4 razões pelas quais os varejistas eventualmente substituirão os códigos de barras

Embora a ideia de um sistema de código de barras tenha se originado em 1932, o primeiro código de barras digitalizou um pacote de chicletes Wrigley em 1974 em um supermercado de Ohio. Desde então, as marcações ópticas se tornaram o método mais comumente usado para identificação de ativos. Cada marcação incorpora informações em um padrão específico que máquinas e câmeras são programadas para reconhecer. Como os códigos de barras são muito baratos, eles são usados ​​para identificar mercadorias.

Até certo ponto, a tecnologia de código de barras pode até ser usada para rastreamento de ativos. Por exemplo, uma caixa registradora tem um endereço físico. Sempre que um item é verificado, os usuários podem ver exatamente onde aquele produto estava em um determinado momento. No entanto, esse é o limite dos recursos de rastreamento de ativos de código de barras. Aqui estão quatro razões pelas quais os varejistas eventualmente deixarão de usar códigos de barras.

Erro humano

Digamos que um cliente de uma mercearia esteja comprando produtos e o código de barras esteja danificado. O balconista pode ter que digitar um número PLU, introduzindo assim a oportunidade de inserir o código errado, tocar ou pesar algo incorretamente, ou adicionar a quantidade incorreta. Pior ainda, e se o balconista memorizou o código errado? E se o vendedor telefonar acidentalmente para o cliente pedindo cerejas caras, quando na verdade ele comprou bananas baratas? E se um cliente decidir não comprar um item e deixá-lo na caixa registradora? E se um item cair de um palete em um depósito e ninguém perceber? Percebe-se com que facilidade o código de barras começa a se tornar insuficiente.

Tecnologia de reconhecimento de imagem

Os códigos de barras tradicionais têm dois níveis básicos. O primeiro são os códigos de barras 1D, que podem conter até 84 caracteres. Compare isso com os códigos de barras 2D que podem conter até 7.000 caracteres. (São cerca de dois parágrafos de informações em menos de uma polegada quadrada.) Um exemplo de tecnologia 2D seriam os códigos QR. Mas mesmo os códigos QR têm suas limitações.

Imagine tentar comprar um pacote de Oreos, mas quando o balconista da loja tenta escanear o pacote, falta um código de barras ou o código de barras está danificado. Em vez disso, o funcionário move os Oreos na frente de um scanner com tecnologia de reconhecimento de imagem. O sistema reconhece as letras Oreo tradicionais em azul e branco e soa enquanto o scanner atualiza o sistema com a quantidade de pacotes Oreo na loja. Embora isso possa soar um pouco futurístico, o reconhecimento de imagem já é uma realidade e tem um grande potencial para substituir os códigos de barras tradicionais.

Outra etapa na tecnologia de reconhecimento de imagem são os códigos de barras de imagem. Com essa tecnologia, toda a embalagem tem um código de barras imperceptível embutido na superfície. Embora os itens não pareçam mais ter códigos de barras, os funcionários das lojas irão ler os itens com mais rapidez, sem procurar o código de barras tradicional.

Tecnologia Just Walk Out

Se você achou que a tecnologia de reconhecimento de imagem era legal, a AmazonGo leva isso para o próximo nível. Além do código QR em um aplicativo de celular que um cliente usa para entrar na loja (agora a Amazon pode rastrear clientes), não há códigos de barras em nenhum produto. Essa experiência de checkout gratuito usa os mesmos tipos de tecnologias encontradas em carros autônomos. Visão computacional, fusão de sensores e aprendizado profundo ajudam a AmazonGo a saber quando um item específico foi retirado ou devolvido à prateleira. A questão é:como a AmazonGo decide qual cliente comprou um determinado item? A resposta é leitores de reconhecimento facial e identificação por radiofrequência (RFID). Depois que o sistema identifica qual cliente pegou aquele item, ele pode colocá-lo em um carrinho de compras virtual. O cliente fica livre para circular pela loja com o item em mãos. No entanto, assim que eles saem da loja, seu carrinho de compras virtual é cobrado.

Tecnologia RFID

Quando se trata de itens de varejo baratos, o reconhecimento de imagem e a tecnologia de abandono podem mitigar erros humanos. No entanto, à medida que o valor de um produto aumenta, a identificação de um ativo torna-se insuficiente e a necessidade de localização de ativos torna-se valiosa. É aqui que a tecnologia RFID pode entrar em ação para criar valor agregado. O primeiro tipo de tecnologia RFID é RFID passivo. Embora as etiquetas RFID passivas não tenham bateria interna, elas podem transmitir dados a até 30 pés quando recebem um sinal eletromagnético de um leitor energizado. Outras vezes, eles ficam em silêncio e a localização é desconhecida. O segundo tipo de etiqueta RFID é RFID ativo. As etiquetas RFID ativas têm baterias que podem aumentar a capacidade de transmissão de dados em até 1.500 pés. Existem dois tipos básicos de etiquetas RFID ativas.

• Beacons - transmitem dados em intervalos regulares. Eles ainda podem ser usados ​​para visibilidade contínua. Quanto mais distância for necessária para retransmitir os dados, maior será a carga da bateria.
• Transponders - são semelhantes aos RFID passivos porque eles só transmitem dados após receberem um sinal. Como os transponders transmitem informações conforme a necessidade, suas baterias duram muito mais do que os faróis.

Embora seja possível rastrear ativos com etiquetas RFID, elas são predominantemente aplicáveis ​​para identificar ativos de grandes distâncias. Quando usado para rastreamento de ativos, deve haver uma quantidade significativa de leitores. Mesmo com visibilidade contínua, as etiquetas RFID não são capazes de rastrear em tempo real.

Para finalizar

Tradicionalmente, um varejista teria que andar pela loja ou depósito e escanear um item ou equipamento e então registrá-lo em uma planilha. Hoje, a maioria das organizações se beneficia do uso de software de gerenciamento de ativos para identificar ativos e até mesmo rastreá-los. Esses sistemas centralizados podem obter as informações de uma etiqueta RFID e limitar o erro humano, melhorando a qualidade dos dados. Os sistemas de rastreamento de ativos usando soluções RTLS podem aumentar a compreensão das tendências de compra e podem ajudar na realocação de equipamentos. Aqui na Link-Labs, nos especializamos em rastreamento e identificação de ativos com boa relação custo-benefício. Se você precisar de ajuda para dar um passo em direção ao futuro do varejo, não hesite em nos contactar ...

E, para obter o histórico completo de rastreamento de ativos, baixe nosso guia final hoje.

[Obtenha seu guia definitivo]