Base de Manutenção e Engenharia da American Airlines Visa Criação de Valor de $150M, Buscando Tornar-se Centro de Lucro

Uma força-tarefa conjunta de líderes de gestão e sindicatos na Base de Manutenção e Engenharia da American Airlines anunciou uma iniciativa inovadora para gerar $150 milhões em criação de valor, transformando a instalação em um centro de lucro até o final de 2007.

A visão de transformar a base de um centro de custo tradicional em um centro de lucro será realizada através do processo comprovado de Melhoria Contínua da American, que corta custos e desbloqueia novas fontes de receita de contratos de manutenção de terceiros.

O Sindicato dos Trabalhadores em Transporte (TWU) Local 530 e a gestão da base de Kansas City reuniram-se recentemente em várias sessões fora do local para traçar um caminho sustentável para a lucratividade. Seis grupos de trabalho focados foram estabelecidos para impulsionar o progresso em áreas-chave:

• Identificar e garantir trabalho de terceiros
• Aproveitar instalações e pessoal existentes para gerar receita
• Aumentar produtividade através de melhorias de processo
• Otimizar gestão de materiais
• Explorar oportunidades alternativas de receita
• Aprimorar comunicações internas e externas

Este compromisso colaborativo alinha-se com a iniciativa Working Together (Trabalhando Juntos) de longa data da American Airlines, lançada no final de 2003 para fomentar planejamento conjunto entre a empresa e seus sindicatos.

"É essencial que continuemos olhando para frente juntos para garantir nosso futuro em Kansas City", disse Gordon Clark, presidente do TWU Local 530. "Colaborando, podemos controlar nosso destino — não apenas em Kansas City, mas em todo o sistema da American Airlines."

David Campbell, vice-presidente da base de Kansas City, enfatizou que a Melhoria Contínua deve se tornar um mantra. Ele adicionou que atingir a meta ambiciosa requer verdadeira parceria de negócios com líderes do TWU e empoderamento dos funcionários. O objetivo compartilhado é crescer a base e expandir oportunidades de terceiros para a American Airlines.

A American fez progressos significativos em sua base de Kansas City — e em suas duas instalações adicionais de revisão geral em Fort Worth, Texas, e Tulsa, Oklahoma. Através de eficiências aumentadas e numerosas iniciativas de economia de custos, a força de trabalho de manutenção e engenharia reduziu despesas e posicionou o MRO como um provedor competitivo.

Em 2005, uma meta inovadora similar foi definida na instalação de Tulsa. Representantes do TWU Local 514 e da gestão da base de Tulsa reuniram-se durante um fim de semana fora do local para elaborar uma estratégia para transformar aquela base em um centro de lucro até o final de 2006.

"O futuro de nossa base depende de garantir trabalho de manutenção e engenharia de empresas externas", disse Ed Chevrestt, diretor administrativo da base de Kansas City. "Ganhar licitações decorre do compromisso de nossos funcionários com a colaboração e o processo de Melhoria Contínua. Transformando ideias em planos de ação, controlamos nosso futuro em vez de deixar outros decidirem."