Como um CMMS transforma o gerenciamento de manutenção:de reativo para proativo

Os gestores de manutenção que vivem num modo reativo sem um sistema informatizado de gestão de manutenção (CMMS) muitas vezes passam os dias apagando incêndios. Eles lidam com reparos de emergência, quebras, ineficiências e altos custos de manutenção.

Os dois cenários a seguir ilustram um dia na vida de trabalho de um gerente de manutenção com e sem o eMaint CMMS.

Um dia na vida da manutenção sem eMaint CMMS

7h

Acorde uma hora mais cedo devido a outra máquina quebrar durante a noite.

7h30

Com os olhos turvos, olhe para a máquina para diagnosticar o problema antes que o resto da equipe chegue. Em seguida, revise a documentação anterior e os registros do Excel para ver se outros técnicos corrigiram o mesmo problema antes.

8h30

Encontre uma ordem de serviço (WO) relevante que mostre o que os técnicos fizeram para corrigir o mesmo problema meses atrás.

8h45

Agora procure um técnico para resolver esse problema novamente. Use o calendário de papel para determinar qual técnico pode fazer o trabalho.

9h15

Perca meia hora para encontrar o(s) técnico(s) disponível(is) devido às notas aleatórias no calendário desordenado.

9h30

Os técnicos começam a consertar a máquina. Nesse ínterim, chegam novos equipamentos. Revise seus manuais, determine os cronogramas de PM e depois escreva isso em papel ou planilha Excel.

12h30

Durante o passeio diário pela planta, observe algumas lâmpadas que se apagaram. Faça uma nota mental para escrever uma solicitação de WO mais tarde para as lâmpadas.

13h – 15h

Crie um relatório que mostre o trabalho que os técnicos realizaram na máquina nesta manhã. Em seguida, inclua o custo total dos reparos do ano anterior.

16h

O técnico não anotou as peças e as quantidades usadas para consertar a máquina esta manhã – revise o estoque agora para determinar as peças usadas e reordene-as.

17h30

Comece a dirigir para casa e perceba que a solicitação da lâmpada não foi enviada – espero que você se lembre de fazer isso amanhã.

Um dia na vida da manutenção com eMaint CMMS

8h

Acorde e verifique os WOs abertos do dia diretamente no seu dispositivo móvel. Observe que quatro máquinas possuem PM para hoje. Em seguida, verifique os relatórios diários automatizados que mostram a quantidade de horas que cada técnico trabalha por dia.

8h30

Chegue ao escritório e agende os WOs das quatro horas da tarde para o técnico com menor número de horas. O técnico então acessa as OTs em seu tablet, caminha até a máquina para concluir a primeira OT e “se inscreve” no trabalho para rastrear automaticamente seu trabalho.

9h .

Durante a visita diária à planta, use seu dispositivo móvel para escanear o código QR de solicitação de várias lâmpadas que se apagaram. Preencha a solicitação de trabalho e marque o departamento como “Instalação”. Uma vez salvo, o responsável pela manutenção do Departamento de Instalações recebe um e-mail a respeito.

10h

Uma máquina avaria – use os dados históricos da ordem de serviço no eMaint para realizar uma Análise de Causa Raiz (RCA) suficiente. Com base na RCA, implemente um plano de ação para remediar esta situação. Acesse o relatório de carga de trabalho do técnico para ver quem está disponível.

11h

Depois que os técnicos consertarem a máquina, crie um relatório para ver o custo de reparos da máquina até o momento. Considere substituir o equipamento com base nos resultados.

13h

Receba um e-mail para reordenar três itens usados hoje (com base no ponto de pedido do item no eMaint). Crie o pedido dentro do eMaint. A contabilidade também recebe o e-mail sobre os itens e trata do pedido. Assim que as peças chegarem, receba-as de forma fácil e rápida no inventário, digitalizando os códigos de barras com o recurso de checkout de peças eMaint e, se necessário, anexe-as diretamente ao WO correspondente no sistema.

14h

A alta administração deseja saber quais equipamentos tiveram a maior quantidade de trabalho concluído, bem como quais custaram mais para serem reparados. Use o construtor de relatórios do eMaint para criar esses relatórios. Ligue para a equipe de suporte do eMaint para obter assistência com um dos relatórios, e eles rapidamente ajudarão na sua criação.

14h30

Receba um e-mail informando que a solicitação de troca de lâmpadas foi aprovada e agora é uma ordem de serviço.

15h às 17h

Faça reuniões durante a tarde. Descubra que uma nova máquina precisa de uma configuração de rotina PM. Use o recurso “Distribuir PMs” do eMaint para copiar os cronogramas de PM de um ativo semelhante e distribuí-los rapidamente para qualquer outro ativo no sistema.

17h30

Ao sair, chega uma notificação por e-mail informando que os técnicos atenderam à solicitação feita esta manhã.

Os dois cenários fornecem uma visão reveladora de quanto um CMMS pode impactar o tempo e os recursos de uma organização, resultando em economia de custos e um ambiente mais livre de estresse.

Com o software eMaint CMMS, o dia de trabalho de um gestor de manutenção já não consiste em apagar continuamente incêndios. Em vez disso, seu dia de trabalho inclui flexibilidade, planejamento e ferramentas de relatórios necessárias para realizar o trabalho com êxito. Substitua ineficiências por confiabilidade hoje mesmo.

Para saber mais, entre em contato com um de nossos gerentes de atendimento ao cliente eMaint CMMS para uma demonstração personalizada.