25 Líderes de Armazém Compartilham Métodos Comprovados para Rastrear Inventário com Precisão

Manter o controle do inventário do armazém – de forma precisa e eficiente – não é tarefa simples. Da etiquetagem e identificação às auditorias, sistemas de software e mais, o rastreamento é multifacetado e, se você não estabelecer sistemas consistentes de gestão desde o início, a complexidade só aumenta conforme o negócio cresce.

Naturalmente, você quer rastrear o inventário com máxima precisão para evitar erros com impactos profundos na cadeia de suprimentos. Mas também não quer que o rastreamento consuma tanto tempo que outros processos sofram. Para ajudar a identificar as melhores formas de controlar o inventário e evitar armadilhas, consultamos um painel de especialistas em armazéns e líderes empresariais com a pergunta:

"Qual a melhor maneira única de manter o controle do inventário do armazém?"

Conheça Nosso Painel de Especialistas e Líderes:

Kim Smith Eugenia Lebedynska George Keliher Libba Durrett David Altemir Punit Gupta Doug Orlove Patty Harrison

Jan Bednar Mihai Corbuleac Tim Stevens Robin Schwartz, PHR Jim Herst Eric Allais Maxwell Ziegler Katie Christman Karen Gordon

Andrei Vasilescu Abhishek Jaiswal Amy Kilvington Scott Crumrine Antonia Townsend Ryan Polakoff Andrew Rawson Darren Schreher

Continue lendo para descobrir o que nosso painel disse sobre as melhores formas de controlar seu inventário.

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Kim Smith

@contactkim11

Kim Smith é Gerente de Marketing de Conteúdo na GoodFirms. Com sede em Washington DC, a GoodFirms é uma plataforma B2B de pesquisa e avaliações para ajudar empresas a encontrar as melhores agências, software ou consultores. Os esforços de Kim foram destaque no SEMRush, Business2Community, JeffBullas e outras plataformas líderes.

"A melhor maneira de manter o controle do inventário do armazém é…"

Considerando sugestões de diversos especialistas listados como principais empresas de software para PMEs e E-Commerce para automação terceirizada, e software líder de Gestão de Armazém (WMS) e Gestão de Inventário, pode-se dizer que o Software de Gestão de Inventário seria a melhor maneira única, mas ele precisa de suplementos para se sustentar.

Software de Gestão de Inventário: Ferramentas automatizadas são fáceis de usar, flexíveis, seguras, custo-efetivas e mobile-friendly. Não apenas rastreiam o inventário, mas ajudam a interagir com os dados para otimizar e mobilizar o inventário. Softwares avançados também têm recursos de mineração de dados para reconhecer tendências de vendas, compras e mais. Resultado: gestão otimizada e aumento de margens de mão de obra e lucro.

RFID e Códigos de Barras: Ambos são formas de etiquetagem eletrônica de produtos – chip eletrônico no RFID e etiqueta nos códigos de barras – que podem ser lidos por dispositivo leitor como celular ou outro. Esta etiquetagem armazena vasta gama de dados: o que é, onde foi fabricado, destino, instruções de manuseio e mais. São auxiliares suplementares para atualizar o inventário no software.

Auditoria e Contagem Cíclica: Contagens cíclicas regulares e auditorias consistentes ajudam a simplificar e aperfeiçoar o inventário localizado entre e dentro de armazéns. Funcionam melhor quando os ciclos são conduzidos regularmente, pois retificam continuamente falhas no sistema e o tornam mais fluido.

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Eugenia Lebedynska

Eugenia Lebedynska é Gerente de Marketing Digital e SEM na McDonald Paper & Restaurant Supplies.

"Otimizar um armazém é a única forma de evitar expedições erradas, faltas repentinas, devoluções e erros humanos…"

No ciclo perpétuo de recebimento, separação, embalagem e expedição existe um algoritmo de fluxo de trabalho. A melhor maneira de controlar o inventário é um sistema de gestão de armazém (WMS) altamente otimizado.

Não existe uma única maneira única de fazer as coisas. Cada negócio tem seu próprio sistema dependendo do setor, número de pessoas no armazém, giro de itens e mais. Na McDonald Paper, trabalhamos com suprimentos para restaurantes. Nossa máquina bem lubrificada baseia-se no seguinte:

Plantas de piso otimizadas. Uso adequado do espaço, iluminação correta, corredores amplos e passagens permitem fazer o trabalho mais rápido. Identificação de corredores e localizações de produtos é essencial para navegação.

Localização de itens de giro rápido é importante. Tais pacotes devem ser facilmente acessíveis e colocados próximos à área de expedição. Um layout bem planejado deve incluir zonas para itens mais vendidos, como produtos de pico de temporada ou em promoção, além de área designada para itens danificados.

Processo de recebimento. Temos processo de verificação manual e sala especial onde um funcionário confere visualmente se tudo listado na nota fiscal chegou intacto e na quantidade correta. Diferente, por exemplo, da Amazon, onde tudo é automatizado.

Etiquetagem. Tudo deve ser categorizado e etiquetado adequadamente. Melhor rastrear não apenas itens individuais, mas também unidades e paletes. Pode-se criar seu próprio sistema de etiquetagem e comprar etiquetas térmicas para imprimi-las. A etiquetagem pode ser feita sem apps adicionais, mas nossos sistemas de gestão de armazém e inventário são aprimorados com software. Usamos programa especializado, códigos de barras, scanners e iPads.

O software de gestão de armazém permite localizar qualquer item a qualquer momento. É uma das partes mais críticas do fluxo de trabalho e chave para o sucesso do inventário.

O tipo de software depende das necessidades de cada armazém. Existem opções como:

• SAP Warehouse Management System
• SkuVault
• Latitude WMS
• Excel
• Fishbowl Inventory
• Lead Commerce

Controle de qualidade. Melhor realizar auditorias regulares de controle de inventário. Verificar pedidos para garantir SKU, quantidade e dados de expedição corretos, e checar itens por danos também é importante.

Controle de expedição é a etapa final e crucial no ciclo de vida do item no armazém. Trabalhamos com provedores populares e confiáveis como FedEx, UPS, USPS e serviços FOB. Para rastrear o processo usamos software especializado de expedição. Cria etiquetas de produto e calcula peso do pacote. Opções incluem:

• ShippingEasy
• ShipStation
• Easyship

Todos os pontos acima são essenciais da nossa forma de controlar inventário. Para nós, é a melhor hoje.

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George Keliher

@LOCATEInv

George Keliher atua na fabricação e estocagem de peças há mais de 30 anos, como empreendedor e consultor de pequenas empresas, especializado em gestão de inventário. George diverte-se tanto com o LOCATE Inventory que adiou seus planos de aposentadoria. Além de expandir o LOCATE, mantém-se ocupado com patinação inline e stand-up paddle.

"A melhor maneira de controlar seu armazém é…"

Com um software de gestão de inventário que incorpora as melhores práticas em cada etapa do fluxo de trabalho. Um programa que suporta atalhos e soluções alternativas inevitavelmente levará a inventário faltante, custos imprecisos e, por fim, perda de lucros.

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Libba Durrett

Libba Durrett é Fundadora da Sparklers Online. Desde 2003, a Sparklers Online fornece.sparkles para festas de casamento e planejadores, tornando o grande dia (e as fotos) ainda mais memoráveis.

"Controlar inventário é uma responsabilidade cansativa e tediosa…"

Embora existam ótimos programas de software para ajudar, nada supera a reconciliação prática. Contagem física a cada 60 dias, cruzada com remessas e níveis de inventário do sistema. Pensaria-se que controlar os produtos que vendo – três tamanhos de sparkles para casamento, vendidos sazonalmente – seria o trabalho mais fácil. O que não se considera é roubo, mudanças de pessoal e pura preguiça. Já estive no lado preguiçoso da reconciliação quando achei ter mais de $20.000 em inventário e estava completamente errado. Foi um grande constrangimento e tensão financeira. Ao responsabilizar minha equipe de armazém, e a mim mesmo, mensalmente, não há culpas e o processo é suportável. Meu armazém não usa sistemas sofisticados. Usamos Microsoft Excel e equações criativas para manter custos baixos.

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David Altemir

@AltemirConsult

David Altemir é Presidente da Altemir Consulting, empresa de consultoria em manufatura e cadeia de suprimentos em Dallas, TX. Especializa-se em melhorar práticas de gestão de inventário.

"Disciplina transacional forte é o elemento mais importante para manter inventário preciso…"

O recebimento de compras é geralmente o primeiro ponto onde um item é identificado e localizado, então a doca de recebimento pode realmente fazer ou quebrar o controle de inventário de uma organização. Neste ponto, etiquetas de código de barras podem ser aplicadas ao produto para facilitar transações posteriores de entrada/saída, como durante separação e expedição. A leitura de código de barras garante que números de peça sejam capturados e transacionados corretamente. Localizações do armazém também podem ter código de barras para garantir entrada precisa de localização quando o armazém é finamente organizado em prateleiras e posições distintas. Etiquetagem RFID é outra opção, mas etiquetas de código de barras costumam ser muito mais custo-eficientes para a maioria das aplicações e igualmente eficazes no suporte à contabilidade precisa de custo e quantidade.

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Punit Gupta

@EasyEcom

Punit Gupta é Fundador e CEO da EasyEcom, plataforma de comércio Omni Channel. A EasyEcom é plataforma de escolha para grandes marcas como Casio, Provogue, Killer Jeans, Swiss Military etc para gerenciar seus negócios de eCommerce.

"Gerenciar inventário no armazém tornou-se uma batalha totalmente diferente comparado a antes…"

Antes da internet se tornar coisa de todos e antes da Amazon dominar o varejo, a vida era simples. Marcas gerenciavam negócio atacadista a partir de armazéns, enquanto o varejo acontecia nas lojas.

No entanto, com o advento da Amazon, internet e, mais recentemente, comércio omni-channel, essa diferenciação entre atacado e varejo tornou-se difusa. Como resultado, marcas agora precisam gerenciar diversos canais a partir de armazéns que antes lidavam apenas com atacado.

Gerenciar esse tipo de negócio é novo, e a maioria dos sistemas não suporta isso. Isso abriu caminho para nova geração de plataformas de gestão de armazém pré-integradas com eCommerce, transportadoras, gateways de pagamento, etc.

Essa é a nova norma. Cada localização de inventário deve ser capaz de gerenciar todos os tipos de canais de venda. Bem-vindos ao novo mundo do varejo que acontece via WhatsApp, Facebook, Amazon, etc.

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Doug Orlove

Doug Orlove, VP de Operações na Amify, tem ampla experiência em cadeia de suprimentos e finanças, tendo liderado equipes de operações na Dole Food Company, Frito-Lay e Medge. Tem mais de 20 anos gerenciando inventário e planejamento de produção em segmentos de perecíveis e bens de consumo. Formado em Biologia pelo Georgia Tech e mestrado em Logística pela Florida Tech. Reside em Maryland com esposa Birna e quatro filhos.

"Garantir a quantidade ideal de inventário em mãos através do planejamento de demanda é chave para manter fluxo eficiente de produtos no armazém…"

Excesso de inventário contribui para custos de manuseio e armazenagem, enquanto faltas desaceleram o cumprimento de pedidos e afetam o atendimento ao cliente. Previsões podem ser melhoradas adotando conceitos de gestão da cadeia de suprimentos como compartilhamento de informações. Dados de ponto de venda fornecem níveis base de demanda precisos. Adicionar sazonalidade e tendências sobre a demanda base proporciona projeção precisa de necessidades futuras.

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Patty Harrison

@TIMSHME

Patty é Redatora de Conteúdo Médico na Computers Unlimited. Escreve sobre como o TIMS Software, como solução completa, ajuda equipes HME a trabalhar de forma mais inteligente. Recentemente retornou a Montana, então quando não escreve explora Billings e áreas próximas buscando sua próxima aventura de fim de semana.

"Inventário demais cria despesas desnecessárias e inventário de menos significa receita perdida…"

Para muitos em nosso setor, gestão de inventário é um mal necessário que não é bem feito. Da minha experiência, muitas empresas acham desafiador porque muitos sistemas de gestão de inventário foram fracamente acoplados a sistemas de faturamento. Esta fraqueza causa insegurança para CSRs que sentem necessidade de verificar números de inventário ao responder consultas. Pessoal do armazém não consegue prever com precisão quando repor, resultando em espiral descendente de inventário e ascendente de frustração.

Como seria se a gestão de inventário fosse "exata"? Pessoal do armazém manteria níveis ideais permitindo CSRs confiar nas quantidades mostradas e responder rapidamente. Separação seria otimizada com vários tickets em um dispositivo portátil para o funcionário percorrer o armazém uma vez para atender vários pedidos. Histórico de vendas atualizado ajudaria na previsão e manutenção de custos de transportadora baixos. Um cenário "Goldilocks", mas excelente meta a buscar.

Uma solução de software totalmente integrada garantirá que as pessoas certas façam o trabalho certo na hora certa. Melhorias no atendimento ao cliente e previsão de inventário aumentarão produtividade dos funcionários e reduzirão custos de mão de obra e estocagem. Terá relatórios precisos do inventário à venda e da dispensação à entrega. Também terá dados para ajustes que permitam crescimento contínuo. Carregar inventário demais é custo contra o resultado final – sem inventário, não há receita para ciclar. Ter o equilíbrio correto é chave para programa saudável de ciclo de receita.

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Jan Bednar

@theshipmonk

Jan Bednar é CEO da ShipMonk.

"Ter um sistema robusto de gestão de inventário…"

Que rastreie pedidos e inventário em múltiplos canais e localizações é a melhor maneira de controlar inventário de armazém. A eficácia desta solução tecnológica pode ser potencializada realizando contagens cíclicas regularmente para garantir níveis de inventário precisos.

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Mihai Corbuleac

@BigStepInc

Mihai Corbuleac é Consultor Sênior de TI na Bigstep.com – empresa de TI baseada em Chicago fornecendo plataforma cloud escalável para big data.

"Se você quer modernizar suas operações de armazém, deve considerar implementar um software de gestão de armazém que…"

Também seja capaz de reunir big data, para que seu cientista de dados possa estruturá-lo, extrair o relevante e interpretá-lo para aumentar a lucratividade. Um WMS dedicado permitirá usar scanners com etiquetas de código de barras para localizar produtos, verificar níveis de estoque, preços, tendências, etc. Isso pode melhorar sua estratégia de descontos e proporcionar vantagem competitiva.

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Tim Stevens

@findmeagift

Tim Stevens é Gerente de Operações e Logística na Find Me A Gift. Varejista online líder com mais de 9.000 presentes e novas linhas semanais. Fundada em junho de 2000, especializa-se em gadgets, experiências, brinquedos, novidades e presentes personalizados com entrega mundial, ofertas especiais e vendas o ano todo.

"A melhor abordagem única para controlar inventário de armazém é contagem cíclica, também conhecida como Inventário Perpétuo (PI)…"

Inventário Perpétuo é processo onde uma seção do armazém é fechada a movimentos de estoque, o estoque é contado e esta contagem verificada contra o sistema. Quaisquer discrepâncias são investigadas e ajustes feitos. Resultados podem ser rastreados para formar KPI de controle de estoque, atualizado semanalmente para mostrar tendências e melhorias. PI pode fornecer inventário parede a parede múltiplas vezes ao ano, auxiliando disponibilidade e dando mais confiança nos níveis de estoque.

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Robin Schwartz, PHR

@mfgjobscom

Robin Schwartz é sócia gestora da MFG Jobs. Aproveita anos de experiência em RH para trazer mudança funcional à liderança organizacional e direção a estruturas de gestão e funcionários. Mestrado em Estudos de Segurança Nacional pela American Military University. Certificação PHR pelo HRCI.

"Invista em um sistema de rastreamento de inventário adequado ao tamanho do seu negócio…"

Armazéns menores podem criar sistemas proprietários com software de banco de dados. Organizações maiores devem considerar sistema que permita rastreamento móvel e fixo. Rastreamento móvel permite ver onde itens estão o tempo todo; rastreamento fixo permite gestão fácil e atribuição de destinos. Usar ambos juntos garante maior eficiência e precisão.

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Jim Herst

Jim Herst é CEO da Perceptive Selling Initiative, Inc. Ajuda empresas a construir vendas e acelerar fluxo de caixa.

"A única melhor maneira de controlar inventário de armazém é…"

Assumir que cada item tem número de estoque e descrição se desejado. Esta informação é posta no topo de um cartão rígido com quatro colunas, ou se mantido eletronicamente, o mesmo processo se aplica.

Cabeçalhos: Data, Em Estoque, Deduzir, Saldo. Ou similar no programa de computador usado.

Inserir (de inventário cuidadosamente contado) a quantidade disponível na data de abertura. Adicionar novas compras daquele item na data de recebimento.

De pedidos (vendas) quando recebidos, lançar data, deduzir quantidade pedida, marcar restante no Saldo.

NOTA: em pedidos codificados "para preencher" ou "Não Disp." A separação, eletrônica ou manual, DEVE sinalizar se o item está em estoque, NÃO deve ser preenchido para pedido marcado "Não Disp."

Este método, dependendo de fatores, pode ou não exigir funcionário em tempo integral. Pode ser mantido manualmente ou em computador.

A chave é deduzir da quantidade disponível em estoque. Variação deste sistema, manual ou em programa, servirá bem para controlar inventário. Possivelmente mostrará Fonte(s) de compra, custos baseados em quantidade, lead time necessário, e outras informações.

Como descrito, é processo simples. Certamente, grandes vendedores já têm seu processo testado/ajustado.

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Eric Allais

@PathGuide

Eric Allais, presidente e CEO da PathGuide Technologies, Inc. (Washington), tem mais de 30 anos em marketing, gestão de produto e análise de setor na indústria de coleta automatizada de dados, incluindo práticas de gestão de armazém em distribuição atacadista.

"O fator crítico de sucesso para rastrear inventário de armazém confiavelmente é…"

Contratar um líder de armazém experiente e altamente qualificado. Líderes fortes abraçam mudanças de processo necessárias para otimizar impacto positivo no atendimento ao cliente e lucratividade. Têm o dever e lealdade de inspirar o melhor trabalho dos funcionários e garantir que processos sejam seguidos. Por fim, um líder forte entende o valor e eficácia de investimentos em ferramentas de software como WMS. Garante que estas ferramentas sejam usadas para maximizar eficiências e controle de movimentos de inventário.

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Maxwell Ziegler

@conveyco

Maxwell Ziegler é Gerente de Marketing na Conveyco Technologies, integrador premier de sistemas de automação que ajuda operações de armazém e centros de fulfillment/distribuição a crescer e prosperar.

"Em um ambiente típico de armazém, a melhor maneira de controlar inventário é através do uso de…"

Tecnologia de leitura para comunicar eventos de localização via Sistema de Execução de Armazém (WES), que então comunica com o Sistema de Gestão de Armazém (WMS). O WMS supervisiona todos os dados macro do armazém e é o inventário oficial de registro. Neste método, o inventário seria lido manualmente por trabalhador com dispositivo portátil ou automaticamente (típico em sistemas AS/RS) ao entrar no inventário, ou ser armazenado, e lido novamente ao sair. Em armazém avançado, pontos de leitura trabalham com sistemas de triagem para entregar pedidos ou lotes ao destino, conforme determinado pelo WMS.

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Katie Christman

@eastwestmfg

Katie Christman é Analista de Inventário na East West Manufacturing, fabricante global por contrato baseada em Atlanta de componentes, subconjuntos e produtos acabados para OEMs e distribuidores – gerenciando projetos do design à entrega.

"Verifique seu trabalho…"

Para empresa de qualquer tamanho, nada iguala ver fisicamente o produto, contá-lo e comparar aos números do sistema para garantir que processos estão funcionando. Confiar no número do computador só funciona livre de erros de entrada, atrasos e erros de expedição. Colocar o sistema de lado, ficar diante de prateleira ou palete, e reconciliar os dois é a melhor maneira de garantir que processos e gestão de inventário estão no caminho. Na East West, onde inventário é processado manualmente, fazemos isso todo mês. Mas mesmo para empresa maior com código de barras ou RFID, nada supera verificar seu trabalho regularmente.

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Karen Gordon

@Goodshuffle

Karen Gordon é VP de Crescimento na Goodshuffle Pro, software para empresas de aluguel de eventos.

"A primeira chave para rastrear inventário de armazém com sucesso é…"

Encontrar um software de inventário que faça o trabalho pesado. Simplesmente usar planilhas é arriscado e não à prova de erros por várias razões. Planilhas não são multi-usuário amigáveis – se muitos funcionários acessam a mesma planilha, risco de exclusão de dados é alto. Um software de rastreamento poderia permitir muitos funcionários entrarem e alterarem inventário simultaneamente sem risco.

Organize seu inventário em lotes ou caixas para contagem fácil e leitura de código de barras. Compre caixas transparentes e etiquetadora para ver claramente o que há em cada caixa. Isso permite que a equipe remova apenas uma seção por vez, em vez de reorganizar toda vez que precisar ler algo. Considere seccionar por subcategoria bem específica, para não perder tempo filtrando itens que não procura.

Sempre treine funcionários para serem proficientes tecnologicamente. Contratar quem não consegue adaptar-se ao software desejado causa perda de eficiência. Se funcionários entendem totalmente o processo tecnológico, economizará tempo dos supervisores. Implemente sessões de treinamento e prática interativa para tornar funcionários mais confortáveis. Permita que pratiquem com inventário falso antes de jogá-los no trabalho.

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Andrei Vasilescu

@DontPayFull

Andrei Vasilescu é especialista renomado em Marketing Digital e CEO de plataforma de economia chamada DontPayFull. Presta serviços de marketing digital de ponta a empresas internacionais e cupons online de várias marcas há anos.

"Rotular categoricamente tudo é essencial…"

Rotulagem adequada suporta gestão de inventário de armazém da forma mais eficiente. Rotule tudo que entra no armazém categoricamente. Itens não rotulados corretamente podem sair do seu radar e contas simultaneamente. Além de objetos inanimados, há pessoas trabalhando no armazém. Deve rotular cada funcionário para monitorar atividades e prevenir presença ou movimento não autorizado. Para rastrear inventário com mais sucesso, rotular todo objeto e pessoa é necessário.

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Abhishek Jaiswal

@cedcommerce

Abhishek Jaiswal é CEO e Co-Fundador da CedCommerce. A empresa especializa-se em ajudar vendedores 3P a entrar nos maiores marketplaces mundiais. Maiores varejistas Walmart, Sears, BestBuy fizeram da CedCommerce parceira de integração para habilitar vendedores 3P a listar catálogos em seus marketplaces.

"A única melhor maneira de controlar inventário de armazém é a amálgama de 3 elementos importantes…"

Previsão de Demanda, WMS (Sistemas de Gestão de Armazém) Integrados com scanners de código de barras, e JIT (Just-in-Time) Pedido.

Previsão precisa impulsiona resultados mais eficientes. Inclui registros de vendas passadas, tendências de mercado, saúde da economia, esforços de marketing e mais. Chave é ser o mais preciso possível e incluir todas variáveis que poderiam impactar a previsão. Previsão correta ajuda a pedir itens na quantidade exata para economizar espaço precioso.

Depois, estes dados devem ser sincronizados com Sistemas de Gestão de Armazém. Pode-se obter informações cruciais – inventário de giro mais rápido, estoque de baixo giro, status de perecíveis, e mais. Além disso, alertas baseados em status de limite avisam just-in-time para repor antes que o inventário realmente seque.

E então há o bom e velho JIT (Just in Time ordering). Esta estratégia mitiga riscos de desperdício de inventário transferindo-os ao fabricante. Assim, ao receber notificação de estoque baixo do WMS, pede-se quando necessário, minimizando problemas de desperdício e economizando espaço vital.

Este método funciona muito bem para milhares de vendedores associados a nós através de nossas soluções Multichannel ajudando-os a mover e listar inventário nos maiores marketplaces.

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Amy Kilvington

@BlindsDirectGB

Amy Kilvington trabalha na Blinds Direct, fabricante líder de persianas, cortinas e mobiliário interior.

"Gerencie seu inventário digitalmente diariamente…"

Encontrando um sistema de gestão de inventário de alta qualidade que caiba no orçamento. Se possível, construa seu próprio sistema sob medida! Este software integrado deve rastrear continuamente níveis de inventário junto com todos pedidos e entregas. Recomendamos complementar com até quatro inventários físicos por ano.

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Scott Crumrine

@GuavaFamily

Scott Crumrine é Fundador e CEO da Guava Family, Inc.

"Verificações aleatórias de controle de qualidade com o gerente do armazém são ótima adição a qualquer processo de inventário…"

Controle de qualidade aleatório mitiga erros potenciais adicionando outra camada de responsabilidade no armazém para mantê-lo limpo e organizado. Consequentemente, estas verificações ajudam a capturar e mitigar erros potenciais em embalagem, expedição e recebimento. Não apenas melhorarão o inventário geral, mas darão ao gerente mais flexibilidade e propriedade sobre seu piso. Dar "propriedade" dos processos à equipe ajudará a apoiar inovação e reduzir erros que prejudicam o resultado final.

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Antonia Townsend

@TheEnclosed

Antonia Townsend é Fundadora e Chief Knicker Officer na Enclosed.

"A solução certa de inventário de armazém varia por tamanho, setor e estágio da empresa…"

Para a Enclosed, e-commerce de lingerie de alto padrão, francamente não conseguimos encontrar soluções prontas para nossas necessidades particulares. Embora tenhamos avaliado várias ofertas, nada atendia nossa necessidade de gerenciar itens de alto valor (carregamos lingerie de grife cara), tamanho pequeno (pense no tamanho de uma calcinha dobrada!), e necessidades rotativas (atendemos demanda diária, mas fazemos lotes maiores mensalmente).

Para nós, combinação de rastreamento cuidadoso baseado em Excel (usando funções bastante avançadas) e organização antiquada com caixas plásticas e etiquetas manteve nosso inventário organizado e acessível. (O último sendo tão importante quanto o primeiro.)

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Ryan Polakoff

@nexterus

Ryan Polakoff, VP de vendas e marketing da Nexterus, é profissional de cadeia de suprimentos com 15 anos em vendas, otimização, operações logísticas, marketing e gestão de projetos. Supervisiona equipes de Vendas Corporativas e Marketing e lidera Desenvolvimento de Franquias.

"A melhor maneira de rastrear inventário de armazém é com o uso de…"

Ou um IMS (Sistema de Gestão de Inventário) ou WMS (Sistema de Gestão de Armazém), no qual informações fluem de e para o piso do armazém via código de barras ou RFID.

IMS foca em gestão de inventário e pode suplementar sistemas internos atuais. WMS fornece mais processos gerais de gestão de armazém e pode operar sozinho provendo acesso direto externo a clientes e links a sistemas. No mercado de software atual, a diferença entre pacotes IMS e WMS às vezes é difícil de distinguir.

A determinação de usar código de barras ou RFID dependerá do layout real do armazém, valor das mercadorias e tipo de segurança necessário. RFID é mais caro no geral, associado a mercadorias de maior valor onde segurança mais apertada é necessária, ou onde a empresa quer método de coleta de dados mais passivo.

Além disso, o sistema (IMS ou WMS e método de identificação) precisará ser compatível com o tipo de processo de separação utilizado, o que afetará número de pessoal e tipo de equipamento necessário.

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Andrew Rawson

@Traliant

Andrew Rawson veio para a Traliant com mais de 25 anos em estratégia, operações e marketing. Recentemente, serviu como Head Global de Aprendizado de Conformidade (eLearning) na Thomson Reuters, empresa de informação, tecnologia e serviços com mais de 60.000 funcionários.

"Uma das melhores maneiras de controlar inventário de armazém é…"

Garantir que tudo tenha etiqueta. Pode parecer solução simples mas faz enorme diferença ao tentar gerenciar inventário corretamente. Ter etiquetas em tudo torna muito mais fácil para trabalhadores separarem o inventário correto com mais frequência. Erro humano é inevitável mas rotulando, você reduz drasticamente o risco destes erros.

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Darren Schreher

@iheartraving

Darren Schreher é Gerente Digital da INTO THE AM e iHeartRaves, curadores de roupas com estampa total e líderes mundiais em moda para festivais.

"Usamos software para ajudar a gerenciar nosso inventário de armazém…"

Também é criticamente importante para todo o processo de devoluções. Nosso software recentemente atualizado agora envia automaticamente etiqueta de devolução ao cliente para enviar produtos diretamente de volta. Isso elimina atrito ao não exigir que o cliente forneça sua própria etiqueta. O software também nos ajuda a rastrear exatamente em que etapa a devolução está e comunicar claramente o status ao cliente para que saibam o que acontece o tempo todo. Também automatizamos estes tipos de comunicação para todos departamentos necessários, incluindo operações e marketing:

• Produto está ativo no site
• Pedidos de compra inicialmente feitos
• Pedido recebido pelo nosso armazém
• Pedido parcial ou total expedido
• Estoque baixo

Antes deste tipo de comunicação, tínhamos muitos problemas de overselling, marketing de produtos com estoque baixo, e inventário parado no armazém tempo demais antes de ficar ativo para venda, etc.

Produtos e Soluções de Rastreamento da Camcode:

• Etiquetas para Tubos
• Etiquetas Magnéticas para Porta-Paletes
• Etiquetas de Código de Barras Personalizadas
• Tipos de Código de Barras
• Etiquetas de Vinil
• Etiquetas para Paletes
• Etiquetas de Segurança com Código de Barras
• Adesivos "Propriedade de"
• Etiquetas UID
• Tags de Propriedade