Escolhendo uma plataforma de automação de marketing B2B:HubSpot vs. Pardot

Para ficar à frente no cenário de marketing B2B cada vez mais competitivo de hoje, a automação é vital. O software de automação de marketing permite que as empresas automatizem várias tarefas de marketing, como enviar e-mails para contatos específicos ou postar em mídias sociais.

Isso não é apenas ótimo para eliminar o fator de tédio (não há mais trabalhos repetitivos de e-mail que deixam você com os olhos embaçados e atordoados), mas também é ótimo para criar uma estratégia de marketing multicanal mais dinâmica. E, por meio do rastreamento automatizado e da coleta de dados, as empresas obtêm uma visão melhor dos clientes em potencial, permitindo-lhes ajustar e personalizar suas ofertas conforme necessário para alcançar leads valiosos.

HubSpot vs. Pardot:Quais são as diferenças?

Hospedagem de sites

Ao consolidar todos os esforços de marketing digital em uma plataforma, os usuários da HubSpot podem fornecer experiências personalizadas para seus leads. O Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) da HubSpot oferece conteúdo inteligente, permitindo que as empresas ajustem o conteúdo dos visitantes online quando eles visitam o site, dependendo de suas preferências. Por exemplo, se um lead retornar ao site e soubermos em qual setor ele trabalha principalmente, podemos fornecer o conteúdo que eles visualizam no site para esse setor específico.

No momento, o Pardot não oferece uma ferramenta CMS. Isso não quer dizer que a criação de conteúdo de site dinâmico com base nas propriedades de contato seja impossível de fazer com o Pardot. Na verdade, para empresas com seus sites hospedados no WordPress, o Pardot oferece um plug-in WordPress para que os usuários possam inserir conteúdo dinâmico com base nas propriedades de um lead (ou seja, indústria, localização, pontuação de lead, etc.).

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Criação de frases de chamariz

Um diferenciador importante entre o Pardot e o HubSpot ao utilizar ferramentas de geração de leads é a facilidade de uso quando se trata de frases de chamariz.

Como você sabe, CTAs são botões ou imagens baseadas em texto que levam às suas páginas de destino - eles chamam a atenção dos visitantes do seu site e os ajudam a encontrar suas páginas de destino.

No Pardot, os CTAs devem ser criados fora da plataforma e codificados com um URL de rastreamento para medir os cliques.

Enquanto isso, o HubSpot permite não apenas a criação, mas também a segmentação do uso de CTAs - isso pode ser muito benéfico se você deseja rastrear a jornada de um usuário pelo site para ver em quais botões de CTA ele clicou.

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Ferramentas de relatório

O Pardot fornece um relatório de ciclo de vida de alto nível, mostrando o efeito de gotejamento de visitantes do site, clientes em potencial (visitantes que se converteram em contatos conhecidos), leads qualificados de marketing, leads qualificados de vendas e negócios ganhos. Os usuários do Pardot podem medir o tempo médio necessário para converter leads em todo o ciclo de vendas para ajudar a identificar os pontos fracos.



Embora o HubSpot sempre forneça relatórios abrangentes, por muitos anos, a plataforma carecia da mesma visão de alto nível dos estágios do ciclo de vida que o Pardot podia exibir. No entanto, mais recentemente, o Hubspot incorporou seu próprio relatório de estágio do ciclo de vida de fácil visualização. O relatório permite que você faça uma busca detalhada e veja onde os clientes em potencial estão na jornada de compra, de assinantes a clientes.



Na ferramenta de e-mail, os usuários do HubSpot podem visualizar mapas de cliques para e-mails enviados. O mapa de cliques do e-mail mostra aos usuários da HubSpot quais links e botões CTA receberam mais cliques. Essa ferramenta fornece às equipes de marketing uma compreensão mais profunda de seu público para entender em que tipo de conteúdo estão interessados.

Além disso, dentro do HubSpot CRM, as equipes de vendas podem rastrear negócios por meio do processo de vendas. A ferramenta de negócios permite que as empresas rastreiem contatos individuais associados a contratos, bem como visualizem todas as interações com e-mails, visualizações do site e envios de formulários dentro do perfil de cada contato.

4 coisas a considerar ao escolher uma ferramenta de automação de marketing

Processos simplificados, alcance mais eficiente e economia de tempo e custo fazem parte do negócio, independentemente da ferramenta de automação específica que você escolher. Mas como você decide a melhor opção para sua empresa? Considere estes quatro fatores principais.

1. Orçamento disponível

Antes de começar a comparar as opções de automação, primeiro dê uma olhada em seu orçamento. (A tarefa favorita de todos, certo?) Quanto você pode realmente se dar ao luxo de gastar em automação de marketing? Lembre-se de que quanto maior for seu banco de dados de contatos, mais os fornecedores de automação cobrarão de você.

Reserve um tempo para fazer uma pesquisa sobre suas principais opções de automação e veja o que cada uma oferece; serviços específicos e ferramentas disponíveis variam de plataforma para plataforma. Lembre-se de que muitos fornecedores líderes oferecem vários níveis de preços diferentes, o que pode ser especialmente útil para empresas menores ou que trabalham com orçamentos apertados.

2. Ferramentas mais necessárias

Cada plataforma de marketing é diferente; certifique-se de escolher um que seja diretamente útil para suas necessidades e objetivos específicos. A sua empresa está interessada em renovar as estratégias de e-mail ou mídia social? Você está procurando um sistema de automação que agilize todos os seus processos de marketing? Ou você está se concentrando em melhorar as estratégias de vendas?

Reúna-se com sua equipe para debater as principais prioridades e as metas que você espera alcançar; isso o ajudará a identificar os recursos de automação que você deve procurar e a restringir suas opções.

3. Oportunidades de integração

Talvez sua empresa já esteja trabalhando com algumas ótimas ferramentas de automação. Nesse caso, é essencial saber se eles se integrarão a um novo sistema e, em caso afirmativo, como se integrarão. Você não quer surpresas desagradáveis ​​no futuro.

Primeiro, certifique-se de que o sistema de automação que você escolher tenha integrações de interface de programa de aplicativo (API) para os sistemas que você está usando atualmente. Por exemplo, as APIs do Google Maps permitem que os desenvolvedores incorporem mapas em páginas da web usando JavaScript ou Flash. Todas as ferramentas valiosas que você possui agora - sejam webinar, mídia social ou ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) - podem ser afetadas negativamente se um novo sistema não sincronizar bem. E não se concentre apenas nos sistemas de sua equipe de marketing; verifique com os departamentos de vendas e outros departamentos também para ver se uma nova plataforma de automação se integraria com suas ferramentas.

4. Facilidade de uso

Uma plataforma de automação de marketing não deve ser confusa ou demorada demais para ser descoberta. Isso iria derrotar o propósito da automação, não é?

Pesquise quanto tempo levará para integrar um novo sistema e verifique as análises ou discussões entre outros profissionais da indústria que implementaram o sistema por conta própria. Se você tiver contatos confiáveis ​​no setor, fale com eles pessoalmente para perguntar sobre suas próprias experiências com sistemas semelhantes.

Outro ângulo: Como se manter atualizado com as tendências tecnológicas

Se possível, peça à empresa de automação de marketing um teste de 30 dias; isso permitirá que você teste a usabilidade e a funcionalidade e tenha uma ideia de como seria trabalhar com o sistema diariamente. Isso também é útil para testar o atendimento ao cliente da empresa; se eles não respondem, são inúteis ou simplesmente rudes neste ponto do jogo, você provavelmente não quer fazer negócios com eles. Mais especificamente, veja como são os horários de suporte por telefone ou online e se eles correspondem ao seu horário comercial.

Saiba mais sobre automação de marketing

Com muitas ferramentas de automação de marketing por aí, acabamos de quebrar as principais diferenças entre dois dos principais jogadores do jogo, Pardot e HubSpot. Embora haja muitos aspectos a serem considerados ao escolher entre os dois, esperamos que isso ajude você a restringi-los. O Pardot fornece integração perfeita com o Salesforce e fornece uma visão de alto nível do ciclo de vida de um negócio que virou visitante; existem várias limitações nas ferramentas de marketing. Ao hospedar uma série de ferramentas de marketing em sua própria plataforma, a HubSpot permite que os usuários criem experiências personalizadas para leads e os usuários podem medir todas as táticas de marketing por meio de ferramentas de relatórios abrangentes.

De acordo com um estudo da Seismic and Demand Metric, 80% dos profissionais de marketing disseram que seus objetivos de marketing de conteúdo são mais bem atendidos quando o conteúdo é personalizado. Além disso, de acordo com o BCG, as marcas que criam experiências personalizadas integrando tecnologias digitais avançadas para os clientes estão vendo um aumento de receita de 6% a 10%. Uma ferramenta de automação de marketing, juntamente com especialistas em marketing de conteúdo, ajudarão a realizar exatamente isso.

Não tem certeza de quais ferramentas você deve se concentrar para as necessidades de sua empresa ou está apenas tendo problemas para começar? Entre em contato com um de nossos especialistas em vendas e marketing industrial hoje mesmo; estamos mais do que felizes em fornecer mais informações sobre como outros fabricantes B2B estão lidando com seus leads.