A natureza mutável do ambiente de escritório

Na última década, testemunhamos a evolução dos escritórios para se tornarem mais abertos, leves e confortáveis ​​para ajudar os profissionais a relaxar para que possam ser mais produtivos.

Mas as visões para o ‘escritório do futuro’ estão dando um salto em resposta aos rápidos avanços da tecnologia em automação, IoT e ativação por voz, que estão configurados para desempenhar um papel maior nas formas futuras de trabalho. Aqui, vejo três maneiras pelas quais o escritório do futuro está mudando, tornando-se mais conectado, criativo e colaborativo, graças à tecnologia, diz Rob Ferris, diretor de Soluções de Documentos da Canon UK .

Conectado

Os humanos podem falar 400 palavras por minuto, mas só podemos digitar 40. Até recentemente, no entanto, nunca havia sido dada muita consideração a como a "comunicação do teclado" nos retarda. Mas com a tecnologia ativada por voz avançando rapidamente, provavelmente iremos evoluir da interação manual para a interação por voz com dispositivos de escritório em um futuro próximo. Já estamos vendo evidências disso com empresas como a Amazon lançando Alexa for Business.

A forma como fazemos interface com os dispositivos no escritório evoluiu drasticamente. Uma empresa de tecnologia dos EUA ganhou as manchetes no ano passado por microchipar seus funcionários, permitindo-lhes abrir portas, acessar computadores ou comprar comida por meio de dispositivos IoT embutidos.

Embora isso tenha sido amplamente recebido como um golpe publicitário, os dispositivos conectados estão se tornando mais onipresentes nos processos de escritório, como monitoramento de suprimentos de escritório e auto-relato de erros técnicos. À medida que os dispositivos IoT se tornam mais comuns, eles podem começar a ser usados ​​de forma mais ampla para o bem-estar da equipe. Por exemplo, todo mundo já sentiu calor ou frio demais no escritório e as pesquisas sugerem que apenas metade das pessoas está satisfeita com a temperatura no trabalho.

Soluções conectadas para locais de trabalho estão sendo adotadas para otimizar o ambiente para os funcionários, com sistemas de aquecimento conectados respondendo às mudanças nas condições climáticas e mesas inteligentes que avisam os usuários se eles ficarem sentados por muito tempo.

Criativo

De acordo com o Fórum Econômico Mundial, a criatividade será uma das habilidades de trabalho mais solicitadas até 2020 e muitas funções que antes eram puramente técnicas devem começar a exigi-la.

A automação é um dos principais fatores por trás dessa mudança. Nos próximos anos, podemos esperar ver a automação e a robótica aumentada sendo usadas de forma mais consistente no local de trabalho, em grande parte para remover as tarefas rotineiras e repetitivas que sugam tempo e inspiração. Isso deixará a força de trabalho livre para se concentrar em tarefas exclusivamente "humanas", como criatividade e raciocínio lógico, criando rapidamente uma demanda por essas habilidades.

Na última década, as empresas têm se concentrado no suporte ao trabalho móvel e remoto, com o objetivo de liberar os funcionários de suas mesas e permitir que trabalhem como e onde quiserem. No entanto, à medida que o debate continua sobre a produtividade dos trabalhadores remotos, essa visão para o futuro do trabalho está passando por mudanças rápidas e a criatividade está se tornando a nova prioridade.

Na última década, as empresas têm se concentrado no suporte ao trabalho móvel e remoto, com o objetivo de liberar os funcionários de suas mesas e permitir que trabalhem como e onde quiserem. No entanto, à medida que o debate continua sobre a produtividade dos trabalhadores remotos, essa visão para o futuro do trabalho está passando por mudanças rápidas e a criatividade está se tornando a nova prioridade.

Colaborativo

Em 2017, o executivo do Workplace Julien Codorniou disse:“As pessoas estão entrando no mercado de trabalho, talvez pela primeira vez, sem saber como usar e-mails ... Mas eles sabem como usar aplicativos de mensagens, aplicativos de fotos, aplicativos de vídeo.” Com Cisco Systems Spark, Facebook Local de trabalho, Flock , Slack e Microsoft Equipes com popularidade crescente nos últimos anos, a comunicação e a colaboração no trabalho estão se tornando cada vez mais em tempo real.

A comunicação está entrando em um novo estágio, conhecido como "interface de conversação", onde os funcionários farão a maior parte de seu trabalho de dentro de um aplicativo de bate-papo, em vez de alternar entre aplicativos diferentes para funções diferentes. Isso suporta melhor uma cultura "sempre ativa" cada vez mais em tempo real, onde o e-mail não é mais adequado; a colaboração é muito mais eficaz quando o tempo de resposta é de segundos em vez de dias.

Robôs colaborativos projetados para trabalhar com humanos, ou "cobots", fizeram sua estreia na indústria de manufatura, sendo usados ​​para revolucionar as linhas de produção e agora são comuns em países como Amazon e Ocado Centros de distribuição. Embora os cobots ainda não tenham entrado no escritório, podemos esperar que eles tenham um papel no escritório do futuro, à medida que os preços de produção caem e se tornam mais acessíveis.

Robôs colaborativos projetados para trabalhar com humanos, ou "cobots", fizeram sua estreia na indústria de manufatura, sendo usados ​​para revolucionar as linhas de produção e agora são comuns em centros de distribuição como Amazon e Ocado. Embora os cobots ainda não tenham entrado no escritório, podemos esperar que eles tenham um papel no escritório do futuro, à medida que os preços de produção caem e se tornam mais acessíveis.

O autor deste blog é Rob Ferris, diretor de Soluções de Documentos da Canon UK