto mais significativo: inteligência artificial e blockchain.

Discutirei blockchain. É ledger digital distribuído com muitas aplicações na cadeia de suprimentos: trocas, acordos/contratos, rastreamento, pagamento. Cada transação registrada em bloco e em múltiplas cópias do ledger distribuídas por muitos nós (computadores) — é transparente. Seguro, pois cada bloco ligado tipicamente em sequência. Mais eficiente e escalável que métodos tradicionais. Pode aumentar eficiência e transparência, impactando positivamente armazenagem, entrega, pagamento. Empresas e startups veem soluções blockchain melhorando eficiências e reduzindo custos.

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Jordan Mock

@AGTGlobal

Jordan Mock tem mais de década de experiência. Começou como motorista e agora supervisiona operações diárias na AGT Global Logistics. Gerencia e coordena movimento de frete e equipe de 20+ funcionários.

"A menos que você seja como a Amazon e tenha seus próprios centros de fulfillment..."

Levar matérias-primas aos endpoints pode exigir múltiplas etapas, vários canais, montanhas de papelada. Embora conceito permaneça estável, processo muda constantemente. Ter provedor 3PL sólido é mais importante do que nunca. Com expedição e fulfillment de e-commerce esperando crescer 40% até 2020 e além, como itens são transportados e devolvidos requer conhecimento além de modais de expedição e locais de armazenagem.

Tendência atual: ser on-demand, sempre. Consumidor espera itens processados imediatamente após clicar em comprar. Cadeia de suprimentos precisa ser pré-determinada, pronta para entregar e adaptar-se a mudanças. No mundo incerto de comércio flutuante, empresa 3PL alivia estresses de levar produto ao consumidor. Além do processo, SCM hoje requer comunicação constante, relações com clientes e fornecedores, capacidade de decisões rápidas por clima, mudanças de política, desastres humanos e naturais. Empresas 3PL — como AGT Global Logistics — se tornarão mais importantes no futuro conforme público espera goods sem erro.

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Jeff Stollman

Jeff Stollman é tecnólogo com 20 anos projetando sistemas para identificar e rastrear pessoas e produtos. Trabalho inclui integração de esquemas de rotulagem únicos a produtos OEM autênticos e design de soluções de rastreamento baseadas em blockchain para várias indústrias. Quatro patentes pendentes em blockchain, incluindo rastreamento de cadeia de suprimentos.

"A maior tendência em gestão de cadeia de suprimentos (SCM) é..."

Blockchain. Suspeito que não vai realmente abalar as coisas até depois de 2020.

Blockchain oferece à cadeia de suprimentos:

1. Proveniência. Capacidade de qualquer um na cadeia determinar a proveniência de um item.
2. Antifalsificação. Detectar fontes de itens falsificados e abaixo do padrão antes que cheguem ao consumidor.
3. Proteção de marca. Marcas que terceirizam fabricação validam conformidade de fontes com práticas trabalhistas justas, regulamentações ambientais, saúde e segurança do trabalhador para proteger reputação. (Requer terceira parte confiável para certificar. Uma vez certificado, marcas têm evidência imutável de que fizeram sua parte.)
4. Qualidade. Com sensores ambientais IoT, histórico do produto pode ser rastreado no transporte para determinar se não é mais viável por excursões de temperatura, umidade, etc. em trânsito.

Razão pela qual não estarão disponíveis por enquanto é dupla: obstáculos técnicos em confidencialidade e escalabilidade (soluções existem) e investimento significativo de tempo em regras de governança para blockchains de várias indústrias para proteger informações confidenciais, aprovar atualizações de SW e representar todas as partes envolvidas.

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Ian Khan

@IanKhanFuturist

Ian Khan é futurista destaque na CNN, autor, palestrante TEDx três vezes e cineasta de BlockchainCity.

"A indústria da cadeia de suprimentos será fortemente afetada por tecnologia emergente, particularmente blockchain..."

Tendências atuais indicam que eficiência de operações, gestão de transações e contratos inteligentes pavimentarão caminho para nível superior de confiança e automação. Lado de pagamentos melhorará significativamente com contratos inteligentes (baseados em blockchain) impulsionando eficiência por toda a cadeia. Desafio: adoção mainstream e desenvolvimento de soluções testadas, comprovadas e adaptáveis. Para 2020, desenvolvimentos-chave incluem governo de Dubai implementando blockchain para gerenciar todas as transações em nível governamental. Primeira grande implementação afetando muitas indústrias incluindo cadeia de suprimentos. Outros países e indústrias devem seguir em breve.

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Nina Pineda

@podm2m

Nina Pineda é consultora da PodM2M, provedora de soluções de conectividade móvel para M2M e IoT.

"A transparência aumentará em todas as etapas da cadeia de suprimentos devido a novas tecnologias IoT..."

Prevemos que mais plataformas e sensores serão desenvolvidos para rastrear não apenas localização e chegada de entregas, mas também condições como temperatura e umidade. Esse aumento de transparência melhorará sistemas de entrega e qualidade dos produtos.

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Khris Bhattan

@RTG_solutions

Como Presidente da RTG Solutions Group, paixão e sucesso de Khris K. Bhattan residem em liderar equipes que resolvem problemas, eliminam desperdício, reduzem custos e aumentam eficiências. É impulso para mudança ao identificar, desenvolver, treinar e implementar sistemas que garantam sucesso organizacional em mercado competitivo.

"Algumas das tendências atuais incluem..."

Foco aumentado em integrar ferramentas CRM em sistemas ERP existentes ou recém-implementados em empresas de muitas indústrias: Saúde, Operações de Manufatura e Varejo. Outra tendência: Internet das Coisas (IoT) relacionada à Cadeia de Suprimentos. Crítico ter transparência total de tudo na Cadeia: Rastreamento de Ativos, Relações com Fornecedores, Previsão, Controle de Inventário, Transporte e Logística, além de Manutenção de Qualidade Total (TQM). Implementação dessa tecnologia será base para desenvolver plataformas que suportem outras tecnologias como Inteligência Artificial (IA).

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Garry Cooper

@RheaplyInc

Dr. Garry Cooper é CEO/Co-fundador da Rheaply, Inc., marketplace de recursos para profissionais trocarem suprimentos excedentes e colaborarem em sua área de pesquisa. Missão: tornar pesquisa melhor, permitindo descobertas científicas mais sustentáveis sem necessidade de mais financiamento. PhD em Neurociência pela Northwestern (2014), pós-doutorado em Feinberg Medical School. Professor adjunto assistente na Northwestern.

"Acreditamos que o próximo passo para gestão da cadeia de suprimentos e rastreamento de ativos em geral é..."

Transformar processo de procurement em experiência omnichannel e economia compartilhada. Marketplace bidirecional típico é limitado porque não traz visibilidade e granularidade ao raciocínio por trás da necessidade de ativos/recursos. Vemos SCM em 2020 como verdadeira rede de trocas e economia circular. Nossa empresa, Rheaply, aborda falta de recursos em instalações de P&D e custo crescente de pesquisa ("resource gap"). Consegue isso com sistema de rastreamento de ativos que permite pesquisadores compartilharem, colaborarem e otimizarem recursos e ideias. Essencialmente, trazemos economia circular para pesquisa. Acreditamos que essa estratégia é prenúncio do futuro para SCM, promovendo conexão social e reduzindo impacto ambiental nas comunidades onde produtos são feitos.

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Tom Wilkerson

@ForkLiftCertify

Tom Wilkerson é CEO da ForkliftCertification.com, líder nacional em certificação de operadores de empilhadeira online, conforme OSHA. Ajudou milhares de empresas a descobrir forma fácil de auto-certificar operadores internamente.

"Devido ao aumento de vendas de e-commerce, armazéns estão tendo que mudar rapidamente..."

Tornando-se mais automatizados para melhorar velocidade e eficiência. Uso de seletores de pedidos semi-automatizados aumentando para melhorar processo de separação e reduzir fadiga do operador. Empilhadeiras e paleteiras em demanda crescente para assumir tarefas manuais. Braços robóticos facilitando separação de itens. Demanda por operadores treinados para preencher vagas aumentando devido à automação abrindo porta para mais produtos online.

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Sender Shamiss

@gotrgcom

Sender Shamiss é Fundador e CEO da goTRG, líder em implementação e execução de soluções de negócios de vendas multicanal e cadeia de suprimentos e SaaS.

"Implementar soluções automatizadas visando entregar insights escaláveis, transparentes e baseados em dados é tendência em gestão da cadeia de suprimentos agora..."

Automação entrega resultados mais eficientes em separação, fulfillment, gestão de armazém, planejamento de recursos, relatórios em tempo real — tudo em interface dinâmica única. Futuro da SCM verá ascensão de IA e robótica. Empilhadeiras automatizadas, seletores robóticos, transportadores especiais aumentarão eficiência e reduzirão espaço necessário, gerando aumentos significativos no resultado final.

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Michelle Klieger

@MichelleKlieger

Michelle Klieger é fundadora da Stratagerm Consulting, LLC. Consultoria de planejamento estratégico. Especializada em guiar empresas pelo processo complexo de gerenciar tarifas e explorar novas possibilidades de mercado.

"A cadeia de suprimentos global está mais interconectada porque..."

Décadas de comércio global crescente; porém, a maré comercial está mudando. Novos acordos de livre comércio declinando, políticas protecionistas aumentando. EUA e Reino Unido, historicamente líderes em promover livre comércio, agora derrubando ordem mundial que ajudaram a criar. Tendência provavelmente continuará nos anos 2020.

Mudanças causam disrupções massivas na cadeia de suprimentos com novas tarifas e contratarifas. Tarifas inesperadas forçam empresas a decisões de último segundo para redirecionar bens a outros portos em outros países. Rastreabilidade precisa garante que produtos cheguem aos novos destinos. Melhores procedimentos de SCM tornam essa agilidade possível. Empresas implementando essas práticas têm ferramentas para se adaptar. Vantagem competitiva levará a mais investimento em SCM por empresas buscando limitar exposição.

Long term, cadeias se adaptarão a novos impostos associados a mover bens. Algumas encurtarão. Outras mudarão deslocando fabricação para diferente país de origem. Negócios que entendem sua cadeia e fazem mudanças sob demanda serão mais bem-sucedidos. Melhorar rastreamento e rastreabilidade dá informações para melhores decisões.

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Brian C. Neuwirth

@UNEX

Brian C. Neuwirth é VP de Vendas & Marketing na UNEX Manufacturing.

"Cadeias de suprimentos precisam ser ágeis e flexíveis em 2020..."

Fabricantes ágeis são mais bem posicionados para antecipar, enfrentar e adaptar-se rapidamente a desafios de mercado de formas que os ajudem a ganhar e manter vantagem competitiva. Exemplo: quando personalização é alta em operação de montagem, armazenar SKUs adicionais na área de montagem significa que separadores não precisam viajar para encontrar peça certa, economizando tempo e esforço e melhorando precisão. Implementar essa solução especializada, porém flexível, faz mais que reduzir tempo de busca: melhora significativamente produção diária, reduz custos de mão de obra, erros de separação e acelera fulfillment. Em tempos de crescimento rápido, às vezes é difícil focar em operações no nível granular, e fácil subestimar como mudanças incrementais levam a ganhos importantes de produtividade. Para fabricantes enfrentando desafios do crescimento, vale manter olho atento em formas de melhorar velocidade e agilidade.

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Austin Power

@AMEVertical

Austin Power é VP da Divisão Industrial da AME Companies. Traz 20+ anos em gestão de vendas complexas e design de sistemas integrados ao ingressar na AME em 2017. Experiência em projetos abrange ampla gama de tecnologias de automação em distribuição, armazenagem e manufatura.

"A maior tendência atual é robótica móvel para goods-to-person e separação assistida por operador..."

Fornecer máquinas flexíveis que ajudem humanos no armazém a realizar variedade de tarefas: recebimento, armazenagem, separação, carregamento de trailers. Escassez de mão de obra e turnos estendidos continuam afetando operações de SCM, junto com entregas mais rápidas no ecommerce e ciclos de pedido reduzidos. Esses são os ventos contrários que a indústria terá que navegar em 2020 e além.

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Bang Chau

@InnovitMDM

Bang Chau é co-fundador e VP de Desenvolvimento de Negócios na Innovit.

"Automação da cadeia de suprimentos é toda sobre melhorar eficiência da logística de fulfillment..."

Do fabricante ao distribuidor, varejista e comprador — removendo intervenção humana e erro humano em toda a cadeia física. Tecnologias como EDI, RFID, leitura de código de barras e robótica ajudaram a reduzir manuseio manual de pedidos, faturas, ASN e questões/recibos de estoque. Porém, todos esses sistemas transacionais dependem de dados mestres precisos, atualizados e "confiáveis" para entregar eficiências operacionais enormes. Na maioria dos casos, sistemas SCM aceleram processamento de transações em centenas de vezes por hora.

Em contraste, se dados mestres sobre produtos e localizações estão ausentes ou errados, sistemas apenas aceleram garbage-in-garbage-out na velocidade da luz. Qualquer atributo de dado impreciso pode levar a milhares de erros — dimensões, pesos, volumes, UOM, conteúdo, Ti-Hi, bill_to, ship_to. Em vez de economizar tempo, sistemas acabam desperdiçando tempo e esforço humano para corrigir erros ou reverter milhares de transações. No extremo, algumas transações nem podem ser corrigidas ou "desfeitas" após caminhão sair do local de coleta (ex: entregar produto perecível errado).

Antes de EDI e SCM serem comuns, processos manuais de fulfillment ofereciam benefício: conhecimento e experiência de operadores humanos revisando cada documento na fax ou mesa. Se erro existia em pedido, fatura, ASN ou SSCC, podia ser detectado e corrigido antes da expedição sair da fábrica. No mundo digital atual, documentos transmitidos em velocidade da luz. Quando alguém percebe erro causado por dados mestres ruins, milhares de transações já foram executadas — todas precisando correção/reversão manual. É o pior pesadelo da automação de processos — quando tecnologia trabalha contra você multiplicando ineficiência na velocidade da luz.

Com dados mestres limpos, precisos e confiáveis, sistemas SCM podem ser supercarregados para entregar eficiências para as quais foram projetados. Investir em Gestão de Dados Mestres é fator crítico de sucesso e deve ser pré-requisito para embarcar em qualquer projeto de melhoria da cadeia de suprimentos.

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Joe Krause

@jkrause3

Joe Krause é Diretor de Serviços Profissionais na AchieveIt. Responsável por capacitar clientes a executarem seus planos. Background em planejamento estratégico consultivo, trabalhou com clientes executando milhares de planos estratégicos, operacionais e de projetos. Apaixonado por ajudar equipes a alcançar resultados de negócio práticos com foco em conselhos práticos e fáceis de aplicar.

"A tendência em gestão da cadeia de suprimentos que vemos agora é alinhamento..."

Líderes de cadeia de suprimentos focam em garantir que iniciativas e KPIs se conectem a metas empresariais. Isso ajuda a simplificar esforços, traçando conexão direta de como SCM impacta resultados organizacionais. Exemplo: se há problema com tempo de conversão de caixa, existem vários remendos, mas líderes com mais sucesso ajustando CCC gastam mais tempo escolhendo iniciativas certas. Traçando linha da ação ao resultado, rastreando execução do projeto entre eles, profissionais de SCM conseguem selecionar iniciativas que realmente movem a agulha.

Em termos de tendências, há elemento de SCM que se torna mais debilitante quanto mais ausente — dados quantitativos. Uma coisa é olhar planilhas cheias de dados o dia todo, mas sem contexto de como e por que projetos rastreiam como rastreiam, líderes não tornam informação acionável. Métricas dentro da história do projeto são necessárias para decisões melhores, mais ágeis, para que equipes sejam estratégicas e não apenas ocupadas.

À medida que nos aproximamos de 2020 e além, cadeia de suprimentos precisará chutar hábil da planilha. Executivos precisam digitalizar atividades de execução em plataforma de fácil acesso que mantenha dados atuais sem todo tempo de relatório manual. Apenas com informações mais atualizadas e dashboards à vista organizações evadirão pressão competitiva extrema nos próximos anos.

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Sam Bayer

@sambayer

Sam Bayer é co-fundador e CEO da Corevist, Inc., única plataforma B2B ecommerce end-to-end totalmente integrada ao SAP. Através de ensino, publicação e palestras, construiu reputação de especialista na comunidade B2B. Fotógrafo ávido, homem de família, entusiasta de yoga.

"Espere que transformação digital desempenhe papel cada vez mais poderoso em SCM..."

À medida que organizações complexas unificam ecossistemas de dados, tecnologias como ecommerce, novas no B2B, fornecerão dados acionáveis para previsão de demanda através de canais digitais variados. Profissionais de SCM precisam entender essas novas fontes de dados e como interpretá-las.

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Emmanuel Darko

@etdarko

Emmanuel Darko é empreendedor de tecnologia blockchain e defensor da adoção e uso de Tecnologia de Ledger Distribuído (DLT). Ex-banqueiro com passagens em bancos comerciais e de investimento (Zenith e Data Banks) e atualmente VP na ICO Watchlist.

"Por mais de duas décadas, a cadeia de suprimentos teve a honra de ser tema quente na maioria das indústrias..."

Anteriormente gerenciada e desenvolvida através de telecomunicações, tendências ortodoxas agora não conseguem enfrentar cenário atual, e industrialistas — e até economistas — perceberam necessidade de mover toda essa infraestrutura para redes baseadas em blockchain e IA. Pesquisas recentes mostram que uma das necessidades mais prementes é maximização de visibilidade em todos os níveis. Como empresas high-tech são impulsionadas por insights em cada estágio, é crítico ter visibilidade completa de atividades e processos. Também obrigatório avaliar desempenho de fornecedores para priorizá-los para parcerias; por isso várias indústrias buscam IA para eficiência e confiabilidade.

Na indústria de produtos de consumo, volatilidade de fornecedores é ponto focal que precisa atenção consistente. Garante que segmentação seja conduzida segundo SOPs e que haja fluxo consistente de produtos pela cadeia, permitindo mercado crescer taxa sustentável. Para atender às últimas tendências em SCM, é crítico que indústrias desenvolvam soluções baseadas em IA e blockchain para seus sistemas existentes, para maior eficiência, visibilidade e procedimentos livres de erro.

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Amjad Hussain

@AlgomusAi

Amjad Hussain é CEO da Algo.ai, empresa de IA Enterprise que desenvolveu o primeiro Supply Chain Analyst Bot do mundo. Algo.ai usa Big Data, Machine Learning e IA para ajudar varejistas, fabricantes e distribuidores com Previsão, Planejamento de Demanda e Gestão de Inventário precisos.

"Inteligência Artificial é uma das tendências mais disruptivas em gestão da cadeia de suprimentos..."

Permitindo uso de agentes de IA treinados para ajudar pessoas na tarefa complexa de prever e planejar demanda em nível granular. Cenário varejista muda rapidamente, clientes esperam disponibilidade de produtos tanto na prateleira física quanto fulfillment rápido e contínuo online. Manter nível certo de inventário em localidades distribuídas torna-se crucial não só para lucratividade, mas em alguns casos para sobrevivência.

Impossível para humanos processar e analisar dados necessários para manter previsões individuais por item/local/dia. Avanços recentes em Big Data, Machine Learning e IA permitem treinar agentes virtuais para trabalhar com profissionais de cadeia de suprimentos, processar rapidamente bilhões de combinações para saber precisamente quanto inventário será necessário em cada local a qualquer momento, acelerar e simplificar trabalho para manter cadeia eficiente. Tendência continuará desenvolvendo-se para cadeias mais automatizadas, à medida que mais empresas completam transformação digital e parceiros de cadeia de suprimentos utilizam novas tecnologias como blockchain para compartilhar e colaborar com dados com segurança.