Em quais ferramentas de melhoria de confiabilidade devo investir?

Quando comecei na manutenção, adorei olhar os catálogos de ferramentas e, claro, imaginei como seria bom ter um daqueles conjuntos de ferramentas gigantescos. Você sabe, o conjunto de ferramentas com algo para cada trabalho. Semelhante à maioria dos outros caras novos, eu não tinha dinheiro para comprar esse tipo de conjunto de ferramentas e tive que me contentar com um muito menor. Com o tempo, a compra de ferramentas para aumentar minha capacidade de caixa de ferramentas foi baseada na necessidade e na compreensão da função da ferramenta. Esta provou ser uma ótima maneira de aprender a usar minha caixa de ferramentas. Se no começo eu pudesse comprar o conjunto dos sonhos, provavelmente não usaria metade das ferramentas porque me sentiria sobrecarregado e me agarrando às ferramentas básicas que entendo e, ocasionalmente, encontrando algo para o qual poderia encontrar um uso. Isso não teria sido um investimento muito bom. Ao investir em ferramentas na medida em que entendo sua função, consigo tirar o máximo delas e elas vão se acostumar porque estou mais ciente de que estão lá pela atitude de “brinquedo novo”.

Ferramentas de gestão e melhoria são da mesma forma. É fácil sonhar em ter uma instalação com todas as ferramentas trabalhando harmoniosamente em conjunto e sendo utilizadas em toda a sua extensão. O problema é que isso raramente acontece. A maioria dos programas bem-sucedidos começa com a escolha de uma ou duas ferramentas principais e, em seguida, é adicionada conforme a função e a necessidade de licença. Isso dá às pessoas tempo para entender as ferramentas e desenvolver hábitos que sejam eficazes na aplicação das ferramentas. Com o passar do tempo, essas pessoas ficam mais bem equipadas para se adaptarem a mais ferramentas na caixa de ferramentas.

Já vi muitas histórias de terror em empresas que pensam que investir dinheiro em problemas automaticamente as torna melhores e, por fim, leva à felicidade sem problemas. Jogar dinheiro ou recursos em problemas costuma causar mais confusão e ineficiência. Um exemplo disso é uma situação em que observei um gerente de manutenção e um supervisor de manutenção substituindo as caçambas em um elevador de canecas padrão que normalmente seria um trabalho para uma pessoa (ou possivelmente duas pessoas). O problema é que eles estavam sendo vigiados por dois mecânicos de Classe A e um mecânico de Classe B (sim, três técnicos muito experientes), que forneciam as ferramentas para o gerente e o supervisor usarem. A ineficiência não tem limitação.

Você pode perguntar:“Qual é a ferramenta certa para eu começar?” Recomendo descobrir qual é a sua maior dor de cabeça e encontrar a ferramenta para consertá-la. As ferramentas podem variar de ferramentas de gerenciamento padrão a ferramentas avançadas projetadas para lidar com um problema específico. Uma área que eu recomendo antes de empreender um monte de outras ferramentas é um bom sistema computadorizado de gerenciamento de manutenção (CMMS). Isso fornecerá uma boa base para algumas das outras ferramentas a serem adicionadas. Outra recomendação é implementar um programa de confiabilidade de alguma variante antes de iniciar algumas das ferramentas de manutenção preditiva porque pode ajudá-lo a determinar quais ferramentas preditivas você precisa ou deseja.

Estes são apenas alguns dos meus pensamentos. Quais são alguns conselhos de outras pessoas que lidaram com ferramentas de gerenciamento e melhoria?