Acelerando o Desenvolvimento de Sistemas de Teste de Catalisador para Soluções Integradas de Laboratório
Acelerando a produção de sistemas de teste de catalisadores para soluções integradas de laboratório
Björn Wagner, Diretor Geral, Swagelok Leipzig-Berlim
A Integrated Lab Solutions GmbH (ILS), uma empresa de pesquisa e desenvolvimento, atende a uma variedade de indústrias, desde o mercado químico e petroquímico até coalizões ambientais e de energia verde. Embora cada indústria apresente seu próprio subconjunto único de desafios, cada cliente chega à ILS com o mesmo objetivo final:eles desejam melhorar seus catalisadores químicos e processos para pesquisa e desenvolvimento de produtos.
O que é um catalisador?
Um catalisador é uma substância que acelera a taxa de uma reação química.
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Os testes do Catalyst dependem do sucesso dos componentes
Os testes de catalisadores em pequena escala podem ajudar a reduzir os riscos de investimento para as indústrias que pretendem lançar novos produtos ou soluções químicas inovadoras. A ILS cria equipamentos e ferramentas para testar se o seu catalisador reage adequadamente ou não. Quando o cliente estiver confiante de que a solução química está respondendo de maneira satisfatória, toda a solução poderá ser ampliada para produção.
Como as unidades de teste de catalisador precisam funcionar 24 horas por dia em temperaturas e pressões frequentemente elevadas, a falha de componentes não é uma opção. “Se um componente da nossa unidade falhar, poderá potencialmente desligar toda a unidade”, afirma Lukas Zobel, engenheiro técnico de vendas da ILS. "Toda a experiência teria de ser interrompida e destruída. Isto é um enorme desastre porque teria de deitar fora os resultados e começar de novo."
A Swagelok fornece componentes para sistemas de fluidos de qualidade, confiáveis e livres de vazamentos. Sendo o sucesso do sistema crucial para pesquisa e desenvolvimento químico, a ILS seleciona apenas os melhores componentes para construir os sistemas automatizados de seus clientes.
“O uso de componentes Swagelok é fundamental em termos de segurança, qualidade e confiabilidade”, afirma Tobias Brose, CFO e gerente de desenvolvimento de negócios da ILS. "Quando dizemos 'Swagelok' na frente de nossos clientes, não precisamos discutir se o fornecedor é confiável ou não. É apenas um fato."
“Usamos componentes Swagelok porque nossos clientes merecem a mais alta qualidade possível”, concorda Claudia Berger-Karin, líder de projeto da ILS. “Às vezes, é até mesmo uma exigência de nossos clientes que utilizemos componentes Swagelok em nossas unidades.”
A confiabilidade dos produtos Swagelok e das soluções personalizadas provaram ser uma contribuição significativa para o trabalho da ILS. Na verdade, pelo menos 40% de todos os componentes usados em uma unidade ILS típica são feitos de produtos Swagelok. Embora a Swagelok tenha provado ser um fornecedor essencial para o laboratório de testes de catalisadores, o relacionamento comercial entre as duas empresas tornou-se ainda mais interligado à medida que os mercados químicos continuam a se expandir.
Os clientes exigem velocidade para competir
Nos últimos anos, os mercados das indústrias química e petroquímica têm sido voláteis em termos de testes e processos de catalisadores. Os clientes da ILS exigem respostas rápidas e prazos de entrega precisos para suas pesquisas. A receptividade dos associados da Swagelok Leipzig-Berlin permitiu uma colaboração profunda entre as duas organizações – permitindo que a ILS respondesse rapidamente às necessidades do mercado de seus clientes.
“No início, a Swagelok era fornecedora de componentes como qualquer outra empresa que temos em nossa lista de fornecedores”, observou Brose. "Mas ao longo dos anos, a Swagelok se desenvolveu de tal forma que seus associados se reúnem conosco para encontrar uma solução para nossos clientes. Não temos apenas um fornecedor, mas também um colaborador de longo prazo, focado em soluções."
A Swagelok permitiu que a ILS produzisse unidades e tecnologia de testes de catalisadores em um ritmo muito mais rápido. As duas organizações se uniram para encontrar soluções para ILS por meio de avaliação abrangente de sistemas e serviços de consultoria. Ambas as empresas perceberam que para atender às necessidades dos clientes da ILS, a velocidade de entrega deveria ser priorizada. Este objetivo consciente entre Swagelok e ILS impulsionou o crescimento da organização com sede na Alemanha a novos patamares.
“Acima de tudo”, afirma Mesfin Amare, gerente de contas da Swagelok Leipzig-Berlin, “estamos presentes quando a ILS precisa de nós”.
À medida que a ILS continua a crescer, o relacionamento próximo da empresa com a Swagelok continua vital para o sucesso. Numa indústria impulsionada pela inovação e mudanças rápidas, soluções rápidas e eficazes são tão imperativas para o sucesso do cliente como a qualidade dos componentes. Felizmente para a ILS, eles encontraram um consultor que pode oferecer ambos.
Interessado em saber como trabalhar com a Swagelok pode ajudar a atender às novas necessidades de seus clientes? Entre em contato com o centro local de vendas e serviços autorizado da Swagelok para obter mais informações.
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Sobre o Cliente
Localizada em Berlim, Alemanha, a ILS é fabricante de equipamentos altamente automatizados ou totalmente automatizados para pesquisa e desenvolvimento químico. A ILS cria principalmente sistemas e produtos para ajudar seus clientes a resolver desafios em diferentes estágios de desenvolvimento de produtos e processos. Isto inclui ferramentas de teste de catalisador para melhorar ou testar processos.
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